Про наш "ненавязчивый рязанский сервис" я знаю давно, родилась в этом городе. Но в этом году два…
Про наш "ненавязчивый рязанский сервис" я знаю давно, родилась в этом городе. Но в этом году два случая, которыми я хочу поделиться с Вами, меня поразили! Первый: приходим летом в 4 разные турагентства и говорим, что нам нужен тур на неделю, пятерка семейная, по числам месяц в разгуле, единственное, хотим фэмили делюкс (две комнаты в номере). В итоге нам никто не перезвонил, не написал, не ответил. Мы уже отчаялись, что нереальные запросы у нас. Но в пятом турагентстве девушка нашла нам аж 10 отличных вариантов. Вопрос, почему другие ничего не нашли? Никому не нужны наши деньги? В чем дело? Второй случай: ищем кухню. Шесть магазинов, шесть, Карл! Приходим, говорим, что хотим, размеры, просим проект и расчет. И только один магазин активно стал нас разводить на покупку, ещё и на акции, названивая, и высылая письма на электронку. Ещё и на каменную столешницу уговорили! А нам что делать, если мы как клиенты никому больше не нужны, а кухня нам нужна! Что за ленивый народ у нас в городе? Клиенториентированность ??? Не, не слышал....
Ekaterina·
Потому что люди работают "не на своих местах". Никто не предан тому чем занимается! И лишь бы досидеть до конца рабочего дня и свалить домой влипнуть в ноут или телефон.
Официанты к примеру, ты блин, должна распологать чтоб у тебя больше заказали и на чай оставили, а в Рязани в любом заведении такие рожи, аж аппетит пропадает
Лена··
Мама дочки (2 года)
Про официантов очень верно
Анастасия·
Мама сына (2 года)
У нас ребёнок случайно на папином телефоне оставил заявку в автосалон хендай в питере, так они нам уже 100500 раз позвонили, ждут не дождутся мужа в питер за новой машиной, чуть ли не отель ему обещали оплатить 😬муж уже начал хэндай выбирать 😁