Ни у кого не возникали проблемы с доставкой ОЗОН? Должны были привезти мой заказ вчера,не смогла…

Если есть у Вас вконтакте, напишите им. Всегда отвечают и помогают.

А статус заказа какой?

Озон самая четкая доставка, по моему..

У меня были, недели 2 товар ждала. Но я онлайн никогда не оплачиваю поэтому не так страшно)

Я писала им письмо через поддержку в приложении, потому что не привезли вовремя. Не знаю поэтому или нет, но вскоре курьер позвонил и заказ привёз.

Горячая линия всегда доступна

Мне как-то прислали пустую коробку...

Мне не вернут никак деньги за отмененные системой позиции заказа. Типа сбербанк перевод отклоняет постоянно

Уменя были 1 раз. Но вечером позвонили что то там у них сорвалось и они дали в подарок 200 балов рублей

Все послед заказы (3 ) были прямо по часам

Там в личном кабинете статус есть что пишут?

Я им писала, когда была задержка с доставкой. В личном кабинете в заказе есть кнопка внизу для связи. Выбираете тему, пишите номер заказа и претензию. На след день все было в пункте выдачи 👌

Очень давно и часто пользуюсь озоном. Оплачиваю онлайн, чтобы доставка была бесплатной. Пару раз были проблемы как у вас, по причине того, что я сделала ошибку в номере телефона и курьер просто не мог дозвониться и ставил заказ в отказ. Но я договаривалась до службы клиентской и все быстро решилось или в этот же день привозили или в ближайший