Кто то сталкивался с проблемой в доставке с магазина много мебели?! История такая, пошли выбирать диван, срочно, недорого и размер 170 длина-не больше. Нашли в много мебели. Понравился серый цвет, но ждать в течении месяца, нас это не устроило, тогда нам предложили другой цвет, видно в базе у них, что в течении недели придёт. Мы согласились, оплатили. Звонит менеджер в воскресенье и говорит, в понедельник или вторник вам позвонят и назначат дату доставки, скоро диван будет у вас. Мы освободили место под диван, ждём. Звоним во вторник вечером, нам сообщают вся партия бракованная, отправили диваны обратно😳 сколько ждать неизвестно. Сможем ли мы вернуть деньги обратно, отказаться от покупки? Что делать в такой ситуации? Ждать мы не можем так долго🤦🏽♀️
Комментарии
Это такая конторка, где ничего хорошего ждать не приходится. Шкаф заказывали. В итоге не шкаф получили, а 4-месячный нервяк!!!
брали осенью стенку там
тоже обговорили все сроки доставки и сборки, в итоге разбирались с ними и нервы потрепали
хотели взять диван одновременно со стенкой,но слава богу не стали
качество соответствует цене( то есть ни какого качества)
сборщик собирал стенку с 19:00 до 24:00 🤦🏻♀️
в общем первый и последний раз купили что-то в этом так называемом магазине
остальная мебель дорогая и была куплена в других магазинах, ни разу не было претензий по качеству, доставке, сборке
после стенки, выбесил этот много мебели.
В много мебели вечно все через ж...
Уже не покупаем там ничего давно.
А деньги,конечно можете вернуть
Конечно можете забрать деньги, идите и расторгайте договор
Два месяца ждали шкаф, с "бесплатной доставкой" вместо обещанных 2х недель, звонила туда каждый день, то брак, то забыли погрузить, то вы не дома , чудо что всего два месяца прошло. Подруга ждали 4 месяца диван.
Тоже долго доставка была спальни, хотя в договоре была указанна дата, звонила сначала было кучу отговорок, потом я в один прекрасный день разозлилась сказала, что по закону я имею права взять с них издержку за нарушение договора, в итоге привезли через 2 дня)) матрац тоже там заказывали он должен позже приехать, но привезли на следующий день после мебели было неожиданно
Ооо...с ними связаться только нервы потрепать себе.У меня свекровь кровать покупала с подъемным механизмом.В итоге детали бракованые ждали 2 месяца новые.+матрас с пятном.
Почитайте закон о защите прав потребителя, по идее можете расторгнуть договор. И сам договор почитайте, что там указано. Мы в своё время у них диван очень долго ждали, но у нас в договоре была прописана дата, ждать мы могли, просто потом писала претензию за компенсацию просроченного времени, и диван нам на тысячи три дешевле вышел)
Да у них там вся мебель бракованная!!!! Я жалею,что мы вообще что-то там покупали.на диване сидеть невозможно,не то чтобы спать.И доставляли нам 2 мес.эту 💩мебель
Кстати и сборка и стенка с диваном в итоге отличные. Мы прям везунчики т.к. много слышу негатива об этом магазине