Подскажите ,можно ли как то отменить покупку фильма на Ростелекоме??ребенок нажал что то на пульте и…
Подскажите ,можно ли как то отменить покупку фильма на Ростелекоме??ребенок нажал что то на пульте и купил фильм 😬
Подскажите ,можно ли как то отменить покупку фильма на Ростелекоме??ребенок нажал что то на пульте и купил фильм 😬
@venat, ну может смс запоздала просто ?!).да ,ребёнок точно ,она рядом сидела и быстро что то щёлкала ,в ЛК стоит как купленный
ну у нас тоже может натыкать , но прям совпадение какое-то ) наши дети решили , что нам необходимо посмотреть этот фильм ))
ага,видимо ,вот пришёл ответ из Поддержки ,написали ,что Счет должен придти за ноябрь без учета этой суммы
Послушаю) сын сегодня сидел с бабушкой, а нам Сообщения только и приходили о покупке )
хорошо как) мы тоже заявку на возврат оставили, сказали рассмотрят на 1 раз может быть вернут.
Нельзя.... у нас так папа по криворукости своей каждый месяц фильмы за 349 р покупает(((. Эту функцию можно отключить просто.
Вы в Ростелекоме уточняли?).у нас на одном тв стоял пароль на подключение ,а на втором оказалось что нет (
Мне на горячей линии сказали не отключается, тоже очень хочу убрать, Алиса покупает на 700 рублей каждый месяц ((
Позвоните на гор линию, в настройках установите в профиле запрет на покупку. Родителям установила его после случ покупки 4 фильмов для подростков)
На отмену покупки. Мы сразу же заметили что малыш фильм купил, от силы минут 5 прошло. Позвонила, объяснила ситуацию но корректировку не сделали.
В итоге ни чего хорошего. Отказали и ещё в добавок зачем то отключили прокат, хотя их не просила этого делать. А у нас в коллекции очень много фильмов куплено
У нас тоже такое было, мы позвонили и сказали, что мы ничего не покупали, оставили заявление, и ничего с нас не взяли )
Напишите им письмо претензию , или позвоните в горячую линию ... давно обсуждали тему , ( не мой ) ребёнок напокупал артефактов в какой то игре , написали письмо и Деньги вернули ( я думала такого не бывает ). Так что не опускайте руки
Спасибо ))))уже написала обращение в ЛК)жду ответа ,очень надеюсь ,что не возьмут деньги 🙏🙏
Elena·
Мама дочки (1 год)
Напишите им письмо претензию , или позвоните в горячую линию ... давно обсуждали тему , ( не мой ) ребёнок напокупал артефактов в какой то игре , написали письмо и Деньги вернули ( я думала такого не бывает ). Так что не опускайте руки
Оксана··
Мама дочки (1 год)
Спасибо ))))уже написала обращение в ЛК)жду ответа ,очень надеюсь ,что не возьмут деньги 🙏🙏