diana_brv
Diana
Всем привет! У меня тут гнева пост! Мы заказали пластиковые окна на 71 т.р. Сделали предоплату 50 т.р. В договоре срок изготовления и установки 20 рабочих дней. Заказали окна 24.09!!! По сей день окна не то, что не вставили, из даже на склад не привезли! Каждую неделю нас кормят «завтраками». Завтра вот очередная назначенная дата. Мол 13 точно привезём и даже установим. Я уже в это не верю. У нас из за этих сраных окон стоит второй месяц весь ремонт. Потому что ничего клеить и делать не можем, пока не заменят окна. В договоре за каждый день просрочки 0,1 % неустойки. Смешная сумма. Фирма крупнейшая- ПЕРВЫЙ ОКОННЫЙ ЗАВОД и такой бардак. Дозвониться им невозможно! Приходилось даже ездить к ним! Что делать, если завтра опять не привезут окна?! Есть те, кто связывался с этой фирмой? Каков результат?
12.11.2018
1
Детский раздел в сервисе Строки: подборки книг д...
Свечи против вирусов: отличия от сиропов и таблеток
Какие витамины и минералы важны для развития плода?
Лучший комментарий
Комментарии
lnmkhnv
У меня так с кухней было, внесли 50% предоплату и началось. То на складе нет половины, то проблемы с машиной, то доставщик не вышел на работу. 1.5мес мы терпели и муж в итоге поехал, написал претензию и забрал все деньги
12.11.2018 Нравится Ответить
gneyshbur85
Как хорошо что мы там не заказали,а остеклили всю квартиру у частника.Эта сумма за сколько окон?
12.11.2018 Нравится Ответить
lana-vrn
Если адрес этот, то Родственники ставили в коммерческое помещение и сумма была больше 100 тыс, из-за них не могли дальше объект делать. Также тянули. Но родственники сразу в суд пошли, т.к. у них работа остановилась из-за них. Суд выиграли, с неустойкой, но потом там какая-то жопа по неустойке была, не платили, они с приставов теребили постоянно. В общем дегьги вернули точно, а вот про неустойку не могу сказать,ю. Как выяснилось, у них там схема очень зитрая) что они деньги крутят как можно дольше(под проценты).
12.11.2018 Нравится Ответить
mamirochka
А это уже под мошейничество попадает, пользование чужими денежными средствами, тут можно и прокуратуру привлекать. Просто видно мало кто в суд идет с этой фирмой..
12.11.2018 Нравится Ответить
lana-vrn
@mamirochka, на словах-то да))) а на деле схема хитрая, недоказуемо. Знаете, есть конторы подобные у них многл клиентов и на них очень много дел, но под статью не попадает, т.к. нет состава преступления :-) Ну, вот задерживают поставку, что же сделать, деньги вернут, а неустойку не с чего платить по бумагам. Это нужно дергать приставов постоянно, все не так просто :-)
12.11.2018 Нравится Ответить
alenab269
Я знаю лично директора этой говноконторы) Ох, терпения вам! Отвратительно работают и окна, кстати, у них неочень то( не знаю как сей час, но раньше они продавали новотекс и еще какой-то профиль. Что первый, что второй- овно полное.
Расторгать договор тоже не особо советую т.к деньги долго ждать придется и скорее всего через суд. А меньше, чем за месяц вам сей час ниодна контора,если в другую обращаться, окошки не сделать т.к.конец года и все конторы работают на госзаказы,т.е заказы не на 70 тысяч, а больше гораздо
Расторгать договор тоже не особо советую т.к деньги долго ждать придется и скорее всего через суд. А меньше, чем за месяц вам сей час ниодна контора,если в другую обращаться, окошки не сделать т.к.конец года и все конторы работают на госзаказы,т.е заказы не на 70 тысяч, а больше гораздо
12.11.2018 Нравится Ответить
diana_brv
@alenab269, да просто от такой конторы можно уже где угодно ждать подвох. Они меня только что в чёрный список занесли после негативного отзыва в своей группе вк. Я просто охренваю от политики данной компании.
12.11.2018 Нравится Ответить
alenab269
@diana_brv удачи вам! Будут тянуть долго, но всеже привезут окна и поставят. Я не слышала чтоб они какого-то кидали. Главное, акт им подписывайте не "задним" числом. Удачи вам!
12.11.2018 Нравится Ответить
diana_brv
@alenab269, спасибо! Вы немного вселили в меня надежды)) которая уже умерла))
12.11.2018 Нравится Ответить
diana_brv
70 рублей в день) и то, нужно как установят приехать в офис и написать заявление чтоб их подучить. Но я вообще уже не верю, что нам что то установят)
12.11.2018 Нравится Ответить
mamirochka
Пишите претензию. Укажите там на количество дней просрочки, и требуйте вернуть предоплату. У них 10 дней срок ответа на претензию. Если не возвращают деньги или не установят окна в этот срок, то в суд. Там будет 1% от суммы стоимости окон за каждый день просрочки по договору + штраф 50% от стоимости договора + моральный можно взыскать.
12.11.2018 Нравится Ответить
mamirochka
@diana_brv, а это уже их проблемы. По закону вы ждете 10 дней и идете в суд. А там закон о защите прав потребителей на вашей стороне. Я сама в суде работаю. Знаю о чем говорю)))
12.11.2018 Нравится Ответить
diana_brv
@mamirochka, а если через суд, то как долго процесс этот идёт вообще и с какого раза получается добиться своего?
12.11.2018 Нравится Ответить
mamirochka
@diana_brv, все по разному. Бывает, как только повестка ответчику приходит, они бояться, и предлагают мировую, если вы согласны, то вам сразу перечисляют оговоренную сумму. Бывают дела долгие конечно. Но редко. Фирмы просто заинтересованы пойти на мировую с вами. Так дешевле для них.
12.11.2018 Нравится Ответить
julia567
И у меня первый оконный был , без слез не вспомнишь , задержали , так ещё и херова установили , но переделали , забирали раму и по новой , за это не платили
12.11.2018 Нравится Ответить
diana_brv
Блиииин, чем больше узнаю, тем больше думаю, ну как нас угораздило так вляпаться. Сколько в итоге промолчало была?
12.11.2018 Нравится Ответить
julia567
@diana_brv, фиг помню , давно было , стоит и стоит ))для себя просто решила не связываться больше никогда ))))
12.11.2018 Нравится Ответить
diana_brv
@julia567, то, что никогда, это точно. Я уже везде, где смогла отзывы понакатала. А в своей группе вк они отзывы негативные сразу подчистили))
12.11.2018 Нравится Ответить
litvinova_lashes
С хофом сейчас бадаемся. Пишите досудебную претензию и отправляйте ее заказным письмом в главный офис
12.11.2018 Нравится Ответить
diana_brv
@bublik_91, блин, а я как раз на следующей неделе хочу стенку и кровать ребёнку в хофф заказать, но тоже как вспомню...но очень там вариант понравился.
12.11.2018 Нравится Ответить
litvinova_lashes
@diana_brv Блин. Я зареклась, зайди в вк, в их группу на горячую линию, они там такое творят. Люди годами ждут и ни фига. Не не, мебель никогда там не возьму. Если может в наличие все есть
12.11.2018 Нравится Ответить
diana_brv
@bublik_91, ну вот я какую хочу, стоит прям в наличии. Если не уйдёт, возьму ее. Мама недавно в зал модульную заказывал стенку-быстрее чем обещали привезли. Но это, похоже, как игра в рулетку.
12.11.2018 Нравится Ответить
klubnika93
Расторгните договор, на основании не выполненного срока. Заказывали оба раза в азбуке ремонта, последний заказ был 150+. Все четко и быстро. И если на окне царапина, меняют тоже быстро.
12.11.2018 Нравится Ответить
klubnika93
@diana_brv, ну это конечно здорово. А если задерживают год, тоже ждать? Бред. Прочитайте, может где указан максимальный срок задержки так сказать.
12.11.2018 Нравится Ответить
diana_brv
@klubnika93, спасибо! Ждём завтра! Сегодня поизучаю все поподробнее и завтра если окон не будет, то именно так и поступим.
12.11.2018 Нравится Ответить
izzziiiiizzziiipi
Я бы забрала предоплату и обязательно с неустойкой.... Первый раз слышу про эту фирму.
12.11.2018 Нравится Ответить
diana_brv
@ani_g, спасибо! Вообще жалею, что раньше не перелопатила весь интернет. Там отзывов таких как я полно. Если завтра не привезут, то так и поступим. Зима на носу, специально заказывали чтоб до холодов успеть. И что в итоге.
12.11.2018 Нравится Ответить
izzziiiiizzziiipi
@diana_brv ну да. Сейчас надо все изучать перед заказом обязательно.
12.11.2018 Нравится Ответить
aleksandra.rylkova
У меня так у знакомой двери везли. В итоге их кинули,они судились. Вы к руководству обращались,скажите,что будете писать во все сми.
12.11.2018 Нравится Ответить
diana_brv
Я уже везде отзывы оставила где могла, таких как я много. Вроде по итогу всем все ставят но с Дикими задержками. Даже если все установят, я накатаю жалобы на них
12.11.2018 Нравится Ответить
diana_brv
К руководству нет, с ними свЯзаться невозможно. Завтра поедем туда лично.
12.11.2018 Нравится Ответить
Читайте также