Девочки как бы вы поступили,у моего ребенка сломался телефон и я ему выделила 3500грн на покупку нового телефона,он шерстил интернет и сказал нашол как раз за эти деньги телефон в интернете магазине ломбарда,я была не против этой покупки,созвонилась телефон был в другом городе,договорилась что она отправит наложкой по Н.П.Ребенок сто раз на день мучали номер накладной и смотрел где же,ну когда же.И вот настал день Ч пришли на почту вооруженные power банком что бы все проверить,она открывает коробку ,а там другой телефон Самсунг гелекси 7s edge ,который стоит далеко не 3500,я переспросила это точно он на мою фамилию,да все точно.Ну все я плачу 3500 грн+180грн доставка(обдираловка..привет Н.П)..и мой ребенок аж плакал от радости понимая что ему бы никто не купил такой телефон.У него в классе много детей у который и яблоки 7+ и разные не дешовые телефоны,..короче купила я быстро ему чехол и стекло и он самый счастливый ребенок пошол в школу.И сегодня позвонили с ломбарда.Здраствуйте произошла ошибка верните телефон...Я конечно поговорила с ребенком что нужно наверно отправить его назад,что бы тетю которая напутала не уволили.И вот мой ребенок сидит плачет ,а я сердцем понимаю что нужно отправить,а головой думаю,а может забить.А как вы бы поступили?
Лучший комментарий
Спрошу у вас другое. Не зависимо от вашего решения. Они хотят свой телефон получить наложкой как и вам его выслали? Или на честном слове обмен телефонами? Просто предположите что это мошенники и обезопасьте себя если решите вернуть. Если скажут что "вы что мы вам сразу же отправим" 100% мошенники и даже не возвращала б.
Комментарии
Ну пусть в меня кидают тапками) я бы оставила. Из-за того что натупила тётка которая работает с деньгами мой ребёнок рыдал. Я тоже работала в ломбарде знаю что это. Будет знать как нужно работать. Да и вы уже накупили аксессуаров. Ну это не серьёзно даже со стороны ломбарда. Я бы даже позвонила на гарячую линию этого учереждения и объяснила что ваш сотрудник натупил а я должна финансово страдать!
Сорри, но это их проблемы. Вам никто не вернет деньги за наложный платеж, причем и в первый и второй раз.
Почему из за чей то безмозглости должен страдать ваш ребенок, в данном случае?!
Вы им скажите, что тел покупали на подарок и его подарили уже. И точка.
Ну за наложку им можно назад его вернуть за 3500+180. Захотят забрать заплатят. Но чтоб это было не на честном слове я прям настаиваю. Наложку им назад. А потом получите деньги на нп @mamarobot и потом купите что захотите. А вообще мне нравится вариант это на подарок и подарен. Забирать не буду. Будет плакать. Поверьте ее никто не уволит.
Виноват отправитель,поэтому если не хотят доплату,то скажите,что телефон был на подарок (впринципе это так и есть) и вернуть его не сможете
Спрошу у вас другое. Не зависимо от вашего решения. Они хотят свой телефон получить наложкой как и вам его выслали? Или на честном слове обмен телефонами? Просто предположите что это мошенники и обезопасьте себя если решите вернуть. Если скажут что "вы что мы вам сразу же отправим" 100% мошенники и даже не возвращала б.
Я бы на почте сразу вернула,а если уже забрали то доплатила бы за этот,не хотела бы обижать ребенка.не очень ситуация у Вас(
@sofi.ykv, виноваты сотрудники ломбарда, что отправили не тот телефон, и Мама, которая отдала мальчику телефон, желая скрыть ошибку ломбарда. Выхода я вижу два: поднапрячься и оплатить разницу или вернуть телефон, объяснив ребёнку, что он не вписывается в бюджет.
Главное, чтоб это не оказалась подстава и вам действительно прислали другой телефон, если вы этот обратно отправите, так как деньги они-то получили, а гарантии, что прийдёт тот другой телефон - нет.
@sofi.ykv, ребёнок не виноват. Он выбрал телефон, за бюджет, оговорённый ранее. А получил телефон намного дороже. Конечно это супер приятно! Думаю, неверным было решение оставить телефон и отдать ребёнку. Нужно было на почте все выяснить. Рано или поздно сотрудники ломбарда б кинулись искать телефон и его так или иначе пришлось бы вернуть. Только сейчас с травмой для ребёнка. Здесь спрашивают кто как бы поступил. Я бы вернула. Мне бы совесть не позволила оставить. И я верю в бумеранг. Как-то так
Объяснить ребёнку, что произошла ошибка и телефон нужно вернуть. Да, обидно. Все мы были детьми и помним как это. Но обмануть и оставить себе это не красиво. Сотрудники ломбарда будут иметь проблемы и платить со своего кармана за этот телефон.
Я бы не смогла забить... Меня бы совесть сожрала, бывали случаи когда приходили посылки без указания что они наложкой, так всегда деньги переводила. Я бы им предложила отправить мне тот телефон который вы изначально заказывали и отправила бы им их телефон, но поставила условие ,за их ошибку ,платить за доставку им. Как по мне это самый честный вариант.
Я би попросила гроші назад (а ше краще наложкою з оплатою) і купила би новий хороший. За 3500 нові Xiaomi і вони якісні і дуже хороші. Навіщо з ломбарду б/у телефон, якщо на ці гроші купити можна новий і свій
Просто деньги они тоже не хотят.Она видно по кассе провела или кто ее маму знает чего только обмен обратно,у меня ребенок заказал хуавей п смарт,гуглил смотрел обзоры сказал хороший телефон.А там новый он с пленкой на стекле продавался.У меня тоже Xiomi m5not очень довольна,но он чуть дороже чем 3500
Я бы в первую очередь объяснила ребенку, что надо быть честным и добросовестным. И безусловно отправила бы телефон назад. Это как не вернуть в магазине деньги продавцу, которая обсчиталась...
@mrs.julia вот только это наверное меня и мотивирует что бы отправить ,:)
@mamarobot и хорошо, что Вас это мотивирует. Телефонов в жизни будет ещё много)))
В магазине вы оставляете просчитавщуюся продавщицу один на один с её промахом, тут же предлагают варианты. Мнение Ваше понятно, я говорю о аналогии. Сама не знаю как поступила, всегда возвращаю если человек ошибся, но тут такой счастливый ребёнок и взять забрать назад у него я бы наверное не смогла. Наверное настаивала на доплате, если нет, то нет. Или же если есть возможность купила бы такой же. Я бы наверное себя пожирала месяцами, видя глаза своего чада....😢😢😢
Верните им телефон а они пусть отправят тот что вы изначально хотели и оплатят доставку)
Сразу бы с почты перезвонила в ломбард и объяснила ситуацию.
Я б відразу не взяла, а відправила назад.
Виноват отправитель,поэтому если не хотят доплату,то скажите,что телефон был на подарок (впринципе это так и есть) и вернуть его не сможете