Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Виктория Суханова
Виктория Суханова
Мама двоих (младенец)

Если интересно отзыв ГЕЛИОСДЕНТ (стоматология, Кузнецова, 3) Первый раз в жизни испытала две…

Если интересно отзыв ГЕЛИОСДЕНТ (стоматология, Кузнецова, 3)

Первый раз в жизни испытала две кардинально противоположные эмоции. Звонок оператора компании - клиентоориентированная, доброжелательная девушка, все прекрасно и доспутно пояснила. Визит мой начался тоже с вауууу!!! Как же здесь хорошо, чисто, красиво! Какие администраторы. Пришла делать снимки. Думаю, может здесь и осбслуживаться дальше🤔. На этом все закончилось... прошла в рентген кабинет. Сделали один снимок, привели другого пациента экстренно с кресла, не завершив работу со мной 🤷‍♀️ Ну разве нельзя было 2 минуты подождать, асистент, медсестра разве не могла узнать занято/свободно? Ну хорошо, опустим- может там реально нужно было быстро. Ок. Поставили стоять в коридоре, вышла дама из другого кабинета и тут.... я увидела, что все улыбки натянутые... все вот это обходительное отношение (слоган: сходство в технологиях, разница в отношении) рухнуло в миг! Пригласили доделать снимки, доделали - вышла, жду. Приглашают снова, тк снимки записались на экстренного пациента. Делаем снова 😈 . Это как бы рентген, облучение... хорошо. Сделали. Дальше я утомительно ждала пока запишут на диск! На диск!!!!! Неужели нельзя купить дешевые флешки и не парить пациентов такой длительной записью на дикс??!! Тут все перед глазами, натянутые улыбки, никакого чая/кофе, видимо кто за снимком - не положено, администраторы к низу годовой, врачи не в настроении... я разочарована. Не нужно этой напущенной обходительности, лживой, которую выдавливают из себя сотрудники под гнётом руководства! Не пойду к ним.

14

Комментарии

40muh

Светлана

Мама дочки (1 год)

Когда я ходила, все было прекрасно.

Так что раз на раз

Отметок «Нравится»: 0
nat_kik

Наташа Кик

Мама сына-младенца

Расскажите, пожалуйста,у кого лечились и как вообще эта клиника? А то я туда записалась

Отметок «Нравится»: 0
40muh

Светлана

Мама дочки (1 год)

облизали с головы до ног. Но я там была всего лишь на консультации и на чистке в беременность. Больше не ходила) врача не помню

Отметок «Нравится»: 0
nat_kik

Наташа Кик

Мама сына-младенца

поняла, спасибо)

Отметок «Нравится»: 0
twosons

Ely

Мама сына (1 год), беременна (24 нед.)

Бывает. В другую стоматологию сходите

Отметок «Нравится»: 0
mkmaria

Мария

Мама двоих (младенец)

Моя любовь доктор дент

Отметок «Нравится»: 0
victoriyasuhanova

Виктория Суханова

Мама двоих (младенец)

@elvirka_09, само собой

Отметок «Нравится»: 0
victoriyasuhanova

Виктория Суханова

Мама двоих (младенец)

@mkmaria, у меня есть свой стоматолог. Сейчасвроде определилась с ортодонтом, но хорошо, что не в гелиосдент

Отметок «Нравится»: 0
ekaterina_9977

Екатерина

Мама дочки (1 год)

Я считаю что важнее профессионализм стоматологов и качество работы, или вы только на снимок ходили и расстроилось что кофе не предложили?? Диск стоит 15 рублей, вы бы хотели чтобы в стоимость снимка была заложена цена флешки 300₽ которую вам отдадут?

Экстренный пациент - всякое бывает, а ругать клинику за качество улыбок перебор на мой взгляд

Отметок «Нравится»: 0
ekaterina_9977

Екатерина

Мама дочки (1 год)

- перебор

Отметок «Нравится»: 0
victoriyasuhanova

Виктория Суханова

Мама двоих (младенец)

@ekaterina_dobro, на рынке очень много неплохих стоматологических клиник, поэтому за свои деньги я имею право выбора, и хочу хорошего сервиса в тч. Отзыв не о конкретном враче, а о конкретной услуге в определённой клинике.

Отметок «Нравится»: 0
victoriyasuhanova

Виктория Суханова

Мама двоих (младенец)

@ekaterina_dobro, оплачивая 3 тыс за снимки, я могу себе позволить и флешку за 300 руб, это намного дешевле чем получасовое ожидание записи на диск.

Отметок «Нравится»: 0
ekaterina_9977

Екатерина

Мама дочки (1 год)

Ну за 3 тыс ждать полчаса и ещё выгнали из кабинета, конечно не приятно

Ох помню в детстве 2 часа сидишь в очереди к стоматологу, ставят укал и отправляют на снимок и снова ждёшь 2 часа пока вызовут, в итоге анестезия прошла уже 😆

Отметок «Нравится»: 0