Как думаете есть ли смысл ехать менять комбинезон? - неделю отходили и на молнии зубчики отвалились у основания и молния вылетает. Не знаю брак ли это... мне кажется, что в дан...

Question

Как думаете есть ли смысл ехать менять комбинезон? -> неделю отходили и на молнии зубчики отвалились у основания и молния вылетает. Не знаю брак ли это... мне кажется, что в данном случае моя вина 😔 кто сталкивался с похожей ситуацией? Что делали: оформляли возврат или в ателье меняли?

Natalia · Answer

@svikky, отлично! Удачи Вам, чтобы заменили и ещё бонусных звёзд в качестве компенсации подарили))

Виктория · Answer

@matilda_bu, @mamylja55, @dayberry, @zarchik, @himchanka, спасибо за ответы 😁 покупали в мазекеа, сегодня позвонили на горячую линию, сказали «приезжайте!»; написали заявление, они сфоткали комбез (там из молнии оказывается ещё наполнитель торчал, а мы при покупке не заметили) и отдали нам обратно. Через неделю позвонят скажут - возможен возврат или замена на другой. 
А то я вчера ужасно расстроилась из-за этой молнии, ведь комбез дорогой был...

светлана · Answer

Смотря где покупали, нормальный магазин примет без проблем

Зара · Answer

Поезжайте, ничего не потеряете же, вдруг поменяют без разговоров

Natalia · Answer

Обязательно съездить поменять, как минимум Вам должны будут предложить заменить молнию если не комбинезон

Мария · Answer

А что за фирма, просто на фурнитуру обычно гарантия не распространяется

Answer

Я б поехала

Лучший комментарий

Комментарии