Девочки купили второй раз плитку напольную. Приехали домой, она отличается по цвету. Видимо другой тон, но название…

Почему нет? Возможно конечно. Цвет обычно отличается в разных партиях, вам надо найти именно ту партию из которой брали первый раз😅

Поменяют в леруа без проблем. Только вы бы старую хорошо отфотали, если нет возможности кусочек с собой взять. Рядом с новой сфотографируйте, чтобы в магазине нормально подобрать новую

@erika28 да почему-то думала что не меняют.

Партия должна совпадать ещё

@victoria_i наверно не посмотрела партию.

@stasymama, обязательно на каждой пачке проверяйте партию и вообще все цифры

Можно у них сервисную карту оформить и вообще все лишнее сдать по ней обратно. Например: купили 7 рулонов обоев, а использовали 5, 2 им можно вернуть.

@svetlanochkamama спасибо. А если было куплено без этой же карты. Оформив можно сдать?

Сдавали дверь, даже без чека и упаковки, там восстановили, карты никакой у нас не было, и муж вообще часто берет там все с запасом, а потом сдаёт лишнее🙈

@ya_alenka спасибо

@ya_alenka это на кассу подходить?

Поменяют, номер партии смотрите, когда брать будете

@stasymama, там справа, где вход, есть такая стойка обычно, не знаю как она называется, в общем туда подходили, говорили когда примерно покупка была, в какое время дня, и что ещё было в чеке, нам распечатали заново его и потом уже процедуру возврата оформили

@stasymama , там по карте фиксируются все покупки, она вместо чека. Это на будущее.