Купили в магазине ELC месяц назад игрушку большой гараж и на месте не стали проверять - продавцов сказала, что все в норме) и мы спрятали игрушку от ребёнка.. сегодня у сына день рождения и открыли коробку. В итоге нет лифта в наборе, чека тоже нет(( что теперь делать?(((
Комментарии
Обычно такие магазины идут на встречу без проблем. Я заказала в оланте сумку на коляску, чек выбросила, потом смотрю в ней нет ремней вообще, сфотографировала, отправила на почту - на следующий день курьер привёз замену.
Если расплачивались картой, покажите смс или в он-Лайн банке списание
@larisa90, говорят без чека ничего не могут сделать.. а за доплату зачем я должна покупать.. вот все настроение испортили(( игрушка не дешёвая
а чек не дали или сами не взяли? Покупали за нал или по карте?
Хмм. Я бы обратилась в магазин, может помогут как то. Вот зачем вам врать, с лишей запчастью от игрухи ничего не сделаешь.
Если в магазе не помогут, обращаться на фирму, изготовитель то крупный, может предложат за доплату хоть докупить🤷♀️
Девочки, спасибо за ответы!!! Нам позвонили из магазина и сказали, что нашли деталь!!!))