Может кто сталкивался и сможет подсказать. Оплатила ЖКХ за сентябрь, а деньги не дошли. Пришла…
Может кто сталкивался и сможет подсказать. Оплатила ЖКХ за сентябрь, а деньги не дошли. Пришла квитанция за октябрь с долгом. У меня деньги списались при оплате. Стала квитанцию смотреть - все данные правильно, а р/с другой. Первые и последние 3 цифры только совпадают. Не могла я ошибиться на столько цифр-то. Значит автоматом выдал. Платила первый раз через личный кабинет Альфа-Банк. Всегда через Сбербанк онлайн и таких проблем не было. Завтра в ЖЭК схожу покажу квитанции. А что ещё сделать? Куда идти, куда податься, чего делать-то? 5 тысяч "дарить" в никуда не хочется
Полинка 😍·
Сначала в ЖЭК если ушли на другой расчетный счет просто на пишите заявление о возврате и зачете( главное чек ) ечли там не решите вопрос то в Альфа банк идти писать заявление о возврате платежа.
Елена·
Мама двоих (2 года, 9 лет)
@msklykva все эти возвраты и расследования долго длятся обычно? Просто думаю сентябрьскую сумму пока ищут я сейчас за октябрь оплачу только. Не будет ли проблем каких
Полинка 😍·
У меня так было не однократно , первый раз я аренду платила 230 тысяч и специалист в банке перепутал цифру 😂😂😂 и деньги ушли на не существующий счет, а второй раз налоги Платила им тоже в сбере перепутали , в итоге все в налоговой решила .
Полинка 😍·
@elena_d к сожалению долго ((( дней 10 ( рабочих) это есди через банк . Как в Жэке будет не знаю (
Елена·
Мама двоих (2 года, 9 лет)
@msklykva самое дурацкое, что это месяц спустя выяснилось. Эх, буду пробовать завтра. Столько чужих квитанций оплачивала, а со своей косяк вышел
Елена·
Мама двоих (2 года, 9 лет)
@msklykva оплата ЖКХ до 10 ноября. Если что, то может и успеется к этому моменту
Полинка 😍·
@elena_d удачи Вам . Надеюсь все хорошо будет
Елена·
Мама двоих (2 года, 9 лет)
@msklykva спасибо большое. Хоть надежду вселили
Наталья·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Платили вовремя?
Елена·
Мама двоих (2 года, 9 лет)
@natali167 да. Оплата же до 10 числа следующего месяца должна производиться. Я оплатила 28 сентября. Как квитанции получила
Наталья·
Мама двоих (1 год, 3 года)
@elena_d, если банк позже провёл оплату, возможно контора не увидела платёж на момент выставления квитанции, а сейчас деньги пришли, но квитанцию никто переделывать не будет. Позвоните завтра и спросите сумму платежа на данный момент
Елена·
Мама двоих (2 года, 9 лет)
@natali167 у меня в квитанции указаны суммы платежей - предыдущий месяц указан как долг (по квитанции предыдущего месяца совпадает) и сумму за этот месяц прописана. А потом уже как итог общая сумма с учётом долга. Меня смущает ещё, что р/с получателя в платёжке не тот, что в квитанции к оплате прописался