Ксения
ksenja91
Ксения·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Что делать, если покупатель хочет вернуть комбинезон?

Ситуация. У вас покупают комбинезон (замеры не спрашивают и без ребёнка, только спросили размер по телефону) забирает его муж, деньги благополучно переведены на карту и под вечер вам пишут,что комбез оказывается очень большой и хотят его вернуть,как и свои деньги. Ваши действия? У меня честно такая ситуация впервые 🙄

27.10.2018

Лучший комментарий

kykylia
Дарина·Мама двоих (7 лет, 8 лет)

А я считаю их проблемы.🙄

27.10.2018 Нравится Ответить
sekira.li
Аня·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Это ещё фигня. У меня подруга коляску продала, через месяц девушка ей пишет, мол, заберите вашу коляску обратно, ребёнок из неё вырос 😂

27.10.2018 Нравится Ответить

Комментарии

ksenja91
Ксения·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@sova_ladigina, если есть договорённость то да

30.10.2018 Нравится Ответить
sova_ladigina
Просто Сова·Мама дочки (9 лет)

Мы просто сразу договариваемся ,можно ли будет сделать возврат или нет .Человек бежит /едет домой мерить ребёнку и отписывается ,подходит или нет .

Если нет бывало приходили и менялись обратно ,ничего страшного в этом не вижу.

29.10.2018 Нравится Ответить
ksenja91
Ксения·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@mamalion2016, я бы тоже так сделала бы

29.10.2018 Нравится Ответить
mama2016l
Зефирка 👩🏻 ·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Я так купила недавно ) огромный 🙈 продала и купила меньше )

29.10.2018 Нравится Ответить
ksenja91
Ксения·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@yo_nigga, полностью согласна с тобой.

28.10.2018 Нравится Ответить
anna_por
Анастасия·Мама сына (9 лет)

Я однажды продала ботинки экко, он через несколько часов перезвонил, сказал трещина на подошве и пропускает воду, прислал фото. Я честно не видела её и ребёнок нормально ходил. Просто вернула деньги на карту и забирать не стала их. Если бы размер не подошёл тоже бы забрала без проблем, зачем негативную энергию на себя собирать, продала бы другим. Во вообще согласна с тем, что сама бы не стала возвращать, если бы ошиблась

28.10.2018 Нравится Ответить
yo_nigga
Аня·Мама двоих (6 лет, 9 лет), ждёт третьего

А я сама лично, если бы лоханулась с размером, купив не тот, никогда бы не стала наглеть и писать продавцу чтобы мне деньги вернули.

28.10.2018 Нравится Ответить
yo_nigga
Аня·Мама двоих (6 лет, 9 лет), ждёт третьего

Не вернула бы. Сказала бы продавайте за ту же цену, и покупайте себе новый. Это не магазин, надо понимать, брали бы костюм свой старый для сравнения, сантиметр и вперед.

А если после этой девушки еще такие же 3 попадутся!? Всем деньги возвращать? Или первой вернуть, а остальным нет, это тогда тоже нечестно. Короче, когда люди покупают б/у вещь должны понимать свои риски и подходить ответственнее.

28.10.2018 Нравится Ответить
valentimammi
Валентина·Мама сына (8 лет)

Мне бы показалось это странным. Деньги перевели на карту, без замеров, забрал муж, а потом «верните деньги обратно». На Авито столько раз мне звонили с нелепым предложением купить (что угодно, без уточнений о качестве/размере и тд), что мол прям щас переведут на карту Банка Москвы, только номер продиктуй. Там тоже полно мошенников и иже с ними.Я к чему. Авито это не магазин, очень часто при покупке люди ошибаются, но в свою очередь тоже продают там же. На вашем месте я бы не вернула деньги. А на её месте не попросила бы об этом.

27.10.2018 Нравится Ответить
ohmary
Мария·Мама дочки (9 лет)

@kat.trofimka не понимаю, как Вам удалось втянуть меня в скучнейшую дискуссию🤣 Вот уже по правилам прегги стартовал переход на личности🤦‍♀️ Я понимаю Вашу позицию, но не совсем с ней согласна.

Спокойной Вам ночи!

27.10.2018 Нравится Ответить
kat.trofimka
Трофимова Екатерина·Мама дочки (7 лет)

@ohmary короче тут дело в воспитании в человеческих качествах. Но Вам как то похоже не понять)))

27.10.2018 Нравится Ответить
ohmary
Мария·Мама дочки (9 лет)

@kat.trofimka по Вашей логике она же сама виновата, что не уточнила размер в см

27.10.2018 Нравится Ответить
ohmary
Мария·Мама дочки (9 лет)

@kat.trofimka девушка может радостно продать на авито купленную вещь, а не тратить время чужого человека🤷‍♀️ а я уже так сделать не смогу, например

27.10.2018 Нравится Ответить
kat.trofimka
Трофимова Екатерина·Мама дочки (7 лет)

@ohmary Вы не досмотрели брак, сами виноваты, может сами и слрмали. А девушка купила и том же состоянии хочет вернуть. Тут чисто человеческий фактор. Ей не обязаны по закону, но можно все таки оставаться людьми

27.10.2018 Нравится Ответить
ohmary
Мария·Мама дочки (9 лет)

@kat.trofimka по-человечески покупатели продадут его там же на авито, да и все) Я трость покупала на авито, лоханулась очень сильно - спинка была сломана, починить - только варить, при покупке не увидела. И в этой ситуации я полный лох, и я это осознаю 🤷‍♀️ Даже мысли просить вернуть деньги не было..Хотя пару ласковых девушке написала😂

27.10.2018 Нравится Ответить
veronika_gl
Вероника·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Вернула бы деньги, естественно🤷‍♀️

27.10.2018 Нравится Ответить
kat.trofimka
Трофимова Екатерина·Мама дочки (7 лет)

@ohmary юридически да, а по человечески как то по др получается.

27.10.2018 Нравится Ответить
ohmary
Мария·Мама дочки (9 лет)

@kat.trofimka я про юридический аспект🤷‍♀️ покупая на авито, чек и гарантию никто не дает, ну и до свидания

27.10.2018 Нравится Ответить
alinaaa
Алина·Мама двоих (9 лет, 12 лет)

@ksenja91, нет, просили замер сделать , сделала, но они нашли пятна на спине хотя вещь была почти новая.

27.10.2018 Нравится Ответить
svetabelova
Света·Мама сына (9 лет)

@ksenja91, дааа.. такая неприятная ситуация. Причём не важно вернёте вы деньги или нет все равно паршиво будет как-то 😕

27.10.2018 Нравится Ответить
ksenja91
Ксения·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@shlomit, вот я поступила так же, а на душе как то 💩

27.10.2018 Нравится Ответить
ksenja91
Ксения·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@sekira.li, полнейший неадекват какой то🤦🏽‍♀️

27.10.2018 Нравится Ответить
ksenja91
Ксения·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@svetabelova, так и получилось, отказала другим из-за них, поэтому особенно было бы неприятно

27.10.2018 Нравится Ответить
ksenja91
Ксения·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@veron580, я бы тоже так поступила на вашем месте

27.10.2018 Нравится Ответить
ksenja91
Ксения·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@pravdina.elena, о Боже 🙈 у меня слов нет, вот поэтому я не люблю заниматься этим

27.10.2018 Нравится Ответить
svetabelova
Света·Мама сына (9 лет)

Честно я считаю, что это их проблемы🤷🏼‍♀️ либо замеры, либо с ребёнком. У меня всегда так покупают все. И я лучше со всех сторон перемеряю им до этого, чем вот такие возвраты😕

А что если я уже деньги потратила? Или отказала другому покупателю из-за них?

27.10.2018 Нравится Ответить
veron580
Вероника·Мама двоих (9 лет, 10 лет)

Я в прошлом году купила у одной из мамочек Прегги кроксы, по размеру они подходили идеально, поэтому поехала за ними без малого, они оказались тесными и нашу толстую ногу было не запихнуть, так у меня даже мысли не было писать этой девочке о том чтоб вернуть сандали обратно, это мой косяк и я их просто отдала подружке у которой дочка помладше))

27.10.2018 Нравится Ответить
ksenja91
Ксения·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@alinaaa, тоже покупали вслепую?

27.10.2018 Нравится Ответить
sekira.li
Аня·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

@ksenja91 да, причём после отказа в её адрес посыпались угрозы и проклятия 🙈 люди разные бывают, с некоторыми лучше не связываться. По счастливой случайности, подруга при продаже не давала ей номер квартиры, а вывезла коляску к подъезду

27.10.2018 Нравится Ответить
shlomit
Ира·Мама сына (9 лет)

@ksenja91, не вернула бы деньги им

27.10.2018 Нравится Ответить
ksenja91
Ксения·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@shlomit, не поняла на какой ты стороне 😅

27.10.2018 Нравится Ответить
pravdina.elena
Лена·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Я тут на авито ботинки детские продавала клевые дешево. Так девушка из Таганрога перевела деньги и сказала, что они через пару недель будут в Питере и заберут. Ок, я их сняла с продажи. Через месяц она написала, что они в СПб и живут на Ваське пару дней, а оказывается я слишком далеко и не могла б подвести им. Ээм, в общем я отказалась, они их так и не забрали и умотали обратно в Таганрог, о чем она уведомила.

Я решила выставить их обратно на продажу и тут мне такие маты посыпались, какого хрена я выставляю её ботинки, за которые она заплатила и пусть они лежат, когда-нибудь они приедут в СПб и заберут их. Или пусть я возвращаю деньги.

Правда я охренела и вернула деньги, потому что неприятно было слушать предложение ими подавиться.😬😁.

Короче о чем я, разные люди неадекватные бывают (а ботинки я продавала за смешные 500р)

27.10.2018 Нравится Ответить
alinaaa
Алина·Мама двоих (9 лет, 12 лет)

Я два раза возвращала деньги😩 мой муж сказал что я либо лох либо слишком лох.

27.10.2018 Нравится Ответить
ksenja91
Ксения·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@sekira.li, и такое бывает? 😱 ну это уже наглость

27.10.2018 Нравится Ответить
shlomit
Ира·Мама сына (9 лет)

Не вернуть

27.10.2018 Нравится Ответить
sekira.li
Аня·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Это ещё фигня. У меня подруга коляску продала, через месяц девушка ей пишет, мол, заберите вашу коляску обратно, ребёнок из неё вырос 😂

27.10.2018 Нравится Ответить
kat.trofimka
Трофимова Екатерина·Мама дочки (7 лет)

@ohmary если продаешь, то магазин)))тот кто продает тоже в этом заинтересован

27.10.2018 Нравится Ответить
yulia_mami
Юлия·Мама сына (9 лет)

Вернула значит. Я - за человеческий подход

27.10.2018 Нравится Ответить
verusya
вера·Мама дочки (10 лет)

Дело не в правах продажи лично ддя меня, а в человечности. Мы все переходим на денежные отношения, это убивает в нас Людей. И не важно, кто на другом конце, важно кем остаюсь я. Я не хочу никого оскорбить.

27.10.2018 Нравится Ответить
verusya
вера·Мама дочки (10 лет)

Я бы разозозлилась, высказалась что надо, если не уверены замеры спрашивать или с примеркой покупать, но деньгт бы вернула после того, как вернули бы комбез.

27.10.2018 Нравится Ответить
lana_zu
Лана·Мама двоих (3 года, 8 лет)

Если вам это не доставит никаких трудностей,то конечно заберите обратно

Неприятно конечно🤷‍♀️

27.10.2018 Нравится Ответить
ksenja91
Ксения·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@eva32, да кто ж знал, теперь буду предупреждать

27.10.2018 Нравится Ответить
eva32
евгения·Мама двоих (9 лет, 20 лет)

@ksenja91 всякое бывает, я бы спокойно к этому отнеслась, они же не через неделю возвращают, и я не люблю когда на душе осадок, вы тоже могли сразу предупредить что вещь без возврата и не было бы у вас проблем потом

27.10.2018 Нравится Ответить
korolevka1981
Олеся·Мама троих детей

@ksenja91 юридически так и есть. Вы не обязаны брать вещь обратно и возвращать деньги. Объясните им с этой точки зрения. На будущее, пусть в магазине покупают и возвращают в срок по закону) Вы им ничего не должны, это их оплошность.

27.10.2018 Нравится Ответить
tanya_smorchik
Tanya·Мама дочки (9 лет)

А если деньги уже потрачены?😅 Я такое не понимаю. Покупка с рук, это покупка с рук. Нет ума нормально поинтересоваться размерами- до свиданья.

27.10.2018 Нравится Ответить
julynem
Юлия·Мама сына (8 лет)

Не вернула. Была как раз не так давно такая ситуация.

Сама кстати тоже попадала в похожую, но даже в голову не пришло писать. Все люди занятые, никто не должно подстраиваться под меня снова.

27.10.2018 Нравится Ответить
ksenja91
Ксения·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@korolevka1981, получила «комплимент» 🙄

27.10.2018 Нравится Ответить
ksenja91
Ксения·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@goldstars.js, нет, ни о какой договоренности речи не шло, в том то и дело. В моем понимании если купил БУ вещь, то уж будь добр внимателен к размеру и к состоянию вещи

27.10.2018 Нравится Ответить
mil_ka
Марина·Мама дочки (11 лет)

@ksenja91 если вещь бу, ну или новая, но у вас не магазин - я вообще не понимаю чего тут так многие говорят о том, что они бы отдали деньги... Серьёзно?! А вообще с какого?! Никогда не было таких ситуаций и если не дай бог случиться, это, простите, точно не моя проблема))

27.10.2018 Нравится Ответить
ksenja91
Ксения·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@mil_ka, вот я сказала размер и честно предупредила что он большемерит 🤷🏽‍♀️ явно дама знает рост своего ребёнка

27.10.2018 Нравится Ответить
ksenja91
Ксения·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@anuta_anny, до этого тоже встречались и девушки в машине примеряли деткам, мне бы в голову не пришло так покупать вещь

27.10.2018 Нравится Ответить
goldstars.js
Julia·Мама дочки (7 лет)

@ksenja91, к стати мужу тока что рассказала, он говорит не знаю, но пусть так же продадут.🤷🏻‍♀️

27.10.2018 Нравится Ответить
mil_ka
Марина·Мама дочки (11 лет)

У меня привычка спрашивать рост ребенка и когда разница существенная, я предупреждаю, обычно люди говорят - все норм, нам на вырост

27.10.2018 Нравится Ответить
olesya1408
Олеся·Мама дочки (8 лет)

Вернула бы деньги. Всякое бывает.

27.10.2018 Нравится Ответить
goldstars.js
Julia·Мама дочки (7 лет)

Конечно ситуация двоякая. С одной стороны , момент возврата имеет место быть , если это изначально обговаривается. Я покупала кенгуру для ребёнка, заведомо предполагая, что дочь может не захотеть в нем сидеть. Это обговорила с хозяйкой, она мне сказала, если не подойдёт , вернёте. Дочке не подошёл. Ну как бы она вообще не любит не где , кроме рук. Я это поняла ещё в первый вечер. Но меня все уговорили оставить на всякий случай на будущее. «На будущем»🤣, один раз доставала на 15 минут. Вообщем я скажу вам так, если с вами девушка не договаривалась «если вдруг не подойдёт,можно ли вернуть», то я считаю можно сказать девушке что нет. Ну как бы не магазин. Пусть продаёт также . Уж 2,3 тыщи не такие великие деньги.

27.10.2018 Нравится Ответить
ksenja91
Ксения·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@nggv88, вот я и муж подумали так же, раз так халатно отнеслись к этому, то на следующий год оденут или пусть продают

27.10.2018 Нравится Ответить
gorodys9
Лена·Мама дочки (9 лет)

Не была в такой ситуации,но сказала бы что сорри, но это уже не мои проблемы

27.10.2018 Нравится Ответить
ksenja91
Ксения·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@ianastia, я так же считаю, на что в итоге получила «комплимент» 🤦🏽‍♀️

27.10.2018 Нравится Ответить
ksenja91
Ксения·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@ohmary, у меня тоже всегда спрашивали замеры, в данной ситуации была удивлена, что так вслепую покупают и отдавал мой муж, на что он отказался забирать обратно, т.к потерял на это время в рабочее время и посчитал это трудностями других людей

27.10.2018 Нравится Ответить
anuta_anny
Аня·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Что-то зачастили такие посты)Неужели столько людей,считающих,что можно вернуть бу вещь🙈Я бы не вернула деньги.Вчера вот продала комбез,пришла девушка и померила сразу на ребенке.

27.10.2018 Нравится Ответить
nggv88
Галина ·Мама сына (8 лет)

Но если бы не вернула, была права

Смотрите сами, если не лень, верните деньги, не охото опять пррдавать, пошлите нах

Большое не маленькое, вырастит

27.10.2018 Нравится Ответить
nggv88
Галина ·Мама сына (8 лет)

Я однажды в живую покупала, мерила по старому, но оказался в притык, это были последние деньги на одежду

Умолчла вемнуть, мне вернули, тбо был маленький, зима, вариантов купить дркгой не было

Наверное менч долго потом материли

27.10.2018 Нравится Ответить
ksenja91
Ксения·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@milkcow, большемерил и я предупредила об этом конечно

27.10.2018 Нравится Ответить
ohmary
Мария·Мама дочки (9 лет)

Блин, ну у Вас же не магазин, захотел купил, захотел вернул. Люди Ваше время тратят. Я всегда спрашиваю не размер, а сантиметры. Но, если покупатели об этом не подумали, это их проблемы.

27.10.2018 Нравится Ответить
ksenja91
Ксения·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@yulia_mami, ничего не обговаривалось, по телефону была достаточно уверенная девушка, которая сделала особенный акцент нет ли потёртостей, а не на размере

27.10.2018 Нравится Ответить
milkcow
Екатерина·Мама двоих (3 года, 8 лет)

Конечно нужно вернуть деньги. Покупатели понадеялись на информацию о размере, но комбез мог большемерить. Всё-таки надо по-человечески относиться к таким же мамочкам, как вы сами.

27.10.2018 Нравится Ответить
kat.trofimka
Трофимова Екатерина·Мама дочки (7 лет)

@ksenja91 а так я когда что то продаю, то понимаю, что потрачу свое время. Опять же если бы позвонили в денб продажи или максимум на следующий.

27.10.2018 Нравится Ответить
yu-sha
Юлия·Мама дочки (9 лет)

В такой ситуации вернула бы, тщательно проверив вещь, чтобы она была в том же состоянии, как и при продаже.

27.10.2018 Нравится Ответить
kat.trofimka
Трофимова Екатерина·Мама дочки (7 лет)

@ksenja91 ни всегда можно полностью быть уверенной. От Вас не убудет будете продавать дальше, в том же состоянии. А люди купили и должны еще раз покупать. По моему ни честно. В следующий раз прежцпреждайте сразу что назад не примите.

27.10.2018 Нравится Ответить
ksenja91
Ксения·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@kat.trofimka, ну надо было убедиться же в размере до встречи и не тратить время людей, я так считаю

27.10.2018 Нравится Ответить
nattym

Да верните и все

27.10.2018 Нравится Ответить
ksenja91
Ксения·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@anna_poz, у меня всегда просили замеры или приезжали с детьми, первый раз такая ситуация

27.10.2018 Нравится Ответить
annshpakova
Анна·Мама сына (8 лет)

@ksenja91, не знаю, мне это тоже странным показалось, но я не стала предлагать ещё раз)

27.10.2018 Нравится Ответить
kat.trofimka
Трофимова Екатерина·Мама дочки (7 лет)

Вернула бы. Если людям не подошло.

27.10.2018 Нравится Ответить
xeniya_cat
Ксения·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Мне кажется это их проблемы) пусть так же выставляют на продажу)

27.10.2018 Нравится Ответить
anna_poz
Анна·Мама двоих (2 года, 10 лет)

Я всегда, когда продаю без примерки, говорю, чтобы сообщили сразу после примерки. Если бы в этот же день сообщили, что не подошёл, я бы приняла обратно

27.10.2018 Нравится Ответить
ksenja91
Ксения·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@annshpakova, зачем тогда писали об этом, если не вернули 🤷🏽‍♀️

27.10.2018 Нравится Ответить
yulia_mami
Юлия·Мама сына (9 лет)

Вернула бы , если ранее не обговаривалось иное

27.10.2018 Нравится Ответить
tanechka_
Татьяна·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Скажите что вы не магазин, возвраты не осуществляются, пусть сами перепродают его, если не собираются совсем носить

27.10.2018 Нравится Ответить
ksenja91
Ксения·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@eva32, @my ta_, т.е вы спокойно сказали бы везите обратно и вернули бы деньги?

27.10.2018 Нравится Ответить
annshpakova
Анна·Мама сына (8 лет)

Я бы вернула деньги.

Я недавно продала комбез, мне вечером написали, что им там что-то не подошло, я сама предложила вернуть мне комбез, но мне ничего не ответили😅

27.10.2018 Нравится Ответить
korolevka1981
Олеся·Мама троих детей

Вы не магазин. На вас закон о потребителях не распространяется. Просто скажите, что это их проблемы. К тому же большой, не маленький))

27.10.2018 Нравится Ответить
verona1989_27
Вероника·Мама сына (9 лет)

Досвидули бы им сказала

27.10.2018 Нравится Ответить
nuta_
nuta_·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Нормальная

27.10.2018 Нравится Ответить
kykylia
Дарина·Мама двоих (7 лет, 8 лет)

А я считаю их проблемы.🙄

27.10.2018 Нравится Ответить
eva32
евгения·Мама двоих (9 лет, 20 лет)

Нормальная ситуация, я так считаю

27.10.2018 Нравится Ответить