Что делать, если покупатель хочет вернуть комбинезон?

Ситуация. У вас покупают комбинезон (замеры не спрашивают и без ребёнка, только спросили размер по телефону) забирает его муж, деньги благополучно переведены на карту и под вечер вам пишут,что комбез оказывается очень большой и хотят его вернуть,как и свои деньги. Ваши действия? У меня честно такая ситуация впервые 🙄

Лучший комментарий

Дарина·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

А я считаю их проблемы.🙄

Нравится Ответить
Аня·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Это ещё фигня. У меня подруга коляску продала, через месяц девушка ей пишет, мол, заберите вашу коляску обратно, ребёнок из неё вырос 😂

Нравится Ответить

Комментарии

Ксения·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

@sova_ladigina, если есть договорённость то да

Нравится Ответить
Просто Сова·Мама дочки (9 лет)

Мы просто сразу договариваемся ,можно ли будет сделать возврат или нет .Человек бежит /едет домой мерить ребёнку и отписывается ,подходит или нет .

Если нет бывало приходили и менялись обратно ,ничего страшного в этом не вижу.

Нравится Ответить
Ксения·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

@mamalion2016, я бы тоже так сделала бы

Нравится Ответить
Зефирка 👩🏻 ·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Я так купила недавно ) огромный 🙈 продала и купила меньше )

Нравится Ответить
Ксения·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

@yo_nigga, полностью согласна с тобой.

Нравится Ответить
Анастасия·Мама сына (9 лет)

Я однажды продала ботинки экко, он через несколько часов перезвонил, сказал трещина на подошве и пропускает воду, прислал фото. Я честно не видела её и ребёнок нормально ходил. Просто вернула деньги на карту и забирать не стала их. Если бы размер не подошёл тоже бы забрала без проблем, зачем негативную энергию на себя собирать, продала бы другим. Во вообще согласна с тем, что сама бы не стала возвращать, если бы ошиблась

Нравится Ответить
Аня·Мама троих детей

А я сама лично, если бы лоханулась с размером, купив не тот, никогда бы не стала наглеть и писать продавцу чтобы мне деньги вернули.

Нравится Ответить
Аня·Мама троих детей

Не вернула бы. Сказала бы продавайте за ту же цену, и покупайте себе новый. Это не магазин, надо понимать, брали бы костюм свой старый для сравнения, сантиметр и вперед.

А если после этой девушки еще такие же 3 попадутся!? Всем деньги возвращать? Или первой вернуть, а остальным нет, это тогда тоже нечестно. Короче, когда люди покупают б/у вещь должны понимать свои риски и подходить ответственнее.

Нравится Ответить
Валентина·Мама сына (8 лет)

Мне бы показалось это странным. Деньги перевели на карту, без замеров, забрал муж, а потом «верните деньги обратно». На Авито столько раз мне звонили с нелепым предложением купить (что угодно, без уточнений о качестве/размере и тд), что мол прям щас переведут на карту Банка Москвы, только номер продиктуй. Там тоже полно мошенников и иже с ними.Я к чему. Авито это не магазин, очень часто при покупке люди ошибаются, но в свою очередь тоже продают там же. На вашем месте я бы не вернула деньги. А на её месте не попросила бы об этом.

Нравится Ответить
Мария·Мама дочки (9 лет)

@kat.trofimka не понимаю, как Вам удалось втянуть меня в скучнейшую дискуссию🤣 Вот уже по правилам прегги стартовал переход на личности🤦‍♀️ Я понимаю Вашу позицию, но не совсем с ней согласна.

Спокойной Вам ночи!

Нравится Ответить
Трофимова Екатерина·Мама дочки (8 лет)

@ohmary короче тут дело в воспитании в человеческих качествах. Но Вам как то похоже не понять)))

Нравится Ответить
Мария·Мама дочки (9 лет)

@kat.trofimka по Вашей логике она же сама виновата, что не уточнила размер в см

Нравится Ответить
Мария·Мама дочки (9 лет)

@kat.trofimka девушка может радостно продать на авито купленную вещь, а не тратить время чужого человека🤷‍♀️ а я уже так сделать не смогу, например

Нравится Ответить
Трофимова Екатерина·Мама дочки (8 лет)

@ohmary Вы не досмотрели брак, сами виноваты, может сами и слрмали. А девушка купила и том же состоянии хочет вернуть. Тут чисто человеческий фактор. Ей не обязаны по закону, но можно все таки оставаться людьми

Нравится Ответить
Мария·Мама дочки (9 лет)

@kat.trofimka по-человечески покупатели продадут его там же на авито, да и все) Я трость покупала на авито, лоханулась очень сильно - спинка была сломана, починить - только варить, при покупке не увидела. И в этой ситуации я полный лох, и я это осознаю 🤷‍♀️ Даже мысли просить вернуть деньги не было..Хотя пару ласковых девушке написала😂

Нравится Ответить
Вероника·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Вернула бы деньги, естественно🤷‍♀️

Нравится Ответить
Трофимова Екатерина·Мама дочки (8 лет)

@ohmary юридически да, а по человечески как то по др получается.

Нравится Ответить
Мария·Мама дочки (9 лет)

@kat.trofimka я про юридический аспект🤷‍♀️ покупая на авито, чек и гарантию никто не дает, ну и до свидания

Нравится Ответить
Алина·Мама двоих (10 лет, 12 лет)

@ksenja91, нет, просили замер сделать , сделала, но они нашли пятна на спине хотя вещь была почти новая.

Нравится Ответить
Света·Мама сына (9 лет)

@ksenja91, дааа.. такая неприятная ситуация. Причём не важно вернёте вы деньги или нет все равно паршиво будет как-то 😕

Нравится Ответить
Ксения·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

@shlomit, вот я поступила так же, а на душе как то 💩

Нравится Ответить
Ксения·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

@sekira.li, полнейший неадекват какой то🤦🏽‍♀️

Нравится Ответить
Ксения·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

@svetabelova, так и получилось, отказала другим из-за них, поэтому особенно было бы неприятно

Нравится Ответить
Ксения·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

@veron580, я бы тоже так поступила на вашем месте

Нравится Ответить
Ксения·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

@pravdina.elena, о Боже 🙈 у меня слов нет, вот поэтому я не люблю заниматься этим

Нравится Ответить
Света·Мама сына (9 лет)

Честно я считаю, что это их проблемы🤷🏼‍♀️ либо замеры, либо с ребёнком. У меня всегда так покупают все. И я лучше со всех сторон перемеряю им до этого, чем вот такие возвраты😕

А что если я уже деньги потратила? Или отказала другому покупателю из-за них?

Нравится Ответить
Вероника·Мама двоих (9 лет, 10 лет)

Я в прошлом году купила у одной из мамочек Прегги кроксы, по размеру они подходили идеально, поэтому поехала за ними без малого, они оказались тесными и нашу толстую ногу было не запихнуть, так у меня даже мысли не было писать этой девочке о том чтоб вернуть сандали обратно, это мой косяк и я их просто отдала подружке у которой дочка помладше))

Нравится Ответить
Ксения·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

@alinaaa, тоже покупали вслепую?

Нравится Ответить
Аня·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@ksenja91 да, причём после отказа в её адрес посыпались угрозы и проклятия 🙈 люди разные бывают, с некоторыми лучше не связываться. По счастливой случайности, подруга при продаже не давала ей номер квартиры, а вывезла коляску к подъезду

Нравится Ответить
Ира·Мама сына (9 лет)

@ksenja91, не вернула бы деньги им

Нравится Ответить
Ксения·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

@shlomit, не поняла на какой ты стороне 😅

Нравится Ответить
Лена·Мама двоих (6 лет, 10 лет)

Я тут на авито ботинки детские продавала клевые дешево. Так девушка из Таганрога перевела деньги и сказала, что они через пару недель будут в Питере и заберут. Ок, я их сняла с продажи. Через месяц она написала, что они в СПб и живут на Ваське пару дней, а оказывается я слишком далеко и не могла б подвести им. Ээм, в общем я отказалась, они их так и не забрали и умотали обратно в Таганрог, о чем она уведомила.

Я решила выставить их обратно на продажу и тут мне такие маты посыпались, какого хрена я выставляю её ботинки, за которые она заплатила и пусть они лежат, когда-нибудь они приедут в СПб и заберут их. Или пусть я возвращаю деньги.

Правда я охренела и вернула деньги, потому что неприятно было слушать предложение ими подавиться.😬😁.

Короче о чем я, разные люди неадекватные бывают (а ботинки я продавала за смешные 500р)

Нравится Ответить
Алина·Мама двоих (10 лет, 12 лет)

Я два раза возвращала деньги😩 мой муж сказал что я либо лох либо слишком лох.

Нравится Ответить
Ксения·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

@sekira.li, и такое бывает? 😱 ну это уже наглость

Нравится Ответить
Ира·Мама сына (9 лет)

Не вернуть

Нравится Ответить
Аня·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Это ещё фигня. У меня подруга коляску продала, через месяц девушка ей пишет, мол, заберите вашу коляску обратно, ребёнок из неё вырос 😂

Нравится Ответить
Трофимова Екатерина·Мама дочки (8 лет)

@ohmary если продаешь, то магазин)))тот кто продает тоже в этом заинтересован

Нравится Ответить
Юлия·Мама сына (9 лет)

Вернула значит. Я - за человеческий подход

Нравится Ответить
вера·Мама дочки (10 лет)

Дело не в правах продажи лично ддя меня, а в человечности. Мы все переходим на денежные отношения, это убивает в нас Людей. И не важно, кто на другом конце, важно кем остаюсь я. Я не хочу никого оскорбить.

Нравится Ответить
вера·Мама дочки (10 лет)

Я бы разозозлилась, высказалась что надо, если не уверены замеры спрашивать или с примеркой покупать, но деньгт бы вернула после того, как вернули бы комбез.

Нравится Ответить
Лана·Мама двоих (3 года, 9 лет)

Если вам это не доставит никаких трудностей,то конечно заберите обратно

Неприятно конечно🤷‍♀️

Нравится Ответить
Ксения·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

@eva32, да кто ж знал, теперь буду предупреждать

Нравится Ответить
евгения·Мама двоих (9 лет, 20 лет)

@ksenja91 всякое бывает, я бы спокойно к этому отнеслась, они же не через неделю возвращают, и я не люблю когда на душе осадок, вы тоже могли сразу предупредить что вещь без возврата и не было бы у вас проблем потом

Нравится Ответить
Олеся·Мама троих детей

@ksenja91 юридически так и есть. Вы не обязаны брать вещь обратно и возвращать деньги. Объясните им с этой точки зрения. На будущее, пусть в магазине покупают и возвращают в срок по закону) Вы им ничего не должны, это их оплошность.

Нравится Ответить
Tanya·Мама дочки (10 лет)

А если деньги уже потрачены?😅 Я такое не понимаю. Покупка с рук, это покупка с рук. Нет ума нормально поинтересоваться размерами- до свиданья.

Нравится Ответить
Юлия·Мама сына (9 лет)

Не вернула. Была как раз не так давно такая ситуация.

Сама кстати тоже попадала в похожую, но даже в голову не пришло писать. Все люди занятые, никто не должно подстраиваться под меня снова.

Нравится Ответить
Ксения·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

@korolevka1981, получила «комплимент» 🙄

Нравится Ответить
Ксения·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

@goldstars.js, нет, ни о какой договоренности речи не шло, в том то и дело. В моем понимании если купил БУ вещь, то уж будь добр внимателен к размеру и к состоянию вещи

Нравится Ответить
Марина·Мама дочки (11 лет)

@ksenja91 если вещь бу, ну или новая, но у вас не магазин - я вообще не понимаю чего тут так многие говорят о том, что они бы отдали деньги... Серьёзно?! А вообще с какого?! Никогда не было таких ситуаций и если не дай бог случиться, это, простите, точно не моя проблема))

Нравится Ответить
Ксения·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

@mil_ka, вот я сказала размер и честно предупредила что он большемерит 🤷🏽‍♀️ явно дама знает рост своего ребёнка

Нравится Ответить
Ксения·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

@anuta_anny, до этого тоже встречались и девушки в машине примеряли деткам, мне бы в голову не пришло так покупать вещь

Нравится Ответить
Julia·Мама дочки (7 лет)

@ksenja91, к стати мужу тока что рассказала, он говорит не знаю, но пусть так же продадут.🤷🏻‍♀️

Нравится Ответить
Марина·Мама дочки (11 лет)

У меня привычка спрашивать рост ребенка и когда разница существенная, я предупреждаю, обычно люди говорят - все норм, нам на вырост

Нравится Ответить
Олеся·Мама дочки (8 лет)

Вернула бы деньги. Всякое бывает.

Нравится Ответить
Julia·Мама дочки (7 лет)

Конечно ситуация двоякая. С одной стороны , момент возврата имеет место быть , если это изначально обговаривается. Я покупала кенгуру для ребёнка, заведомо предполагая, что дочь может не захотеть в нем сидеть. Это обговорила с хозяйкой, она мне сказала, если не подойдёт , вернёте. Дочке не подошёл. Ну как бы она вообще не любит не где , кроме рук. Я это поняла ещё в первый вечер. Но меня все уговорили оставить на всякий случай на будущее. «На будущем»🤣, один раз доставала на 15 минут. Вообщем я скажу вам так, если с вами девушка не договаривалась «если вдруг не подойдёт,можно ли вернуть», то я считаю можно сказать девушке что нет. Ну как бы не магазин. Пусть продаёт также . Уж 2,3 тыщи не такие великие деньги.

Нравится Ответить
Ксения·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

@nggv88, вот я и муж подумали так же, раз так халатно отнеслись к этому, то на следующий год оденут или пусть продают

Нравится Ответить
Лена·Мама дочки (9 лет)

Не была в такой ситуации,но сказала бы что сорри, но это уже не мои проблемы

Нравится Ответить
Ксения·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

@ianastia, я так же считаю, на что в итоге получила «комплимент» 🤦🏽‍♀️

Нравится Ответить
Ксения·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

@ohmary, у меня тоже всегда спрашивали замеры, в данной ситуации была удивлена, что так вслепую покупают и отдавал мой муж, на что он отказался забирать обратно, т.к потерял на это время в рабочее время и посчитал это трудностями других людей

Нравится Ответить
Аня·Мама двоих (3 года, 8 лет)

Что-то зачастили такие посты)Неужели столько людей,считающих,что можно вернуть бу вещь🙈Я бы не вернула деньги.Вчера вот продала комбез,пришла девушка и померила сразу на ребенке.

Нравится Ответить
Галина ·Мама сына (8 лет)

Но если бы не вернула, была права

Смотрите сами, если не лень, верните деньги, не охото опять пррдавать, пошлите нах

Большое не маленькое, вырастит

Нравится Ответить
Галина ·Мама сына (8 лет)

Я однажды в живую покупала, мерила по старому, но оказался в притык, это были последние деньги на одежду

Умолчла вемнуть, мне вернули, тбо был маленький, зима, вариантов купить дркгой не было

Наверное менч долго потом материли

Нравится Ответить
Ксения·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

@milkcow, большемерил и я предупредила об этом конечно

Нравится Ответить
Мария·Мама дочки (9 лет)

Блин, ну у Вас же не магазин, захотел купил, захотел вернул. Люди Ваше время тратят. Я всегда спрашиваю не размер, а сантиметры. Но, если покупатели об этом не подумали, это их проблемы.

Нравится Ответить
Ксения·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

@yulia_mami, ничего не обговаривалось, по телефону была достаточно уверенная девушка, которая сделала особенный акцент нет ли потёртостей, а не на размере

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (3 года, 8 лет)

Конечно нужно вернуть деньги. Покупатели понадеялись на информацию о размере, но комбез мог большемерить. Всё-таки надо по-человечески относиться к таким же мамочкам, как вы сами.

Нравится Ответить
Трофимова Екатерина·Мама дочки (8 лет)

@ksenja91 а так я когда что то продаю, то понимаю, что потрачу свое время. Опять же если бы позвонили в денб продажи или максимум на следующий.

Нравится Ответить
Юлия·Мама дочки (9 лет)

В такой ситуации вернула бы, тщательно проверив вещь, чтобы она была в том же состоянии, как и при продаже.

Нравится Ответить
Трофимова Екатерина·Мама дочки (8 лет)

@ksenja91 ни всегда можно полностью быть уверенной. От Вас не убудет будете продавать дальше, в том же состоянии. А люди купили и должны еще раз покупать. По моему ни честно. В следующий раз прежцпреждайте сразу что назад не примите.

Нравится Ответить
Ксения·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

@kat.trofimka, ну надо было убедиться же в размере до встречи и не тратить время людей, я так считаю

Нравится Ответить

Да верните и все

Нравится Ответить
Ксения·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

@anna_poz, у меня всегда просили замеры или приезжали с детьми, первый раз такая ситуация

Нравится Ответить
Анна·Мама сына (8 лет)

@ksenja91, не знаю, мне это тоже странным показалось, но я не стала предлагать ещё раз)

Нравится Ответить
Трофимова Екатерина·Мама дочки (8 лет)

Вернула бы. Если людям не подошло.

Нравится Ответить
Ксения·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Мне кажется это их проблемы) пусть так же выставляют на продажу)

Нравится Ответить
Анна·Мама двоих (2 года, 10 лет)

Я всегда, когда продаю без примерки, говорю, чтобы сообщили сразу после примерки. Если бы в этот же день сообщили, что не подошёл, я бы приняла обратно

Нравится Ответить
Ксения·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

@annshpakova, зачем тогда писали об этом, если не вернули 🤷🏽‍♀️

Нравится Ответить
Юлия·Мама сына (9 лет)

Вернула бы , если ранее не обговаривалось иное

Нравится Ответить
Татьяна·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Скажите что вы не магазин, возвраты не осуществляются, пусть сами перепродают его, если не собираются совсем носить

Нравится Ответить
Ксения·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

@eva32, @my ta_, т.е вы спокойно сказали бы везите обратно и вернули бы деньги?

Нравится Ответить
Анна·Мама сына (8 лет)

Я бы вернула деньги.

Я недавно продала комбез, мне вечером написали, что им там что-то не подошло, я сама предложила вернуть мне комбез, но мне ничего не ответили😅

Нравится Ответить
Олеся·Мама троих детей

Вы не магазин. На вас закон о потребителях не распространяется. Просто скажите, что это их проблемы. К тому же большой, не маленький))

Нравится Ответить
Вероника·Мама сына (9 лет)

Досвидули бы им сказала

Нравится Ответить
nuta_·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Нормальная

Нравится Ответить
Дарина·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

А я считаю их проблемы.🙄

Нравится Ответить
евгения·Мама двоих (9 лет, 20 лет)

Нормальная ситуация, я так считаю

Нравится Ответить