@tiglatpalasar вот и мы тоже после ремонта будем страховать,чтобы с ними больше не иметь больше никаких дел.

@nikiforovag111, пожалуйста, надеюсь, все у вас решится . Мы вот тоже решили страховать квартиру от жэу, чтобы с ними разбиралась страховая потом, после Вашей истории ещё больше понимаю , что это необходимо.

@tiglatpalasar еще раз огромное спасибо.про мэра не додумалась бы)
Надеюсь и у нас решится этот вопрос.

@nikiforovag111, понятно, что у Вас дети, но тут надо уже активно действовать, я ходила и с ребёнком( ему 4 месяца было), чтобы они понимали, что Вы не из тех кто потерпит до следующего года или вообще об этом забудет.

Вообще никогда не звоните в такие структуры , и просто не приходите, , все должно регистрироваться, и больше одного раза в одну организацию не обращайтесь, каждое следующее обращение должно быть выше . Я ходила каждый четверг в райисполком. Сходите к мэру, если это не поможет, запишитесь на приём в Министерство ЖКХ, я заметила, что личные приёмы более действенные, чем письменные обращения.

@nikiforovag111, да написала в Санстанцию они потом ходили много раз, я потом заявление писала, что все у нас уже хорошо, чтобы больше не приходили!))А что Вам мешает сходить к мэру или первому заму мэра? Не думаю я что после этого не будет движения, на наше утепление думаю не меньшие средства потребовались и нашлись.

@tiglatpalasar спасибо большое за помощь.я когда звонила в последний раз в жкх,так они еще на меня наорали ,что у них нет денег.
А в санстанцию вы звонили писали,они к вам выезжали?составляли какие-нибудь акты или как правильно это назвать.нам посоветовали вызвать санстанцию и в прокуратуру на жкх подать.только ,я как-то сама боюсь связываться с прокуратурой

У нас тоже денег не было типо утеплять нашу квартиру и соседа( мы на одном этаже , соседу заодно подвезло), мол не могут закупить без тендеров, а их не проводили и т д, но как-то все закупалось и решилось, теперь у нас в квартире вместо 12-15 градусов 23-25 это существенно.

В Вашем случае были уже низшие этапы пройдены, могут только ещё спросить у кого Вы были. Но вы говорите, что в райисполкоме были, назовёте где именно.

В моем случае пригнали два крана за день до приёма , и следом был звонок пойду я или мой вопрос решен.

@nikiforovag111, ну, тогда Вам надо записаться на приём к мэру.Поверьте это самый действенный способ, потому что для того, чтобы там разбирали случай Ваш( вы рассказываете по телефону свою проблему) секретарь даёт поручение всем структурам задействованным в этом случае подготовить информацию, когда Вы придёте к мэру на прием( хотя думаю этого не будет и все начнут делать до приёма) там будет мэр и начальник комхоза Вашего.И мэр там же даст указания.

@tiglatpalasar у нас делали кап ремонт дома,поснимали полностью бвлконы и нас залило,всю квартиру,текло так как будто с ведра льют.обои поотклеились,ламинат поднялся,плесень пошла,стеклопакеты залили сперва горячей мастикой,а потом цементом.акты составлены,все зафиксировано.райисполком давал им срок до 28августа все отремонтировать(я про квартиру),но они ничего не хотят делать,ссылаясь на то ,что нет денег.предложили ,чтобы мы сами все сделали,а им предоставили чеки и они эту сумму внесут в квартплату.мы отказались,т.к сумма не маленькая.

@nikiforovag111, что у вас случилось? У нас холодрыга была 12 градусов в мороз, 15 градусов когда на улице +2, нам утеплили квартиру( 5-й этаж , плюс 4-х комнатная) это приличная сумма( 7000- если самим утеплять), плюс крышу утеплили. Активных действий у меня это заняло 2 месяца.Не надо прыгать от одного к другому, только методичность и последовательность .

@tiglatpalasar сколько у вас на это ушло времени?

@nata.viza @tiglatpalasar @zosich1992 @tiglatpalasar спасибо большое за помощь,а то я не знала куда и когда обращаться.райисполком и горячиии линии не помогли,запись к директору жкх тоже.мне посоветовали санстанцию вызвать.

Ну, если проходить всех, как выше сказано, можно так заняться на год, а то и больше))) После своего Жкх я бы на писала сразу в рай- или горисполком, что у Вас там есть. Все равно с имя председателя будут рассматривать все замы) После бы написала в облисполком, да, пришлют обратно к Вам на рассмотрение, но область будет держать на контроле. И вот уже последнее администрация президента.

Если бы не помогло мне это, то я намерена была ехать в Министерство ЖКХ на приём .

Министерство ЖКХ, Комитет гос.контроля и Администрация Президента. Если в шапке жалобы укажете все три получателя, то простой отпиской они не отделаются, хоть какие-то меры примут по исправлению проблемы.

Для того чтобы жаловаться в администрацию Вы должны пройти всех от низа до верху, ибо они отправят тогда опять к Вам в жэу и все. Я сначала писала заявление в жэу, регистрировала, ждала ответ, потом написала в инстанцию выше у нас это комхоз, тоже зарегистрировала ( можно пойти ев приём к председателю ) , дождалась ответа, пошла на приём к заместителю мэра по коммунальному хозяйству , дождалась ответ, пошла к первому заместителю мэра, дождалась ответ, попутно обратилась в санстанцию и позвонила в Витебск на горячую линию ( вёл прем тогда управляющий хозяйством горисполкома), ну и после этого можно записываться на приём к мэру( пока не пройдёшь всех не запишут) и как записалась вопрос решился, даже не пришлось идти на приём.

Администрация при президенте. . . хотя все жалобы все равно перенаправляются в ЖКХ. . . Но пробывать стоит, а вось поможет 😉