Девочки, такая ситуация. Купила флис. поддёву в RIKE недели две-три назад. Стали одевать, а там…
Девочки, такая ситуация. Купила флис. поддёву в RIKE недели две-три назад. Стали одевать, а там молния не застегивается. Вообщем в итоге из молнии зубчик вылетел и не один. Чека нет. Как в магазине поменяют?
😑·
Мама сына (2 года)
Даже с чеком уже не поменяют, срок вышел. Теперь только молнию под замену в ателье.
Ирина ·
В течении двух недель должны поменять.
Анна·
Мама сына (3 года)
Сходите в магазин и попробуйте сдать по браку. Нужно вспомнить дату покупки и примерное время. А также чем оплачивали картой или наличкой. Паспорт собой. Если вы точно уверены, что это брак или вещь была куплена такой, то при отказе в возврате вы можете требовать проведения экспертизы
Юлия·
http://pradialog.ru/vozvrat-i-obmen-tovara/mozhno-li-vernut-tovar-posle-14-dnej/
Теоретически закон не запрещает возврат товара НЕнадлежащего качества после 14 дней. Отсутствие чека не проблема, зная примерное время покупки его можно восстановить.
Ксения·
Это брак. Все вам вернут, поменяют. И не имеют права отказать. Да и вряд ли будут. Чек не обязателен.
Татьяна·
Мама дочки (1 год)
@bastetno @anna110691 а если почти месяц прошел? По смскам посмотрела..
Ксения·
@mama__aliski, по закону по браку у вас есть 3 года.
Анна·
Мама сына (3 года)
@mama__aliski 2 года по закону можно вернуть по браку
Ксения·
Да, почитала, что сейчас 2 года. Когда я работала, было 3.
Ева·
Мама дочки-младенца
А вы знаете что на фурнитуру брак не распространяется?Сама продавец. Но могут пойти на встречу.
Татьяна·
Мама дочки (1 год)
@mileykotanya @maluta6 @anna110691 @yu-sha @bastetno @evaminieva сегодня сходила в магазин. Прошел ровно месяц с покупки. Сделали возврат, т.к. я взяла на размер поменьше, если бы ничего не меняла бы, то просто бы обменяли бы