#сервиспохарьковски
Когда в нашей стране, хотя бы в частных клиниках, клиент перестанет сталкиваться с хамством?!
Решили мы делать прививку в поликлинике Маминого дома. Пришла я,значит, в поликлинику, записалась, девушка на ресепшене озвучила сумму, сказала, что перед вакцинацией нужно сдать кровь и пописы, пройти педиатра. Добавила, что консультация педиатра входит в стоимость вакцинации. Сегодня отношу баночку с пописами, та самая барышня на ресепшене озвучивает стоимость анализа 80грн. А у меня засада - я выскочила без денег😂. Говорю ей об этом.
Ответ: Вы думаете, что анализы в лабораториях делают бесплатно?
Я говорю, что когда я записывалась, мне не сказали, что анализы стоят доп денег, поэтому я без задней мысли не взяла с собой ни копейки.
Ответ: нет, Вы реально думаете, что анализы в лабораториях делают бесплатно?
Занавес!
Елы-палы! Я не против заплатить за анализы, я против выслушивать эту хрень.
А когда малышу брали кровь и он плакал (с ним был отправлен в кабинет забора крови папа, т.к. во мне возникает желание убить тех, кто берет кровь маленьким деткам), то эта самая барышня с решепшена спросила у меня: эта Ваш там орет?
Да, бля, мой! Занавес 2!😈
Комментарии
@olganikolaevna838 думаю в Италии нет место хамству. Там за такое могут уволить и лицензии лишить)
Мне в этом плане больше нравится юбэйби, более там все поприветливее и вежливо общаются.
Позвоните на линию, сообщите о факте. А то так же может ещё кому-то "повезти
у меня вообще ощущение, что все эти полупокеры на рецепшене и на инфо сидят за спасибо, такое хлебало делают буд-то ты домой к ней пришла🤬🤬🤬
@anutka.ru.87 с консультантами по одежде мне вообще не фартит😂
Может там студентов набрали на работу, ещё не совсем опытных в общении, а то мне вчера там консультант по одежде странноватая попалась...
Лучше жалобу накатать. Мы всегда кровь сдаём в юбейби. Там и результаты быстрее и девочка так кровь берет, что дочка понимает, что что-то произошло уже на выходе. Зубы заговорила, что-то рассказала, быстро кольнула и привет.
@solar_v я когда записывалась, всё было хорошо, а сегодня что-то пошло не так
А где сдавали по какому адресу? Мы ходим и на Пушкинскую и на Широнинцев. Всегда все отлично было. Да, анализы даже перед вакцинацией мы оплачивали
Вот поэтому мы и не ходим в Радугу. Однажды сходили, не понравилось отношение. Ходим в е-бейби, там очень нравится
2 месяца ребенку, берут кровь,и вопрос :"это ваш там орет"? Меня просто это больше убило,охреневшая вообще!
В такие моменты во мне просыпается Михалыч.. ротяка сама раскрыаается)))) а потом звонится на горячие линии и пишутся жалобы )))) ненавижу хамство
Да уж...анализы перед вакцинацией сдаются...ну с вакциной бы оплатили анализы те. Будто Вы убежите из за 80 гривен...
Но я там неск раз сдавала с малым, такого хамства не было. Скорее я всегда надменно с ними говорю 😂блин...как чую что могут выдать мне.
А я ж на хамство за мои деньги разговор поворачиваю в другое русло. Работник обязательно пойдёт в центр занятости на учет по безработице становиться.
Они сами обзванивают берут отзывы. Мы сдавали однажды там кровь малой, ей было месяца 3-4. Так ей так нажали на пальчик что кровь брызнула крохе в лицо 😳
Я в шоке была.... доктор, конечно извинялась и быстренько дала салфетку влажную, но вот зэ фак?...
Звонили спрашивали отзыв. Я рассказала как есть. Понимаю, конечно что она не специально, но случай имел место быть.
Да причём здесь страна вообще не понятно, все от человека зависит если он хамло то и в той же Италии он хамло... И вся проблема наших людей в том что они жалуются за спиной, а нужно это делать на месте сразу со старта, вызывать главных и катать жалобы!!!!!!!
Я б ушла ещё и пожаловалась, вы платите им а не она вам, так что они должны,бороться за каждого клиента
@gannakorotenko94 да, вот хочу позвонить на горячую линию
Я бы пожаловалась. За клиентами, а тем более пациентами бегать нужно, пациент выбрал Вашу клинику, значит он доверился, а тут на тебе ...что за разговорчики на ресепшене, ситуации всякие бывают, но решать хамством это не позволительно, она на рабочем месте своём, пускай идёт хамить домой!
Я не думаю что в её обязанности входит хамить, а значит она не справляется со своими профессиональными обязанностями.
Там и так цены космические, это значит за Ваши деньги ты слушаешь хамство?!)
Надо ставить таких сразу
@kimberly.berlys да и у нас могут уволить если не молчать.а говорить и жаловаться.