Девочки, обидно до ужаса! Подскажите, к кому и куда обратиться! История такова:
Пошли сегодня с ребенком забирать посылку через пик поинт, а эти ящики находятся в торговом зале самообслуживания! Так вот, до этого, мы заходили в другой магазин, ну и купили продуктов, которые без пакета лежали в корзине в моей коляске! На выходе меня остановил охранник, перегородки мне дорогу и стал требовать очень в грубой форме чек, который у меня был на самом дне, под всеми продуктами, а дочка уже капризничала! Я попросила позвать администратора зала, на что охранник начал со мной переговариваться , говорить, что его не интересует, что ребенок капризничает .....ему даже прохожие стали делать замечания, по поводу его тона! Подошел администраттор и без проблем меня отпустил! Не столько обидно, что меня задержали, а обидно, каким тоном со мной разговаривал этот охранник! Не стала разбираться, сразу ушла, тк дочка уже капризничала, хотела решить вопрос по телефону, но ни один из указанных телефонов не отвечал! Подскажите, к кому обратиться, знаю имя и фамилию этого охранника
Господи, ничего страшного не случилось, может у него проблемы в жизни, в голову же не залезть. Пусть живет.
Уже как то раз писала . Самовыражения хотелось этому человеку, и он решил это провернуть за счёт вас. Каждый суслик в поле агроном. Но согласна с @danielmommy , я бы тоже притензию написала в магазине, и не обязательно в тот день, если магазин от вас не далеко, зайдите ,не поленитесь , зло должно быть наказано , ну или хотя бы пожурено
@dassshik ну так тоже не правильно рассуждать, кто то же должен работать и охранниками и уборщицами,в этом нет ничего зазорного,не всем же работать директорами)))просто если люди не могут норм работать,то это уже другая сторона медали,если не нравится работа то тогда ищи ту которая по нраву будет и при этом людям дискомфорта не создаешь своим ненастроением)
Я вас прекрасно понимаю, обидно очень, у меня есть действенный способ успокоиться)))) Пошлите его накуй и станет легче😉
Да что с него взять, ему итак в жизни уже не повезло, раз он охранник. Забейте. Если что, верьте, что ему аукнется))
А меня вот бесит когда зайдёшь с коляской в магазин, а за тобой охранник по пятам ходит🤦🏻♀️ однажды была аналогичная ситуация, только вместе со мной зашли 2 алкаша, так охранник за мной ходил, а не за ними следил... капец...
Обычно охрана это другая компания, и если честно шарашкина контора, которая особо никак не влияет на свомх сотрудников. Платят не всегда вовремя, поэтому бояться как влиять на них, бояться что работать не кому будет. Могут максимум перевести на другой объект.
@elenabulatova будьте по наглее, чем настойчивее вы - тем больше будут они стараться вам угодить! Удачи 😉
Официальный сайт магазина - обратная связь, либо лично придти в магазин - вызвать ещё раз администратора либо директора магазина, написать официальное заявление на привлечение сотрудника к ответственности за некорректное обращение с клиентами магазина.
Ой, меня так недавно из Икеа ресторана не хотели выпускать. Я даже нагибаться не стала, сказала что это его проблемы и пусть по камерам следит кто что ворует. Развернулась и ушла. Наглые слишком все стали, шлите куда подальше и всё!
Я сама работала в трц до декрета и могу сказать, что это из ряда вон ситуация! Каждый кто приходит - это гость и относится нужно соответственно, а все свои личные проблемы нужно оставлять за пределами работы, это во-первых и как вообще может мужчина себе позволить так с девушкой разговаривать, это во-вторых. Напишите на официальном сайте в обратную связь или на стойке информации всегда есть пустые бланки для отзывов