Девочки кто поможет разобраться?
Ситуация такая,в воскресенье привезли стиральную машинку .Супруг оплатил,принял ее,занес установил.Я почувствовала запах,не приятный ,химический ,как пахнет дешевый пластик,прокрутила в холостую раз пять и с бельем столько же ,запах остался,мало того и белье пахнет им же.Написала в магазин,звонила,через неделю пришел мастер по ремонту,не исправность машинки не установил(но я и не акцентировала на не исправность,работает она нормально)Сегодня пришел вот такой ответ.Что мне делать в такой ситуации?
Комментарии
@kristinaabakumova96 смотрела,там не пишут о таком случае.
@kristinaabakumova96 а запах какой у вас был,едкий противный?У меня просто в горле першит от него
@moyraydo4enka ох, ну тогда не знаю, а в интернете не смотрели?
@kristinaabakumova96 ,я прокрутила ее пять раз ,два из них тирет для стиральных машин налила ,на 90°.Три раза обычный порошок добавила,и еще когда стирала все белье пропахло этим запахом.
Мы тоже буквально неделю назад купили машинку, запах был, но я первую стирку закинула со специальным порошком и нет никакого запаха больше
@darya-syromolot расскажите по подробнее,куда мне обратится что бы назначили экспертизу?
@lebedeva.sofia2012 сегодня мастер был,открыл посмотрел ничего не обнаружил.Сказал что он мастер по ремонту,в ремонте вы не нуждаетесь,все работает,а запах я зафиксировать не могу.
Было так спустя какое то время после покупки и оказалось на барабане была пленка, но стиралка вертикальная...
Участвовала в суде по такому же вопросу (был запах от пылесоса), назначали судебную экспертизу, которая показала наличие запаха. В конечном итоге дело выиграли
@moyraydo4enka если признается браком, то да, вместе с компенсацией Вам вернут и стоимость экспертизы
@miroslava_is_my_love ее оплачивает магазин на сколько я знаю?
Скорее всего потребуется независимая экспертиза. А вообще, позвоните в роспотребнадзор и проконсультируйтесь. Вам подскажут что делать
@moyraydo4enka запах не едкий был, просто техникой пахло😁