Кого нибудь подводил алиэкспресс ? Первый раз заказала и посылки не приходят🤷🏼♀️ Реально ли вернуть деньги за недоставленный товар ? Уже два месяца жду 😑
@paazzitivv ну или мелочи много набрать только у одного продавца чтоб все в один пакет положили)
Реально, много раз бывало что не приходил товар, но деньги всегда возвращали
У меня 2 мелких не пришли, упустила срок защиты, уже не сделать ничего. И комбинезон флисовый Картерс с 18.07 отметка что вышел с нашей таможни. Открыла спор, магазин говорит - на территории России напишите заяву на поиск, т.к. посылка вышла с территории Китая, мы уже не могем ничего! Неделю пытала китайцев прислать мне чек об отправке, слова check, invoice они так и не understand. Оказывается они понимают cheque или receipt. На сайте почты России нереально отправить заяву на розыск международного отправления, я всяко пыталась! Раз 150 переписывала и так и сяк, пишет что я какой-то пункт не заполнила! До психа! Заполнила простое заявление, нужно распечатать и на почту тащиться... (( И в инете пишут что споры, открытые если посылка на территории РФ обычно решают в пользу китайцев...
Сходите на почту! Мне перестали приносить извещения и смс оповещения, денег нет у почты россии🤦♀️Просите посмотреть неотслеживаемые посылки по адресу. Так и получаю теперь😬
@paazzitivv, да) пока он не кончился, можно открыть спор. Вы нажмите на открыть спор. Там если рано ещё, то напишет приложение вам. Если можно, то откроется и выберете необходимый пункт.
Я за 3-4 дня до окончанию обычно открывала.
Продавец вам начнёт писать, внимательно читайте только то, что он вам пришлёт. Потому что он может написать, что товар отправлен, он придёт и т.п, иии предложит закрыть спор без возврата денег. На это не соглашайтесь. Потом снова спор открыть не сможете. Они так пишут и предлагают часто, потому что репутация у них за это снижается, если вы товар не получаете или он не такой как на фото
Последнее время многое что не приходит😭Но деньги без проблем всегда возвращают. Открывайте спор под конец защиты, за пару дней до конца))
@nastyaryapich, печально (