Анастасия
felice90
Анастасия·Мама дочки (9 лет)
post image 1
post image 2

Я недавно спрашивала, но спрошу ещё раз, вдруг найдутся те, кто сталкивался. Проблема с электронной картой для прохода в Детский сад. Моя карта меня впускает и выпускает, с этим проблем нет. Но внутри сада нужно на экране отметить , что я привела/забрала ребёнка, но я этого сделать не могу((( то есть, я зашла, приложила карту к считывателю под монитором, он пищит, но на экране ничего не высвечивается. Вот должно быть как на первом фото. У мужа и свекрови все норм с этим. На втором фото описан вариант, когда один ребёнок(как у меня), но есть НО! Получается, что в данном случае, автоматом отмечается, что ребёнок находится в саду, но все равно это должно высвечиваться на мониторе, с моей картой же этого не происходит. Ребёнка как не было в саду, так и нет. Даже при таком варианте, на выходе я должна отметить, что ухожу без ребёнка, чего я сделать не могу. Вот у мужа и свекрови например, если они на экране не отметят, что уходят одни или забирают ребенка, то дверь просто не откроется🤷‍♀️ почему у меня не так? че за фигня? Было у кого так? Что делали? Я вот сегодня звонила на горячую линию, там мне ничем не помогли, сказали написать обращение на сайте. Хочу вот ещё подойти в саду к женщине, которая занимается этими карта, может она скажет, что делать, но мы пока болеем. Если она мне не поможет, тогда напишу это обращение.

01.10.2018

Комментарии

felice90
Анастасия·Мама дочки (9 лет)

@zoya86ionova, я так и сделаю. Сейчас пока дома сидим, болеем.

02.10.2018 Нравится Ответить
felice90
Анастасия·Мама дочки (9 лет)

@zoya86ionova, ну нет. Моя карта вообще ничего не отмечает, я просто с ее помощью могу открыть дверь, но не могу отметить, что ребёнок в саду. Муж и свекровь могут. С картой что то не так.

02.10.2018 Нравится Ответить
felice90
Анастасия·Мама дочки (9 лет)

@ann_krivitsky, поняла, спасибо

01.10.2018 Нравится Ответить
ann_krivitsky
Анна·Мама двоих (9 лет, 13 лет)

У меня так же было, просто поменяли

01.10.2018 Нравится Ответить
felice90
Анастасия·Мама дочки (9 лет)

@ann_krivitsky, ну вот в саду подойду, может скажут менять

01.10.2018 Нравится Ответить
felice90
Анастасия·Мама дочки (9 лет)

@masha_egorova, размагнитилась вряд ли, она у меня всегда в отдельном кармашке лежит. Ну и на вход/выход работает же. Возможно когда ее делали, что то не доработали

01.10.2018 Нравится Ответить
masha_egorova
Мария·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Ваша карта может размагнитилась? Или ее вообще не активировали

01.10.2018 Нравится Ответить
ann_krivitsky
Анна·Мама двоих (9 лет, 13 лет)

Вам надо поменять карту и все

01.10.2018 Нравится Ответить