Что делать, если новый ноутбук с дефектом?
Девочки , переживаю не могу 😭😭😭
Уже писала про ноутбук
27 числа купила ноутбук за 60 тысяч рублей в М видео, но заметила пятно внутри экрана, также он тормозит, хотя игровой (подарок мужу)
Сегодня отнесла в магазин отправили на экспертизу (проверку качества), сказали до 20 дней
Я его сфоткала как он выглядит
Скажите они же поменяют тли опять тот же нам отдадут ?? Весь день на нервах 😭
Ольга·
Мама сына (1 год)
А где пятно?)
Nik ·
Мама дочки (3 года)
Пятна не видно, нам вернули тв. Привезли а он не работает (
Злобина Кристина·
Мама дочки (4 года), беременна (2 нед.)
Все зависит от заклбчения сервисного центра. Если признают его не рабочим так скзатт. То заменят на новый такой же или де возврат средств. А если там мелочь. Надо заменить- то щаменят и отдадут его.
Олеся ·
Мама дочки (1 год), беременна (14 нед.)
В и-видео вернуть ноут целая эпопея. Вам дали какие-либо документы, что приняли на экспертизу. Если не дали ничего, то обратитесь в роспотребназдоз за консультацией. Они расскажут порядок действий. Сестра так пыталась вернуть неисправный ноутбук, так они с экспертизами-ремонтами тянули пока гарантия не кончились, сейчас дело решают в суде
А·
Мама сына (3 года), беременна (14 нед.)
Если исправно, то починят. Если это брак, то деньги вернут. У меня так было с фотоаппаратом
Екатерина·
У меня игровой ноутбук Асус 2013 года, летает до сих пор. Если вернут и он будет притормаживать- пусть меняют на новый. Если будут чинить- собьют пломбу на центральном процессоре. Игровой ноутбук, на то и игровой- не должен тормозить ни на играх, ни тем более на браузерах или прогах. Мужу ноутбук так чинили🤦🏼♀️ 2!месяца. Вернули и ничего не изменилось. Принесли повторно, а они говорят у вас пломба сорвана, по гарантии чинить не будут- оплачивайте. Хотя мы туда даже и не залезали. Вот такое М-видео.
А·
Мама сына (3 года), беременна (14 нед.)
Зачем зря переживаете? Ерунда это всё это. Главное, приняли же, а дальше всё решится само ❤️
Tata·
Мама сына-младенца
У вас не пятно, а битый пиксель в экране.
Любка Голд·
В ожидании первенца
Вроде определенное количество битых пикселей допустимо..
Ксения Григорьева ·
В ожидании первенца
@anna_s_chudom, переживаю, что вернут ещё хуже чем был
Или скажут что не поменяют на новый