Яна-Семейный Юрист
legal_yana
Яна-Семейный Юрист ·Мама двоих (2 года, 7 лет)
post image

Сдачи нет!

Идите меняйте!

А я что поделаю,видите у меня касса пустая?

😤

Знакомо?

Что будете делать?

Лично я бы сказала продавцу:

Что согласно ч.3 ст426 ГК РФ,отказ лица,осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность,от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары,услуги,выполнить для него соответствующие работы НЕ ДОПУСКАЕТСЯ.

👩🏼‍⚖️За это предусмотрен штраф!

Согласно ст.14.8 КОАП РФ.

Должностным лицам-от 15-30т.р

На Юр.лица-от 30-50 т.р.

❗️А если продавец не берет деньги из-за отсутствия размена-это и означает ОТКАЗ продать товар.

👩🏼‍⚖️Алгоритм действий:

⁉️Продавец не хочет искать деньги для сдачи или заставляет вас?

Смело требуйте книгу жалоб и изложите туда все подробности происходящего.

▪️Найдите 2 свидетелей.

Внесите их данные и пусть распишутся.

▪️Пишем заявление на магазин в Роспотребнадзор.

🕵🏻‍♂️В отношении магазина будет проведена проверка.

▪️Если книги жалоб нет или ее не дают-снимайте все на видео(только предупредите заранее,что снимаете).

❗️А что если сдачу дают другим товаром?(Жвачками,конфетами,спичками).

Это незаконно!

Согласно ч.2 ст.16 ФЗ «О защите прав потребителей».

❗️Данные правила распространяются и в такси,и в автобусе,в салоне красоты да везде,где что-то продают!

🤷🏼‍♀️Понятно,что бывает действительно нет сдачи.

Но бывает и хамское отношение со стороны продавцов,которые заставляют бегать или вовсе отказывают в продаже товара.

Вот тут и нужно знать свои права!

⁉️А вы ходили искать размен?⁉️

Я по молодости ходила😀

3

Комментариев ещё никто не написал.

Читайте также
Aлёна
preggia1
Aлёна·Мама четверых детей

Как вернуть деньги за невозвратный товар на маркетплейсе - законный способ

post image

Похоже мой пост попал в ТОП.

Объясню: сегодня в ленте мне попался пост девушки (на фото), и я решила написать пост, чтобы те, кто попал в подобную ситуацию, знали, что товары надлежащего качества можно вернуть обратно, и список невозвратных товаров, которые заказаны дистанционно - не работает.

Но кто-то начал обзывать покупателей, зачем-то обвинять меня, буд-то я написала эту статью закона о правах потребителей при дистанционной покупке.

Девушки, будьте добрее. Не надо извергать здесь свои...

Читать далее →
570226
mamazita Я работала в поддержке Вб и вот эта ваша писанина до одного места тем кто там отписывается.
bulabu Были времена, когда на вб купальник можно было примерить дома и вернуть . Недавно я решила так
irisha3385 А можете мне подсказать с моей ситуацией? Я заказала товар, который оплачивается сразу. В итоге была сильная
Читать все 331 комментарий →
Катерина
katotik
Катерина·Мама двоих (4 года, 6 лет)

Вайлдбериз снимает 75 рублей за каждый сданный товар?

post image

Вайлдбериз совсем офигели😲 они теперь снимают 75₽ за кажд сданный товар , независимо от приичны-даже если вам прислали бракованный, порванный разбитый и тп. Это вообще нарушение прав потребителя

2
firefly_mom Тоже недавно, За отказ от детского пуфика , возврат стоил 860 р, половина стоимости
marines У меня 150р
mamochka_artema Вчера написали тоже, что 150 не вернут. Через заявку по браку отнесла назад, все как положено.. Прислали
Читать все 88 комментариев →
Анна
01061951
Анна·Мама двоих (12 лет, 16 лет), ждёт третьего

Как вернуть деньги за подарочный сертификат?

Девочки знайте свои права сертификаты и подарочные карты.

Большинство магазинов устанавливают свои «правила игры»: «срок годности» сертификата, запрет на возврат и обмен.

🙅‍♀️Но это незаконно!

Шок-контент 😳

Итак, разберёмся в понятиях:

Подарочный сертификат (или подарочная карта) - это документ, подтверждающий оплату товаров или услуг на определенную сумму – авансовый платеж.

То есть деньги вы заплатили, но «товар» ещё не был получен.

Если позже вы передумали или не смогли воспользоваться серт...

Читать далее →
699225
megusta А если это онлайн сертификаты, например ticketland, то надо заявление о возврате заказным письмом? Не могу сообразить
igra_8787 Скажите,а в детском мире через службу поддержки возможно это сделать?
getready Интересно,спасибо за пост. А у меня обнаружилась карта сертефикат на аквапарк,я думала что он до апреля.А такое
Читать все 267 комментариев →