Женя
mini_ananas_ekb
Женя·Мама дочки (8 лет)
post image

Отзыв про магазин Elc. У них отличные игрушки, но самого магазина в городе нет, только доставка. Заказала я по акции там кухню дочери, забрала в пункте выдачи боксберри. Дома обнаружила что музыкальный блок бракован, кнопка одна запавшая и не работает. Позвонила на горячую линию сказали написать обращение и мне вышлют новый блок. Все сделала как велели и все. Ни ответа ни привета. Прошло 6 дней. Звоню сегодня а мне выдают что всю кухню надо обратно везти в боксберри писать заявление на возврат денег на расчетный счёт (2 недели ждать) и предлагают мне снова заказать кухню но уже практически на тысячу дороже. П.дорасы, по другому назвать не могу!!! Короче, наорала и предложили по старой цене. Но!!! Гарантии что придёт исправный блок они не дают и не проверяют их перед отправкой! И надо снова оплачивать покупку потому что деньги ещё не вернут к этому моменту. Вот так!

28.09.2018
2

Комментарии

mini_ananas_ekb
Женя·Мама дочки (8 лет)

@olya88 да, платная

06.10.2018 Нравится Ответить
olya88
olya88·Мама сына (9 лет)

Подскажите,а в боксберри у вас платная доставка была?

05.10.2018 Нравится Ответить
elesha
elesha·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

Спасибо 💐

29.09.2018 Нравится Ответить
olgakrutina10287
Ольга·Мама двоих (6 лет, 10 лет)
стикер
29.09.2018 Нравится Ответить
elesha
elesha·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

@olgakrutina10287 можете пожалуйста выслать фото кассы? 🙏🌸

29.09.2018 Нравится Ответить
annetta_1
annetta_1·Мама дочки (9 лет)

И у меня с ELC печальный опыт.Заказала кассу с фруктами, по описанию одно,пришла касса,но без всяких описываемых ими эффектов.Написала им жалобу, ни ответа,ни привета. Мало того,привезли не на тот пункт,который указывала в заказе, пришлось тащиться на край географии за ней.Мне,конечно,нравятся многие игрушки там,но сервиса нет

28.09.2018 Нравится Ответить
mini_ananas_ekb
Женя·Мама дочки (8 лет)

@olgakrutina10287 тоже кассу позже хотела взять, но уже осадочек остался связываться не хочу. Но они вроде скоро в Екатеринбурге магазин откроют.

28.09.2018 Нравится Ответить
mamayasy
Анастасия·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

@olgakrutina10287 касса отличная👍

28.09.2018 Нравится Ответить
olgakrutina10287
Ольга·Мама двоих (6 лет, 10 лет)

Я сегодня там заказала кассу дочке, по отзывам хорошая, надеюсь исправная придет((((

28.09.2018 Нравится Ответить