Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Женя
Женя
Мама дочки (1 год)

Отзыв про магазин Elc. У них отличные игрушки, но самого магазина в городе нет, только доставка.…

Отзыв про магазин Elc. У них отличные игрушки, но самого магазина в городе нет, только доставка. Заказала я по акции там кухню дочери, забрала в пункте выдачи боксберри. Дома обнаружила что музыкальный блок бракован, кнопка одна запавшая и не работает. Позвонила на горячую линию сказали написать обращение и мне вышлют новый блок. Все сделала как велели и все. Ни ответа ни привета. Прошло 6 дней. Звоню сегодня а мне выдают что всю кухню надо обратно везти в боксберри писать заявление на возврат денег на расчетный счёт (2 недели ждать) и предлагают мне снова заказать кухню но уже практически на тысячу дороже. П.дорасы, по другому назвать не могу!!! Короче, наорала и предложили по старой цене. Но!!! Гарантии что придёт исправный блок они не дают и не проверяют их перед отправкой! И надо снова оплачивать покупку потому что деньги ещё не вернут к этому моменту. Вот так!

9

Комментарии

olgakrutina10287

Ольга

Мама дочки (2 года), беременна (27 нед.)

Я сегодня там заказала кассу дочке, по отзывам хорошая, надеюсь исправная придет((((

Отметок «Нравится»: 0
mamayasy

Анастасия

Мама двоих (младенец)

@olgakrutina10287 касса отличная👍

Отметок «Нравится»: 0
mini_ananas_ekb

Женя

Мама дочки (1 год)

@olgakrutina10287 тоже кассу позже хотела взять, но уже осадочек остался связываться не хочу. Но они вроде скоро в Екатеринбурге магазин откроют.

Отметок «Нравится»: 0
annetta_1

annetta_1

Мама дочки (2 года)

И у меня с ELC печальный опыт.Заказала кассу с фруктами, по описанию одно,пришла касса,но без всяких описываемых ими эффектов.Написала им жалобу, ни ответа,ни привета. Мало того,привезли не на тот пункт,который указывала в заказе, пришлось тащиться на край географии за ней.Мне,конечно,нравятся многие игрушки там,но сервиса нет

Отметок «Нравится»: 0
elesha

elesha

Мама дочки (2 года), беременна (40 нед.)

@olgakrutina10287 можете пожалуйста выслать фото кассы? 🙏🌸

Отметок «Нравится»: 0
olgakrutina10287

Ольга

Мама дочки (2 года), беременна (27 нед.)

@elesha еще не пришла, реального фото нет

Отметок «Нравится»: 0
elesha

elesha

Мама дочки (2 года), беременна (40 нед.)

Спасибо 💐

Отметок «Нравится»: 0
olya88

olya88

Мама сына (2 года)

Подскажите,а в боксберри у вас платная доставка была?

Отметок «Нравится»: 0
mini_ananas_ekb

Женя

Мама дочки (1 год)

@olya88 да, платная

Отметок «Нравится»: 0