Девочки привет! У меня такой вопрос. Кто-нибудь заказывал товары по приложению Wish?
У меня такая ситуация, я заказала первый раз детский конвертик 4 августа, дата поставки стояла 31.08. По прослеживанию доставки последняя информация стоит 18.08, что он в Лондоне, но до сих пор ничего не пришло. Зато компания посредник через которую проходит оплата прислали мне уже Erste Mahnung и требуют срочно оплатить.
Связаться с Wish не реально, у них ни где нет ни телефонов, ни е-майлов. Это какой-то развод! Теперь не знаю, что и делать. Кто-то уже сталкивался с подобной ситуацией?
Комментарии
@elenaroshinski, уже им звонили, они заморозили счёт на 3 недели и сказали, чтоб с Wish связываться. А как с ним связаться?
У вас уже был опыт заказа в Wish?
Если не справишься,связывайся с Кларной,откуда счет и говори им,там и по русски болтают,я писала на русском всегда
Заходи в покупки,там есть пункты,пришел поломан или не пришел или,или,или,выбирай,что не получила товар и хотела бы вернуть деньги,они закроют заказ
@marisha.sun да я очень много покупала,проблем не было никогда,я уже год не заказывала,но в мои заказы заходить,там все пункты есть или звоните Кларне и просто говорите,что нет заказа и платить не буду,а продавец не выходит,они это делают решают все проблемы,а не кто другой и пусть они не гонят