@danyasa23 поддерживаю@topolovskaya у меня все восстановили. Но я срочно писала, когда на почту пришла информация о взломе. Потом и на почте пароль поменяли, но благо фейсбук и телефон привязан
У меня буквально неделю назад взломали. Изменили имя, почту, телефон. Писала в поддержку , они прислали письмо на английском языке. Перевела в яндексе. Суть в том, что они вам присылают код, который вы должны написать на листе белой бумаги и сфотографироваться с ним. Дальше прислали ссылку, по которой вы проходите, меняете пароль и вуаля, вы опять обладатель своей страницы)))
А если через телефон, то пытаетесь зайти, у вас не получается. А внизу есть приписка, что-то вроде: «Вам нужна помощь» или что-то подобное ... а там уже заполняете анкетка и отправляете.
Но надо заполнить практически все поля, тогда запрос отправится. Если причину не укажите, кнопка отправить не сработает. И буквально сразу на почту придёт письмо на английском языке.
Рита·
Мама двоих (1 год, 4 года)
Сестра писала в службу поддержки, а дальше они командовали, что делать, селфи с паспортом отправляла, оригиналы фотографий без обработки..
Елена·
Мама двоих (2 года, 7 лет)
@topolovskaya у нее тоже все изменили? И логин и телефон и почту?
Рита·
Мама двоих (1 год, 4 года)
@danyasa23, кажется да. Но я подробностей не помню, это было года 2 или 3 назад. Начните с обращения в службу поддержки
Елена·
Мама двоих (2 года, 7 лет)
@topolovskaya спасибо,уже написала
Оля·
Мама сына (2 года)
Я так и не восстановила страницу,писала и в службу поддержки и за деньги обращалась. Бесполезно,фото удалили,и их уже было не восстановить
Лама🎈·
Писала в службу поддержки,отправляла фото с паспортом-страницу удалили по моему запросу
Екатерина·
Мама двоих (2 года, 4 года)
Ничего не помогло , и селфи с паспортом . Не вернули . Создала новую
Надежда·
Мама дочки (2 года)
@danyasa23 поддерживаю@topolovskaya у меня все восстановили. Но я срочно писала, когда на почту пришла информация о взломе. Потом и на почте пароль поменяли, но благо фейсбук и телефон привязан
Елена·
Мама двоих (2 года, 7 лет)
@mrs.bunina у меня всё поменяли и телефон и пароли и имя и почту
Tatiana·
Мама сына (1 год), беременна (28 нед.)
У меня буквально неделю назад взломали. Изменили имя, почту, телефон. Писала в поддержку , они прислали письмо на английском языке. Перевела в яндексе. Суть в том, что они вам присылают код, который вы должны написать на листе белой бумаги и сфотографироваться с ним. Дальше прислали ссылку, по которой вы проходите, меняете пароль и вуаля, вы опять обладатель своей страницы)))
Елена·
Мама двоих (2 года, 7 лет)
@gavrilovatanya я блин не виду где в поддержку писать((((я туплю
Tatiana·
Мама сына (1 год), беременна (28 нед.)
А вы через телефон заходите? Я с компа заходила.
Елена·
Мама двоих (2 года, 7 лет)
@gavrilovatanya через телефон
Tatiana·
Мама сына (1 год), беременна (28 нед.)
А если через телефон, то пытаетесь зайти, у вас не получается. А внизу есть приписка, что-то вроде: «Вам нужна помощь» или что-то подобное ... а там уже заполняете анкетка и отправляете.
Tatiana·
Мама сына (1 год), беременна (28 нед.)
Но надо заполнить практически все поля, тогда запрос отправится. Если причину не укажите, кнопка отправить не сработает. И буквально сразу на почту придёт письмо на английском языке.
Елена·
Мама двоих (2 года, 7 лет)
@gavrilovatanya можно в личку?
Tatiana·
Мама сына (1 год), беременна (28 нед.)
Конечно