Мамс!!! Хелп! Дочь сделала покупку в игре. Бля. На 3690. Как её можно отменить? Разработчикам…

врятли (

Скорее всего ничего назад не получите(((у моего мужа, племянник рублей на 300 что то купил, ничего не вернули(((

Вряд-ли на это и рассчитывают. Я когда играть даю детям включаю режим самолёт или отключить интернет

Андроид ? В поддержку плей маркета напишите. Возвращают деньги

Играю в игру одну,так тут люди специально так делали. Покупали на круглую сумму, писали в поддержку плей маркета о ошибочной покупке, им деньги возвращали, а в игре все купленное оставалось 😅

@katya_mar прям именно плей маркета? Не игровым?

@barsihter да.

https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?p=details_refundpolicy&ctx=com.heroesofchaos.ggplay.koramgame.ru&visit_id=636723369176024737-1803232184&rd=1

Почитайте вот

@katya_mar спасибо. Написала в Гугл плей. Деньги вернули через две минуты. Точнее на карту еще не пришли. Но письмо подтверждение от них о возврате уже пришло. Спасибо

@barsihter отвяжите карту от маркета) мой тоже любит покупать все 😁

уже

@malinka2505 @mamadimochki16 @mamashka1 деньги вернули. Если вдруг столкнетесь, сохраните тему, тут подробное описание как надо действовать.

Ого ! Я думала - это фантастика !

Здорово

Пипец! Работала в колл-центре банка, звонила мамаша в истерике, ребенок напокупал на 30000!!!с кредитки, буквально за небольшой промежуток времени. Хорошо, что у вас все благополучно закончилось 🙏

@katya_mar а как карту от маркета отвязать можно ?

@shvetka16.05 в настойках аккаунта Гугл

@katya_mar деньги вернули на карту. А бриллианты которые она купила, остались в игре реально. Теперь вот трачу )))

@barsihter 😂 так говорю же у нас часто так делают игроки, где я играю)))) в игре могут забанить, либо закрыть возможность пополнять снова

@katya_mar пусть банят, я не расстроюсь ))

@katya_mar огромнейшее спасибо, если бы не ваша подсказка, вероятно осталась бы без денег.

@barsihter да ладно) не за что.

Сейчас Гугл более лояльный стал. Я тут платную игру качала, так там даже сразу кнопочка была что то типо "ошибочная покупка"