@misses_anastasia, у меня постоянная прописка в городе Нарьян-Маре ,каждый год надо делать перерегистрацию в соцзащите на детское пособие до 16 лет ,а я уже год живу в Тольятти !Позвонила к себе туда ,сказала что мы пока временно живём в городе Тольятти и я нотариально доверила своему отцу чтобы он занимался моими документами в мое отсутствие .В июне он сдал документы в МФЦ ,они приняли ,и я думаю -ну в июле я не получу пособие ,пока они обработают доки,пока все проверят ,запросы сделают.Решила ,что я наверное в августе получу эти пособия.Не получила . Отца попросила сходить ,узнать в чем причина ,у меня там уже набежало за полгода 12 тыс и если во время документы не отправить ,я теряю деньги .Отец пошёл в соц защиту ,ему сказали :»мы ничего не получали»Потом он пошёл в МФЦ ,а там ему говорят :»какой то сбой случился и документы наверное поэтому не поступили во время» ,в итоге я потеряла деньги ,ну это пол беды,отец снова подал заявление,они приняли ,я сижу жду ,отцу приходит письмо что мне отказано в пособии потому что они якобы не знают в какую школу ходит моя дочь ,и в какой сад ходит мой сын .В общем я в бешенстве 😞😖

Кто и что нарушил?

Я думаю сначала логично написать заявление в прокуратуру. Они обязаны принять меры либо направить по подведомственности.