Девочки, кто знает, Яндекс такси, после написанной им жалобы, принимают какое-либо действие по…
Девочки, кто знает, Яндекс такси, после написанной им жалобы, принимают какое-либо действие по отношению к водителю? Сегодня попался неадекватный таксист, поругались с ним, задержал нас с дочей и в следствии чего мы опоздали на приём.
Guzel·
Да принимают насколько я знаю
Абдукаримова Сауле·
Мама сына (1 год), беременна (14 нед.)
Да принимают, я переодически пишу. Потому что полный неадекват попадаемся
altynai_bek·
Мама двоих (1 год, 2 года)
@asdfghjklzx, да мне возврат не нужен, как никак довёз же. Но такое хамло попалось, как баба начал истерить.
Анеля·
Мама сына (1 год)
Да, они сразу реагируют. Водитель отказался ехать за мной один квартал, потому что программа неправильно показала моё местонахождение, и у меня удержали 300 тг кажется. Я написала им жалобу, они мне эти деньги вернули.
altynai_bek·
Мама двоих (1 год, 2 года)
@asdfghjklzx, я им написала, знаю, что ответят в духе: спасибо за обращение, с водителем произведём беседу и тд. Просто на словах это остаётся или все же что-то делают, вот это интересно
altynai_bek·
Мама двоих (1 год, 2 года)
@anel.izbassova, вот вот тоже один водитель отказался ехать. С меня якобы удержали 450 тг. Но каким образом, если я наличкой плачу, написала им, сказали удерживают только если карточкой расплачиваться.
I·
В ожидании первенца
Отвечают, я тоже раз ездила с неадекватом, попали в дтп, я написала жалобу, перезвонили с Москвы ещё раз уточнили про ситуацию и дали промо код на 300 тенге который не сработал 😂
Светлана·
Мама сына (2 года), беременна (25 нед.)
Ничего не предпринимают. Якобы проводят беседу. Был случай у нас. Водитель хамло и дальше работает.