Регина
reginka1991
Регина·Мама дочки (9 лет)
post image

Решила написать гневный пост про авиакомпанию Nordwind. Такого говнишка девочки я ещё не встречала. Хотя раньше летала пару раз и на Победе, но там блин перелёт екат-мск-екат стоил 7 Тыс руб, поэтому есть понимание уровня обслуживания. Купили мы билеты из Симферополя в Екат два взрослых и 2 инфанта. Билет за пару мать-ребёнок обошёлся в 12800 руб, считаю как бы дохера. При оформлении предложил выбрать месте, ок, выбрала, купить обед за 400 руб, уже тогда почуяла подвох, что за херня, почему за такую сумму в перелёте даже перекуса нет. Ну да ладно, подумала, все равно с ребёнком на руках хрен че съешь, не стала докупать, да и жаба задавила. За сутки до вылета прошли онлайн регистрацию, подруга с инфантом выбрала место рядом с нами, сформировались посадочные, все ок. Приезжаем в аэропорт и начинается веселуха. Простояв с желающей валить нахрен из этой очереди Мари, с рюкзаком на спине, большим чемоданом, коляской минут 20, на стойке регистрации мне говорят "у вас чемодан 24 кило, а по билетам 20 на вас и 10 на инфанта, вы должны были за 4 часа позвонить на горячую линию и заявить обьединение багажа, перекладывайте вещи во второе место, либо платите 3 Тыс руб". Я говорю "как я это должна все делать с годовалым ребёнком?" Ответ был "ваши проблемы, читайте правила перевозки". Надо ли говорить как я материлась, разматывая упакованный чемодан, запихивая часть вещей в пляжную сумку и мотая все по-новой". Ладно, хер с ними, сделали все это. Выдали нам с подругой посадочные билеты, прошли досмотры, пришло время посадки, и тут на входе в самолёт подруге говорят "мы не можем вас посадить рядом, мы вам напечатали новые посадочные, идите". Мы давай объяснять, что у нас у одной игрушки? У другой еда детям. Всем плевать дежурная фраза "мы ничем не можем помочь". В самолёте та же фраза стюардессы "у нас полная загрузка, надо было разбираться в аэропорту, во время полёта вы можете ходить по самолёту". На вопрос как она это представляет с годовалыми детьми - мы в 16 ряду, подруга во втором" дама тупо промолчала. единственным плюсом всей этой говноситуации было только то, что т к нас рассадили в последний момент - место возле меня осталось свободным и я смогла пересадить Мари. Но блин когда ты платишь за билет вполне приличную сумму, вообще не ожидаешь, что придётся посреди аэоропорта трясти чемоданы, а потом у трапа перекладывать детскую еду и игрухи. И ко всему - за весь перелёт дали только по стаканчику воды, даже ни сока ни чая, только вода и на мой комментарий при раздаче воды, когда стюард, дал воду мне 1 стаканчик и соседке и уже хотел ехать дальше, что ребёнок мой тоже пьёт воду, посмотрел на меня как на говно.

04.09.2018
122

Лучший комментарий

leriay_sot
Валерия·Мама двоих (9 лет, 10 лет)

С двумя инфантами рядом ни в одном самолёте не посадят, тк при аварийной ситуации ток одна доп штука для дыхания выпадет, те 3 по количеству кресел и +1 на ребенка. А ещё с детьми нельзя у аварийного выхода садить, такие правила, вполне логичные. Если же садят не так, значит нарушают безопасность пассажиров.

05.09.2018 Нравится Ответить
magl
Имя·Мама дочки (9 лет)

@reginka1991, ну я замком ограничиваюсь (точнее стяжками для проводов). За пленку над нашим народом ржут. Пленка на чемодане выдает руссотуристо 🙂

04.09.2018 Нравится Ответить

Комментарии

a_shumkova
Анна·Мама троих детей

@mary_s_k я по телефону не бронировала😁 но мне не особо принципиальны места. Просто в Кольцово всегда садили на Priotity seats ( а так, они платные, или для держателей карт крылья определенного уровня), если часа за 3 до вылета приезжать, что я с детьми при любом раскладе делаю. А в других аэропортах вообще бывает отсутствует услуга онлайн регистрации. Мы туда и летали 😂 аэропорт-сарай😂 посадочный дали-и радуйся)))

05.09.2018 Нравится Ответить
mary_s_k
Мария·Мама сына (8 лет)

@a_shumkova, странно, мы в том году бронировали по телефону места и потом зарегались онлайн на эти места без проблем, и я с сыном, и мама, никаких «обратитесь на стойку»🤔 у нас одно то место было просто под взрослого, поэтому сидели рядом, как и бронировали👌🏻 а вот в россии купила первый ряд у стены пошире, чтоб места под ноги было норм, а то если мой уже совсем не лежачий инфант начнет возбухать - будет куда скинуть поиграть😂 вот замечательно в том году, 3 месяца, красота, титька и крепкий сон😅

05.09.2018 Нравится Ответить
a_shumkova
Анна·Мама троих детей

@mary_s_k в том году летали 4 раза с ними. Просто не даёт зарегистрироваться онлайн, пишет "обратитесь на стойку". Всегда давали места впереди, 4 ряд. Это если из Кольцово 😄 в других аэропортах могут в хвост усадить, как то летели, муж на 5-ом, я на 26-ом😂 но я за места не парюсь, мне без разницы особо где сидеть)) В этом году мы уже не инфанты, зарегиться онлайн смогла

05.09.2018 Нравится Ответить
mary_s_k
Мария·Мама сына (8 лет)

@a_shumkova, в том году у уа регались с инфантом онлайн и места бронировали бесплатно по горячей линии за 4 мес до вылета🤔 теперь нельзя? Это я так, на будущее, в этот раз россией летим, но чаще на уа попадаем😄

05.09.2018 Нравится Ответить
dar.f.7
Darisoul·Мама дочки (7 лет)

@magl, у меня пластиковый чемодан, и я не люблю царапины, пленка от них хоть немного бережёт.

05.09.2018 Нравится Ответить
a_shumkova
Анна·Мама троих детей

@reginka1991 косяк работника, да. Но не Аэрофлотовского, а аэропортового. По багажу все равно не понимаю, зачем изначально дома пихать перевес. Была бы минус одна головная боль, тем более с маленькими детьми летите. Ручную кладь тоже зачем распихивать по разным местам? Собрали свое необходимое в один рюкзак и сидите спокойно, никуда бегать не надо)) любят люди создавать себе проблемы там, где их нет))

05.09.2018 Нравится Ответить
reginka1991
Регина·Мама дочки (9 лет)

@a_shumkova, у аэрофлота 100% есть обьединение, летала, объединяли, про s7 и уа Гугл выдаёт судебные штрафы компаниям о незаконности в отказе объединения багажа. А по поводу подобной вашей ситуации, что прибежал сотрудник и принёс новые посадочные, тоже косяк работника.

05.09.2018 Нравится Ответить
a_shumkova
Анна·Мама троих детей

У уральских авиалиний вон вообще отсутствует электронная регистрация для пассажиров с инфантами, только на стойке

05.09.2018 Нравится Ответить
a_shumkova
Анна·Мама троих детей

@reginka1991 какие авиакомпании разрешают объединять багаж? УА, S7, Аэрофлот-нет. Даже в люфтганзе плата за перевес. Ну может в теории какие и существуют у нас в России. По наличии масок зависит от типа судна. У меня тоже была такая ситуация, когда с двойней нас с мужем в аэропорту (не Кольцово) посадили в один ряд на регистрации, потом перед вылетом уже в накопителе прибежал сотрудник аэропорта и принес новые посадочные.И это был Аэрофлот.

05.09.2018 Нравится Ответить
reginka1991
Регина·Мама дочки (9 лет)

@a_shumkova, и претензия с местами в том, что какого фига на стойке регистрации не решили этот вопрос, когда выдавали нам посадочные, мы приехали заранее, думаю, места ещё были свободные, а просто уже на входе на трап при проверке посадочных, печатают новые и дают "мы вас отсадили"

05.09.2018 Нравится Ответить
reginka1991
Регина·Мама дочки (9 лет)

@a_shumkova, во всех нормальных компаниях есть обьединение багажа, то что не прочитали комменты, жаль. ниже отписалась сотрудница одной из ак и сказала , что отказ в объединении просто не законен. По поводу рассадки - не могут на одном ряду инфанты лететь не потому что так нельзя, а если на ряду больше нет мест оборудованных детскими масками. Если они есть , то пожалуйста. У всех нормальных перевозчиков при онлайн регистрации выбираются только оборудованные масками места

05.09.2018 Нравится Ответить
a_shumkova
Анна·Мама троих детей

Комменты не читала. С багажом виноваты сами, нормы прописываются везде на видном месте при покупке билета, весом багажа надо было озадачиться еще дома. То, что рассадили-это правила авиационной безопасности, так у всех авиакомпаний, не могут два инфанта лететь в одном ряду (я, если че, летала с двойней разными АК, везде так было). Нордвиндом не летала, но претензий ваших не поняла

05.09.2018 Нравится Ответить
lwwwr
Ли ❤️·Мама двоих (3 года, 7 лет)

Аэрофлот и S7 тоже косячат и не хило. Недавно с моим руководителем случай произошёл, летел из Москвы в Уфу, прошёл регистрацию, сел у входа на посадку и уснул (рейс ночной)Проснулся когда посадка была окончена 5 минут назад. Побежал-его естественно не пустили, умолял,упрашивал и тд. Нет и все. Снимают его с рейса и задерживают самолёт минут на 20! Потому что нужно было найти его багаж, который уже был погружен в самолёт. Рукав на тот момент не был убран.Проще было его пустить... соответственно пришлось брать новый билет за новую стоимость на следующий рейс. Спасибо конечно после претензии вернули половину стоимости билета

05.09.2018 Нравится Ответить
zheltyshevav
Veronika·Мама двоих (8 лет, 9 лет)

Летали в июне туда и обратно ими в сочи. С мужем с 2мя детьми, оба без места. Рядом нас не посадили (безопасность). Смесь и вода обоим в одном рюкзаке. Ничего критичного не увидели. Вес собирали строго не выше билета

05.09.2018 Нравится Ответить
nastena43anna
Настя ·Мама дочки (8 лет)

Я ими тоже в мск летала, кормили вкуснее, чем s7

И стоил билет 2-3т, не помню уже

Блин,ну с местами и багажом вообще треш какой-то...

05.09.2018 Нравится Ответить
brester

Ничего трагичного не вижу, вы же сами не обратили внимание на правила ак, не ознакомились.

05.09.2018 Нравится Ответить
ann_tailor_ekb
Анна·Мама сына (8 лет)

@veraartem, нам хоть со стюардами повезло. В обе стороны русские были. А остальное да, так

05.09.2018 Нравится Ответить
kva13
Shu·Мама двоих (3 года, 7 лет)

Не расстраивайтесь, такие говноо есть везде. К сожалению, вездесущий аэрооылот и эс7 тоже грешат, а дамские обслуживание сотрудников аэропорта увы и ах. Человеческий фактор. Для меня эта авиакомпания синоним долгих задержек рейса.

05.09.2018 Нравится Ответить
vmaske
Анна·Мама дочки (8 лет)

Только Аэрофлот или S7!!!! Тем более с ребёнком! Хер с ним с обслуживанием на всяких говноуомпаниях, меня больше их небезопасность полетов пугает((((

05.09.2018 Нравится Ответить
reginka1991
Регина·Мама дочки (9 лет)

@elenasova, ) не стоит, я бы тоже как раньше закрыла на многое глаза, но когда ты летишь одна с неспокойной малявкой, видимо, любая мелочь обостряет обстановку

05.09.2018 Нравится Ответить
elenasova
Елена Савушкина·Мама двоих (8 лет, 20 лет)

Может быть я уже долго в этой структуре и уже не замечаю этого, могу только принести вам свои извинение за нее.

05.09.2018 Нравится Ответить
reginka1991
Регина·Мама дочки (9 лет)

@elenasova, я понимаю, но просто можно по-человечески сказать "пройдите,пожалуйста, к другой стойке, мне нужно уйти"

05.09.2018 Нравится Ответить
elenasova
Елена Савушкина·Мама двоих (8 лет, 20 лет)

@reginka1991 ну наверное не надо сетовать на сотрудников аэропорта. По правилам провоза багажа они действуют согласно требованиям авиакомпаний. Не всегда приветливость, а иной раз просто встала и пошла. Это не ее хамство, это нехватка персонала, я сейчас насчитала, что за 12 часов более 25 рейсов на вылет, соответственно примерно 150-200 пассажиров на каждом рейсе, которым необходимо пройти регистрацию на стойке в аэропорту. Девчонки просто устают, и каждому улыбаться в таком случае ни каких сил не хватит. Понятно, вы платите деньги и вам хочется сервиса, но к сожалению кто действительно получает прибыль от этого - экономит на сервисе, я об руководстве.

05.09.2018 Нравится Ответить
reginka1991
Регина·Мама дочки (9 лет)

@elenasova, @kristalllina, @miss.ulka, а ещё забыла написать, переложила я этот чемодан, подкатываю все это добро к стойке регистрации, стою на линии, а сотрудница собирает монатки встаёт и молча уходит, я спрашиваю у сотрудника, который стоит рядом со стойкой "она что только что передо мной встала и ушла?". Он отвечает - "да, пройдите на соседнюю стойку".

05.09.2018 Нравится Ответить
elenasova
Елена Савушкина·Мама двоих (8 лет, 20 лет)

Ок

05.09.2018 Нравится Ответить
reginka1991
Регина·Мама дочки (9 лет)

@elenasova, ок) сегодня все пришлю

05.09.2018 Нравится Ответить
elenasova
Елена Савушкина·Мама двоих (8 лет, 20 лет)

@reginka1991 мой номер 89533894069 сделайте фото багажных бирок, посадочных талонов, квитанции об оплате багажа

05.09.2018 Нравится Ответить
kristalllina
KrisTinka·Многодетная мама (5 детей)

Скажу в 3-х слова свои эмоции:

Я в шоке!😡😡😡

05.09.2018 Нравится Ответить
reginka1991
Регина·Мама дочки (9 лет)

@miss.ulka, понятно :)))))

05.09.2018 Нравится Ответить
miss.ulka
Юлия·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

@reginka1991 неее, там все упаковано было упаковкой аэропорта. Этак всю плёнку снимать. А так я аккуратно боковой кармашек выпотрошила и все ок с весом стало. Упаковка не пострадала

05.09.2018 Нравится Ответить
reginka1991
Регина·Мама дочки (9 лет)

@miss.ulka, я взвесила - 24 кило, нормуль, и поехала со спокойной душой в аэропорт

05.09.2018 Нравится Ответить
reginka1991
Регина·Мама дочки (9 лет)

@miss.ulka, я бы мужу джинсовку эту надела и ниче не выбрасывала 😆 у меня электронные весы на этот случай всегда в багаже, я всегда вес проверяю, но блин даже не подумала, что в приличной на вид компании такая канитель с объединением багажа

05.09.2018 Нравится Ответить
miss.ulka
Юлия·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

@reginka1991 у нас на победе был перевес 300 гр, тоже распаковывала сумку и выбрасывала в урну мыльнорыльное. А все почему? Потому что муж убрал в сумку свою джинсовку, которая не подходит к штанами, в которые он одет 😁😁😁

05.09.2018 Нравится Ответить
reginka1991
Регина·Мама дочки (9 лет)

@miss.ulka, да капец, Юль. Я сама в шоке была, что пришлось вещами посреди аэоропорта трясти

05.09.2018 Нравится Ответить
reginka1991
Регина·Мама дочки (9 лет)

@elenasova, буду очень благодарна

05.09.2018 Нравится Ответить
elenasova
Елена Савушкина·Мама двоих (8 лет, 20 лет)

Автор, я работаю в другой АК в претензионной отделе, могу составить претензию бесплатно. Про объединение багажа, предупреждать АК не нужно, нет такого в законодательстве. Хочу попробовать написать. Мне лично интересно, что они ответят.

05.09.2018 Нравится Ответить
miss.ulka
Юлия·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

Мы Россией летали, 30 кг в одном чемодане у них можно. У нас 21 и 24 кг были чемоданы.

Просто на стойке регистрации работали люди, которым противопоказано работать с людьми

05.09.2018 Нравится Ответить
4kate
Катя·Мама дочки (7 лет)

@reginka1991, ага.

05.09.2018 Нравится Ответить
reginka1991
Регина·Мама дочки (9 лет)

@4kate, да не за что) значит звоните на линию для объедения багажа заранее

05.09.2018 Нравится Ответить
4kate
Катя·Мама дочки (7 лет)

Автор, спасибо, летим ими скоро, буду знать. Искала отзывы, все писали, все ок.

У нас на троих 1 чемодан, коляска и рюкзак 👿

05.09.2018 Нравится Ответить
4kate
Катя·Мама дочки (7 лет)

@magl, к сожалению, да. У сестры мужа из чемодана достали серьги Пандора, которые она везла племяннице двоюродной (наша еще была в животе). Коробочка на месте, серьги испарились, чемодан упакован. 3,14здец!

05.09.2018 Нравится Ответить
reginka1991
Регина·Мама дочки (9 лет)

@leriay_sot, не во всех, в некоторых самолётах каждое место оборудовано маской, просто если бы изначально на сайте онлайн регистрации у них система не давала бронить билеты рядом, а показывала бы ограниченные места, как это был на сайте России, проблем бы не было, сели бы друг за другом хотя бы, да даже хотя бы на стойке регистрации сказали, мы бы попросили друг за другом посадить, а не так как тут - на входе в самолёт

05.09.2018 Нравится Ответить
yaninagoa
Яна ·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Я уральским прямо в самолёте написала в книге жалоб что за билет в одну сторону 11 тыс до Батуми, я хотела бы в туалете видеть не туалетную бумагу Киска за 5 руб, и есть не салат из свежей капусты и бутик с сыром. Ещё мне понадобился лейкопластырь, а у них нет аптечки, точнее есть, там йод зеленка и вата. Мне сказали вам придёт ответ на почту и тишина

05.09.2018 Нравится Ответить
leriay_sot
Валерия·Мама двоих (9 лет, 10 лет)

С двумя инфантами рядом ни в одном самолёте не посадят, тк при аварийной ситуации ток одна доп штука для дыхания выпадет, те 3 по количеству кресел и +1 на ребенка. А ещё с детьми нельзя у аварийного выхода садить, такие правила, вполне логичные. Если же садят не так, значит нарушают безопасность пассажиров.

05.09.2018 Нравится Ответить
leriay_sot
Валерия·Мама двоих (9 лет, 10 лет)

@magl уральские авиалинии еще кормят

05.09.2018 Нравится Ответить
verum
Привет!·Мама двоих (2 года, 8 лет)

@pyshkina.anna компания Азур совсем не понравилась. Тоже в Турцию с ней летали. Сидения обшарпаные, спинка не опускается у многих- сломана. А мы летели ночью и даже не поспать толком. Стюарды русский язык не знают.

05.09.2018 Нравится Ответить
frau_rossel
Кени·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@magl рэдвингс и с7 кормят точно

04.09.2018 Нравится Ответить
frau_rossel
Кени·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

12 тыс до Семфера нормально. Мы больше заплатили. И я чемодан дома 100 раз взвесила, чтоб платить не пришлось. У всех компаний разные правила, лучше читать перед вылетом

04.09.2018 Нравится Ответить
marylafore
Мари·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Мы прилетели с нордвинд на днях . Все нормально было. Я заранее знала, что без еды... мне и не надо... про вес чемодана в правилах заранее ознакомилась.. персонал вежливый, посадка мягкая. Как то Вам не повезло.... у уральских авиалиний цена на билет выше, но и багаж уже 25кг и накормят и пледами укроют.... с местами конечно жёстко они вас побрили... 😑

04.09.2018 Нравится Ответить
ann_tailor_ekb
Анна·Мама сына (8 лет)

Мы недавно летали в Турцию А/к Азур эйрлайнс... в полете все норм. Но одна из пассажирок на выдаче колясок получила сильно сломанную уоуа... уж не знаю, можно ли было на ней возить ребенка или они просто остались без коляски

04.09.2018 Нравится Ответить
suhariisushki
·Мама четверых детей

Вроде по весу чемоданов это нормально. Всегда проверяем чемоданы на перес перед полётом любой авиакомпанией. А про посадку неприятно.

04.09.2018 Нравится Ответить
ally
Алена·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

Жесть 😟

Помню купили билеты с вылетом вечером, соотв на чартере, а/к Россия

Думала ну все ппц будет, а вполне себе. И кормили норм, и посадили в просторный проход , и даже люльку дали ребёнку 🙂

04.09.2018 Нравится Ответить
magl
Имя·Мама дочки (9 лет)

@9090220414ak, еще в Израиле так делают, тоже извинительные записки оставляли

04.09.2018 Нравится Ответить
reginka1991
Регина·Мама дочки (9 лет)

@magl, по всему миру в каждом аэропорту повсеместно пассажиры пакуют плёнкой , кто-то в специальных сервисах, кто-то сам, ничего зазорного в этом не вижу )

04.09.2018 Нравится Ответить
9090220414ak
Ксения·Мама троих детей

@magl неправда. Очень много где оборачивают пленкой. Свободное отношение я в этом плане видела только в Америке. Так там таможня и вскрывала чемодан, положили извинительный бланк и новый замок

04.09.2018 Нравится Ответить

Я ими ток в Москву летала, все понравилось))

04.09.2018 Нравится Ответить
magl
Имя·Мама дочки (9 лет)

@reginka1991, ну я замком ограничиваюсь (точнее стяжками для проводов). За пленку над нашим народом ржут. Пленка на чемодане выдает руссотуристо 🙂

04.09.2018 Нравится Ответить
reginka1991
Регина·Мама дочки (9 лет)

@magl, смысл париться, ломать замок, плёнку драть, если ты легко можешь расстегнуть незапакованный

04.09.2018 Нравится Ответить
reginka1991
Регина·Мама дочки (9 лет)

@magl, летали турками, этихадом, s7, Россией, везде кормят, а первые двое ещё и винишко, пиво бутылках дают, коктейли делают

04.09.2018 Нравится Ответить
magl
Имя·Мама дочки (9 лет)

@reginka1991, их не остановит ни пленка, ни замки, если они захотят вскрыть 🙂 100%

04.09.2018 Нравится Ответить
reginka1991
Регина·Мама дочки (9 лет)

@magl, потому что многоуважаемые сотрудники аэропортов часто вскрывают чемоданы и берут что душе угодно, плюс не люблю , когда чемодан херово выглядит, плёнка защищает от царапин, грязи

04.09.2018 Нравится Ответить
magl
Имя·Мама дочки (9 лет)

Ну и по кормежке: кроме аэрофлота (сухие сэндвичи) по-моему никто давно не кормит. Фины (очень дорогая а/к), чешские - не кормят!!!

04.09.2018 Нравится Ответить
magl
Имя·Мама дочки (9 лет)

У меня один вопрос: нафига люди обматывают чемоданы?

04.09.2018 Нравится Ответить
-olechka-
Ольга·Мама дочки (9 лет)

@reginka1991 да не хило сейчас она стоит. Немного дешевле уральских. В Краснодар сейчас летала 15 отдала покупав заране.

04.09.2018 Нравится Ответить
reginka1991
Регина·Мама дочки (9 лет)

@-olechka-, ну просто победа и стоит соответствующе))к ней у меня и претензий нет.

04.09.2018 Нравится Ответить
-olechka-
Ольга·Мама дочки (9 лет)

Это всё ещё не так печально. В победе ручную кладь это жесть. Мало того, что горшок еле вылез, так даже обычный портфель по сантиметрам не прошел с едой😂

04.09.2018 Нравится Ответить
reginka1991
Регина·Мама дочки (9 лет)

@muursika, а ещё даже пледов нет, капец. Хотела мари подложить когда задремала, хрен вам)

04.09.2018 Нравится Ответить
muursika
Елена·Мама дочки (9 лет)

@reginka1991 я на сайте смотрела,досконально все изучила перед полетом)

04.09.2018 Нравится Ответить
muursika
Елена·Мама дочки (9 лет)

@reginka1991 еще рюкзак за спиной был у меня 🤣 в сравнение с победой ,нордвин куда лучше))) ну а так Аэрофлот конечно на 1 месте)

04.09.2018 Нравится Ответить
reginka1991
Регина·Мама дочки (9 лет)

@muursika, у меня на билетах ручная кладь я 5 кило, ребёнок 0

04.09.2018 Нравится Ответить
muursika
Елена·Мама дочки (9 лет)

@reginka1991 в нордвин можно ) и на ребенка и на взрослого)))там все прописано,поэтому и брала 2

04.09.2018 Нравится Ответить
sevva
Валерия·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

да, еды нет. и 'прохладительные напитки' включают в себя только воду. даже минералки нет.говорили бы тогда воду предлагаем, а не напитки.и это самый отвратный полет был, на посадке у меня уши заложило так заболели так что я сама чуть не заревела. с другими авиа такого нее было

04.09.2018 Нравится Ответить
mary_s_k
Мария·Мама сына (8 лет)

К сожалению, в правилах любой а/к есть этот пункт, про «мы можем изменить ваши места в одностороннем порядке и блаблабла», вот мы летим россией чартером в турпакете, купили дополнительно места первые самые и то не факт, что сядем на них, что им там в голову взбредет не отгадаешь🤷🏻‍♀️ с багажом сейчас тоже у много «принципиальная» позиция🤦🏻‍♀️ короче, черти дерут бабла и из нас же дураков делают🙈 ттт, пока у меня без происшествий было, но много слышала таких историй😱

04.09.2018 Нравится Ответить
reginka1991
Регина·Мама дочки (9 лет)

@muursika, ну значит ещё повезло) могли и за 2 сумки прикопаться, ручная кладь вообще 1 место положено только 5 кило , на ребёнка не предусмотрена

04.09.2018 Нравится Ответить
muursika
Елена·Мама дочки (9 лет)

@reginka1991 а вот по поводу обеденнния этого я не нашла в правилах у них,знала бы 30 ку уместила бы в 1 чемодан

04.09.2018 Нравится Ответить
muursika
Елена·Мама дочки (9 лет)

@reginka1991 У Дочки свой чемодан и я ровно 10 кг положила дома) и у мегя 20 кг чемодан был,вме взвесила ,плюс 2 спортивные сумки. Сама в шоке как я одна это всё перила и ее с коляской 😂😂😂 ну муж нас посадил,а обратно уже сама добралась, все помогали в аэропорту 🙈

04.09.2018 Нравится Ответить
reginka1991
Регина·Мама дочки (9 лет)

@muursika, ни одна нормальная авиакомпания (не берём в счёт Лоукостеры) не выносит мозг так своим пассажирам с объединением багажа

04.09.2018 Нравится Ответить
muursika
Елена·Мама дочки (9 лет)

И да,все правила провоза багажа у них на сайте и все нюансы тоже прописаны)

04.09.2018 Нравится Ответить
reginka1991
Регина·Мама дочки (9 лет)

Для сравнения туда летели чартером России за 5600 руб, там не было никаких проблем с багажом, еда, напитки на борту. Изначально при онлайн/регистрации сайт показал оборудованные для инфантов места и мы с подругой уже исходя из этой рассадки выбрали места рядом через проход

04.09.2018 Нравится Ответить
muursika
Елена·Мама дочки (9 лет)

Летала в Сочи туда и обратно,вме понравилось билеты за 1.5 месяца до покупки стоили 7500 ,я брала за неделю за 10500, летела двоем с дочкой. Меня все устроило ,персонал вежливый , туда и обратно регистрировалась сама он-лайн,не было никаких проблем

.до 5 часов перелета у многих питание платное.

04.09.2018 Нравится Ответить
Читайте также