И у меня мама медик, она всегда говорит, что надо жаловаться! Сами работники не довольны тем, как все у них работает, но они не могут повлиять: «не нравится, никто не держит»🤦🏼‍♀️

У меня мама медик, она всегда за то, чтобы писали жалобы, потому что то, что ты выскажешь в регистратуре или своему врачу, никуда выше не дойдет, даже если они что-то передадут, наверху это проигнорируют. А вот когда есть обращение, письмо, звонок в омс или Минздрав, всем придется шевелиться. У них например тупо штор не было в палатах и деньги никто не выделял, пока пациентка жалобу не написала. Сразу во всем отделении появились.и так во всём. Так что обязательно пишите!)

Я пишу! Или звоню! Проблема быстро решается. И кстати заведующая пытается и старается чтоб все менялось в нашей поликлинике. Но косяки конечно еще есть и много

@leya_leya, полностью с Вами согласна!👌

Я писала письмо глав врачу поликлиники на электронную почту. Я вообще человек не скандальный, на ровном месте ругаться не буду, но терпение уже лопнуло, особенно когда коснулось дело здоровья моего ребёнка. На месте разбираться не стала при ребёнке, спокойно дома изложила вопросы глав врачу в письменной форме, мне потом ещё этот педиатр звонила, хамила и трубки бросала. Я была в ауте от ее поведения! Ее уволили🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️

@elena-smirnova93, дадада! Я это и имела ввиду.. 😕

Поэтому завтра звонить буду)

@sveta91131 на бабушкином полисе есть номер телефона,позаоните туда и расскажите,быстро ее анализы найдут и еще в попку начнут целовать

Может еще можно на портал написать, или 004 позвонить. Но не знаю, решают ли они такие проблемы

@leya_leya страховая вообще нормально решает проблемы!

Вот в этом и беда нашей страны:дома пар выпустили на кухне,на просторах инета,подруге по телефону ,а по факту проблема не решена!Поэтому наше правительство делает что хочет и ни как не реагирует,потому что люди молчат)

@leya_leya, там все на сайте есть, не ошибётесь, страховая мне кстати не помогла

@rudi.86, супер вообще! Попробую начать со страховой, а потом если что, то тоже буду строчить письма Президенту))

А есть где шаблон письма или в произвольной форме?) Это я так, на будущее)

@pikapik1991, завтра же позвоню в страховую, спасибо! Сейчас вот снова вспомнила и завелась😂🙈 Прям щас готова звонить и жаловаться))))

@leya_leya, не поверите , но быстро все реагируют . Я это делаю для того чтобы регистрация входящего обращения была как можно выше , то есть в администрации президента , там контроль ответов очень жесткий , тебе точно ответят , не дожидаясь сроков

@krene4ka23, слушайте, вот если так просто на врачей этих нажаловаться и это грозит увольнением, какого хрена они себя так ведут?.. неужто не бояться потерять работу?..

@rudi.86, Владимир Владимирович что-то ответил?😂🙈

На самом деле тоже слышала, что пишут и очень действенно!

@leya_leya, да))

@krene4ka23, в минздрав писали?

@ksu.suprun, врачи должны уметь общаться со всеми, будь то беременная, мама, бабушка и просто обычный человек!

Беременных доводят и это прям очень распространено, у нас в жк то де самое было(

Но что творится в детской поликлинике даже описать сложно..

Я жалею,что не написала на кардиологичку. Хотя меня ее слова и поведение и вся ситуация не отпускала еще несколько дней точно,и это при беременности до 12 недель. Я считаю,врачи должны уметь общаться с беременными,а не вот это вот все.

Я писала..уволили на кого писала..

Я выдыхаю и спустя длительное время с холодной головой пишу на сайте Президенту 😆

Звоните в страховую как выше было сказано они вз...т поликлинику и они сами от туда позванят и предложат запись к специалистам и на удобное вам время, про прививки тоже туда, их и так дрючат что не делают ( родители) а если в этом персонал виноват то точно по шапке получат!!!!

@leya_leya да уж, у нас обычно говорят, когда лучше номерки вылавливать

@ulyanacooper, хорошо, спасибо) завтра позвоню!) а то к неврологу два номерка и то для льготника и инвалида.. и аж на 15 сентября.. нормально вообще?🤦🏼‍♀️

@svetlana_kolesnikova, ну в том то к ним нет номерков или то, что они по кой то фиг принимают 2 часа в неделю-это может и не их вина! Но вот я выше писала что у нас участковый педиатр просто жопа! Когда он перед важной госпитализацией моей дочки не дал мне справку сэс потому что, бл*ть, не смог отличить аллергию от лишая...🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ и он до сих пор работает!..

@leya_leya писать им некуда, просто позвоните и скажите, что вот есть вопрос по поводу обслуживания в поликлинике. Я звонила им, у нас массажа не дождаться. Они сказали сходите к заведующей, если ничего не изменится- позвоните снова. Но я так и не пошла, мы уехали в отпуск

@sveta91131, блин, у низ вечно нет талонов и номерков!!! Прям уже от этой фразы бомбит! В пн в 10 утра уже нихера ни к кому нет!! Да как так то, блин!

Так само министерство здравоохранения и виновато 😁если нет соответствующих условий в поликлиники , персонала , который должен быть и прочее . Я никогда не считала , что обычный , рядовой врач 👩‍⚕️ в чем -то виноват в несоблюдение правил, законов .

@ulyanacooper, хорошо, начну со страховой) им тока звонить надо? Писать нельзя?

@kuzne4ik, вооо, у нас заведующая вообще ебобо, вечно говорят что ее нет на месте, но однажды я к ней вломилась, когда срочно справка сэс для госпитализации дочки нужна была, а наш ебобо педиатр вдруг решил что аллергия на ноге у дочки-это лишай и справку решил не давать🤦🏼‍♀️

Заведующая меня послала! Тогда у меня не было времени ругаться, я просто пошла в другую поликлинику и там мне дали справку.. но это просто пиздец, уж извините за выражение)

@leya_leya они вставляют пропиздона больнице, от страховой зависит зарплата всего медперсонала. Обычно после звонка в страховую ситуации с проблемами в поликлинике меняются, если не поможет - тогда в Минздрав

@leya_leya, в месяц на надо было делать УЗИ всякие, и нас только на одно записали, а на другие не было номерков, якобы. Это как врач наша с мед сестрой говорили. В итоге в 3 месяца я пошла к глав врачу и тут же записали нас)) поэтому в первую очередь надо в администрацию самой поликлиники идти, а если и там бессильны и хамят ещё, то уже выше, минздрав и страховая

@leya_leya, у нас точно такое же отношение! Дошла до главврача и поняла откуда ноги растут! Он такой же ебобо как и остальные сотрудники этого учреждения! Постоянно теряют анализы, гоняют по кабинетам, куда ни зайдёшь, никто ничего не знает. «Лечат»от того чего нет, а что есть они не видят!!! Ааааааааааа злааа не хватает!!!

@leya_leya мне позвонили с места на которое я жаловалась пытались решить проблему но мне цже не нужна была их помощь. А врача уволили т.к.доводила беременных и издевалась. Жалобы поступили неоднократно.

@sveta91131, ну вот говорят если в минздрав написать, то их вздрючат..

Я сегодня просто пригрозила и мне моментально нашелся номерок на ребенка к неврологу..ну как так то? Тут его не было, а потом «на какое время вам удобно?» 😑

@ulyanacooper, а что может сделать страховая? Просто такое ощущение, что всю эту шайку кто-то крышует)) Потому что ну нельзя так открыто хамить)) Ну не может быть педиатр настолько тупым и при этом работать))) Заведующая сегодня откровенно нас послала, когда мы сидели 1,5 часа в очереди на манту и медсестра не приходила.. нам было сказано «Манту нужна вам, а не нам! Сидите ждите или идите отсюда!» и пофиг ей было что с 10:00 делают манту, а в 11:40 еще никого не было 🤷🏼‍♀️

Мне Бабушка сегодня позвонила и пожаловалась, в поликлинике потеряли ее анализы, весь день гоняли из кабинета в кабинет, пока не разошлись по домам, ничего не нашли, сказали приезжать завтра. Я в шоке, ей 80 лет, и она плакала сегодня мне в трубку. ( если б я была сейчас в ее городе, я бы на месте порвала эту поликлинику, и вот тоже думаю, может хоть дистанционно повлиять как-то можно ((

@3boys_mom, значит вам просто повезло с поликлиникой))

У нас она ужасная и это не только мое мнение 🤷🏼‍♀️

Позвоните в свою страховую, на полисе номер телефона. И им все расскажите

@mammm, я просто не любитель нести негатив и 💩 в свою жизнь, а поликлиника-это ад на Земле))) Если меня потом задёргают с этим всем, то вот не хотелось бы..

Но с другой стороны уже просто невозможно терпеть этот беспредел! Хоть я редко туда хожу, но все же! Уже открыто хамят там и считают это нормальным 🤷🏼‍♀️

У меня не бывает таких мыслей по поводу поликлиники нашей) даже не знаю, что должно случится, чтобы жалобу пошла писать. Но это точно сильный механизм воздействия и действительно серьёзные проблемы/поступки оставлять без внимания не стоит

Пишите!!! Если есть повод обязательно пишите!!!