Сломалась коляска 😡 ...с колесами беда, подшипники не держат, и с рамой что-то с правой стороны, в месте где коляска должна складываться.
НО, с момента покупки прошло 14 дней, пошла 3я неделя пользования.
Чеки есть, коробка сохранена.
Как думаете, можно ли вернуть ее в магазин? Или нет шансов, только время и нервы потрачу.
Комментарии
Звоните, Коляски явно не рассчитана на 3-4 недели использования, возможно придётся делать экспертизу, на это время вас должны предложить подменную коляску
Мы так обращались, нам два раза чинили при нас. Мы сказали , если третий раз придём, будем делать экспертизу и отправлять производителю. Пока ездим...
@romahki, но я не в магазин обращалась, а по гарантии к представителю производителя
@romahki, мне на новое такое же поменяли, без ремонта
А что за коляска и магазин? Так на всякий случай, чтоб знали, что не надо покупать)))
@lera_koch а Вы сами не против ремонта были? Я не хочу ее ремонтировать, хочу вернуть либо доплатить и у них же другую купить
@romahki, я обращалась по гарантии, мне поменяли шасси
Наберите в инете центр защиты прав потребителей, они бесплатные консультации населению по телефону дают, сидят Переулок отдельный,3 вроде
@romahki ну это дело ваше, пользоваться дальше бракованной коляской за свои деньги или потерпеть 🤷
Так 14 для возврата товара надлежащего качества.
У вас товар ненадлежащего качество сроки для возврата равны его гарантийным срокам тли срока годности.
@lera_koch @v-vasilisa девочки, склоняюсь к тому, что какую-нибудь экспертизу скажут проводить. Мол по чьей вине поломка произошла. А это же время. И ребенка возить на чем пока экспертиза идет. Вторую коляску брать и в этот магаз бесконечно ездить 😢😧
Можно конечно, это же брак.
Только погуглите перед этим как правильно вернуть бракованую коляску
должна же быть какая-то гарантия на коляску, конечно пробуйте обращаться в магазин
@lady-avto спасибо!