Можно ли вернуть чайник по гарантии без чека?
Ситуация такая: купили в январе Эл.чайник в Ленте, чайник на днях перестал работать, гарантия вроде как год, коробка сохранена со всеми инструкциями, но нет чека🤷♀️ как нибудь можно его вернуть по гарантии без чека?
Мария 🌹·
Можно. Надо вспомнить способ оплаты и примерную дату.
Юлия·
Мама сына (2 года)
вам там ставили печать?
Юлия·
Мама дочки (2 года)
@paramonovama дату знаю точно, оплачивали картой, или нужно знать с какой именно карты?
Юлия·
Мама дочки (2 года)
@iylia901 нет, печати не было никакой
Мария 🌹·
@yulishatova нет. Главное дата
Юлия·
Мама сына (2 года)
просто когда мы что то там пркупаем там там ставят в гипантии и печать и там дату пишут и все)
Ирина·
Мама двоих (1 год, 13 лет)
Вы карту клиента использовали при покупке? Они по ней могут найти и распечатать чек. Обратитесь на стойку информации. Вы можете либо вернуть деньги, либо обменять на аналогичный товар. Но, насколько я помню, сначала его отвезут в сервисный центр, чтобы убедиться что это не механическая поломка (то есть что вы его не роняли, например).
Юлия·
Мама дочки (2 года)
@ttshot карту Лента использовали) спасибо за информацию)
Юлия·
Мама дочки (2 года)
@paramonovama спасибо)
Надя·
Мама сына (3 года)
Вы должны были после покупки подойти на стойку информации и заполнить гарантийный талон. Если данных в гарантийном талоне нет, тут печальней. Пишите претензию, если не захотят принимать товар
Мария·
Мама дочки (1 год)
Мне кажется без чека ничего не возможно
Мила·
Мама дочки (3 года)
Без чека можно вернуть, если товар ненадлежащего качества. Его на проверку качества заберут. Необходимо знать дату и приблизительное время покупки, что бы они у себя чек нашли.