Хочу вернуть обувь по гарантии, если экспертиза признает что товар ненадлежащего качества то я могу его вернуть с чеком и получить деньги обратно. Только я выбросила коробок. Вопрос: нужен ли он?
Комментарии
@ekaterina1223, ох,бедовая какая пара!)
Удачи Вам!✊🏻
@ekaterina1223, Вы уже делали экспертизу ,и она проблем не выявила?
Ну можете отнести в магазин,они проведут свою
@katrin_katrina аа, ясненько! Спасибо! Да только когда в магазин носили, то сказали что врядядли конечно экспертиза будет в вашу пользу, но оставляйте. А если не в вашу, то ещё и экспертизу оплатите. Мы сделали свою, скзали все нормально с обувью, прошло пару недель и стопталась сильно краска сверху подошвы, ну тут уже явно дефекты обуви. Думаете стоит в магаз нести все равно?
@ekaterina1223, потому что если,предположим,Вы не обращаясь в магазин и не требуя от них проведения экспертизы,делаете экспертизу сами,магазин вправе отказать Вам в стоимости проведения экспертизы
@ekaterina1223 вы пишите два одинаковых заявления, одно в магазин, второе в Роспотребнадзор несёте (по идее). Но на моем опыте второе нести не пришлось, тк возвращали деньги сразу.
Вы когда понесете обувь в магазин, от руки напишите заявление и в шапке ВАЖНО!!! укажите два адреса: 1. Директору магазина; 2. Руководителю Роспотребнадзора по РО. Это действует, немного но помогает. Если надо конкретнее пишите в личку)
Мы возвращали без чека, он тоже не главное. Я чеки выкидываю. Они и так знают что обувь их
Не нужен, главное чек! Они правда очень неохотно возвращают деньги🤷♀️, ну смотря наверное какой бренд.
Коробка не нужна,но не делайте экспертизу сами,делайте только если магазин откажет
@katrin_katrina да этот магазин одна беда😱 у них даже пакет порвался и коробок это разлезся, потому и выбросила. Ещё и обувь дерьмо. Это боль прям. Спасибо