Годовые абонементы на посещение фитнес-клуба, бассейна, курсов йоги или танцев нынче очень…
Годовые абонементы на посещение фитнес-клуба, бассейна, курсов йоги или танцев нынче очень популярны.
И вот Вы такая одухотворенная купили такой абонемент💃🏼, даже сходили на несколько занятий и тут на тебе 🙆🏼♀️не с кем оставить детей или переехали в другой район и добираться теперь не удобно, или вообще вы поняли, что фигура у вас и так идеальная и нафиг этот спорт не нужен😉🤪
И, конечно, же возникает желание сдать абонемент обратно в клуб и получить свои кровные, тем более, что скорей всего это кругленькая сумма, за годовой то абонемент 🧐
Но как это сделать? Ведь скорее всего, на вашу устную просьбу (а чаще всего так и происходит) администратор вам ответит, что это невозможно, мол, купили абонемент и молодцы, а то, что не можете использовать ваши проблемы🤷♀️
НО нет‼️закон о защите прав потребителей позволяет вернуть абонемент обратно и получить назад свои деньги.
🙌 Однако в этом вопросе есть несколько нюансов🙌
Согласно ст.32 «Закона о защите прав потребителей» клиент вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.А это значит, что кое-какие деньги вы все равно потеряете.
📍Например, если вы решили отказаться от абонемента спустя месяц, после покупки, то за этот период деньги вам не вернут. И еще вы будете должны за расходы по обслуживанию договора. 📍Например, могут вычесть стоимость самой клубной карточки.
И так, ваши действия☝️
1️⃣ пишем заявление о желании расторгнуть договор. С вами должны будут заключить доп.соглашение. Именно с этой даты договор будет считаться расторгнутым.
‼️Кстати, в большинстве фитнес-клубов есть бланк заявления о возврате денег.‼️ Вот его следует заполнить и указать срок для возврата денег — 10 дней.
2️⃣ если через 10 дней вам ничего не вернут, составляем претензию в 2х экземплярах и не забываем получить на ней подпись менеджера.
Еще копию претензии, не мешало бы, направить в Роспотребнадзор и отдел по защите прав потребителей. 📮📮📮
3️⃣ если положительного решения не последовало, топаем в суд😊 (люблю,я это дело))
А в суде то взыскиваем помимо стоимости абонемента и неустойку, и издержки на представителя (если он есть) и моральный вред можно указать.
📍Да, многие заведения прописывают в договоре, что деньги не возвращаются, но это противоречит закону и правда на вашей стороне😜
#melnik_защитаправпотребителя
Виктория·
Мама дочки (2 года), беременна (13 нед.)
Те даже если в договоре указано, что деньги не возвращаются все равно можно вернуть?
Юлианна·
Мама сына (1 год)
@victoria.c, да. Пункты договора, которые ухудшают ваше положение как потребителя по сравнению с законом, недействительны.
Виктория·
Мама дочки (2 года), беременна (13 нед.)
@ylianna56, спасибо! Очень ценная информация
Юлианна·
Мама сына (1 год)
@victoria.c, рада помочь 😊