Mom.life
Крик моей нервной системы...столкнулась с такой проблемой как наезды на диспетчеров такси. Уважаемые женщины, пожалуйста, когда вы звоните на фирму и вам говорят время ожидания более десяти минут, слышьте пожалуйста не только "десять минут" но и уточнение "более", я понимаю вы ждете 10-15 минут и при этом вас изначально об ожидании не предупреждали но когда вас предупредили и вы согласились ждать, будьте добры, не показывайте нам свой характер. Если вы опаздываете в садик, на работу и еще куда то поверьте это не наша вина, как только вы заказываете машину, вас заказ оформляется и по мере освобождения машины она к вам выезжает.. Если вам сказали ожидание более десяти минут и вы по истечению пятнадцати минут вы звоните и говорите, прошло пять минут от тех десяти, почему вы не позвонили мне, это уже абсурд, у нас фактически нету времени во время завала даже выпить стакан воды,не то что обзванивать клиентов, да и не обязаны мы, при том что вы согласились ждать. Особенно поражают мужики которые орут матом. Прихожу домой и плачу от того что морально устаю... Не работай на такой работе если не стрессоустойчива скажете вы, но к сожалению это единственная работа на которую меня взяли в положении. Очень часто клиенты не правы
27.08.2018

Лучший комментарий

Комментарии

mariyamha19999
mariyamha19999
@amirova_mm единая служба такси
28.08.2018 Нравится Ответить
mariyamha19999
mariyamha19999
@amirova_mm ест
28.08.2018 Нравится Ответить
mariyamha19999
mariyamha19999
@moto_moto но вот беда с подъездами происходит по причине того что человек не называет свой подъезд как положено слева на право , а говорит, первый подъезд от моря, первый подъезд от гастронома. В таком случае и оператор может ошибиться и так же водитель не обратить внимания на примечание. Тут виноваты все
27.08.2018 Нравится Ответить
mariyamha19999
mariyamha19999
@moto_moto в таком случае требуйте чтобы подъехал к вам. Если я нахожусь например у 1 подъезда а он подъехал к 7, я прошу чтобы подъехал к 1
27.08.2018 Нравится Ответить
mariyamha19999
mariyamha19999
@moto_moto это к сожалению водитель нажимает раньше времени что он на месте. Мы так же фактически не можем по карте отслеживать каждую машину. Как он нажимает "на месте", программа автоматически отзванивается клиенту. От того так и происходит
27.08.2018 Нравится Ответить
Читайте также