История о том,как муж мне айфон покупал.Будьте осторожны и не повторяйте чужих ошибок.А ещё лучше подарки берите деньгами.
Всем привет!Хочу предостеречь таких же наивных ,как мы,от совершения покупок в данном,с позволения сказать, «салоне».Вчера моим мужем там был приобретён «IPhone 7”.Когда этот «подарок» был доставВсем привет!Хочу предостеречь таких же наивных ,как мы,от совершения покупок в данном,с позволения сказать, «салоне».Вчера моим мужем там был приобретён «IPhone 7”.лен мне,я была шокирована.Такой цветопередачи я не видела со времён «айфонов 3 G”,которые на «Вишняках» выдавали за копию(там ещё телевизор был😂).Сегодня утром,прихватив это чудо (и я сейчас не о муже 😂),мы поехали в этот салон.Девушка продавец кому-то звонила 4 раза,но том конце провода отказались в принципе что -либо делать.Ни возвращать деньги (ссылаясь на закон о технически сложных товарах),ни менять на такую же модель,но с нормальным экраном,ни менять экран на экран с нормальным разрешением,мы были готовы к диалогу.На который с нами никто,к сожалению,не собирался идти.Опустив все 1,5 часа нашего бессмысленного общения,подытожу,что все,на чем закончилось-это «Забирайте свой телефон и уходите,он исправен».По факту,когда тебе уже втюхали товар,ты никому не интересен,а то,что ты знаешь как выглядит качественный товар-твоя проблема,ты должен от одного слова «айфон 7» впасть в благоговейный трепет.И совсем неважно,что он показывает картинку чуть лучше утюга.Девушка продавец усиленно делала вид,что мы стеклянные и нас не видно,кидаясь к любому человеку,кто заходил к ним.Только бы мы скорее ушли.Будьте внимательны даря такие «подарки» своим девушкам.А я продолжу ходить с кнопочной «звонилкой»,пока этот айфон лежит на экспертизах.🙈Всем удачи и будьте осторожны!(р.S.Мужа не брошу,а то сейчас начнётся )🙈
Краснодарская краевая ассоциация по защите прав потребителей, ул. Пашковская 65, 259-64-53. Звоните, идите к ним. Они мне помогли вернуть неисправный диван в салон, еще и штраф с них содрать. Главное чтоб у вас были чек, возможно договор купли-продажи, данные продавца инн, юр.адрес, и т.д. Жалобу или претензию можете сами составить, могут они, но за деньги, экспертиза и досудебное требование все платное, но мне все вернулось потом. Так что запасайтесь нервами и вперед. Закон на стороне потребителя!
@ivanovaanna, я уже не помню было 2года назад...экспертиза в стоимость тел была .,около 23тыс...отсудили замену тел.,компания оплачивала экспертизу и адвокату потом ещё с отсуженных денег платили
@ivanovaanna, не факт, что Вам экран нормальный поставят. Мне перед этим стремным поставили сначала с темным пятном. А, и кстати, на втором экране ещё и сенсор перестал со временем работать 🙄. Это я все про вою боль, про клиник Мобайл
@svs_, мне кажется,они хотят проблем 😂.Я так поняла из всего нашего общения.Дело не в том,что поставили поддельный экран.а в том,КАК он показывает.Если бы он показывал,я бы даже не узнала никогда.Но там качество как между раскладушкой LG и айфоном,к примеру 🤦🏻♀️только конченый идиот не заметил бы.
@ivanovaanna, проблема в том что у айфонов нет родных стёкл на запчасти,те заменят все равно на фуфло дешевое 😂говорить они вам могут что угодно есть закон и если Экспертиза скажет что телефон подделка или заводской брак имеет место быть деньги они будут обязаны вернуть если не хотят проблем 🤷🏼♀️
@svs_, они ,кстати,итак сказали не отдадут ничего и не поменяют.Мы были согласны на замену экрана,но этот таинственный человек в трубке и этого отказался производить.А продавец «я наемный работник,я ничего».Книга жалоб у них чистая 😂.Выкидывают походу и не парятся.Можно заменить экран и забыть,Типо будет уроком,но они же продолжат на лохах наживаться.пусть хоть другие не ввяжутся в это