Была в Mothercare, на бесплатном семинаре по грудному вскармливанию. Как раз, представляли нам Меделу, и коуч рассказывала о том, если молокоотсос ломается. То через горячую линию, делают замену.
Звоните на горячую линию , просите что бы к вам представитель приехал . Приезжает представитель забирает ваш и на время предоставляет вам так же молокоотсос . У меня в роддоме что -то с аккумулятором случилось , короче они мне новый потом привезли и все
Я от представителя этой фирмы слышала, что если сломался - звонишь на горячую линию они спрашивают что именно сломалось, и привозят деталь/часть молокоотсоса (или если мотор на электрическом сломался-то новый мотор) и вроде как курьером... А нерабочий отдаёшь