Была на почте 20.08, забирала посылки. До этого была на почте на прошлой недели. Сейчас пришло смс,…
Была на почте 20.08, забирала посылки. До этого была на почте на прошлой недели. Сейчас пришло смс, что моя посылка размещена в Почтомат, срок хранения 2 дня и я должна еще 50 рублей заплатить.
Я так понимаю, посылка моя пришла в начале августа, уведомление мне не приносили на нее (а на другие приносили , я ходила забирала. В среднем 1-2 раза в неделю прихожу за посылками), они ее у себя 15 дней подержали, а потом на 2 дня в платный бокс убрали. Какого хера?
Я ,конечно, заберу ее и заплачу деньги. Но такая ситуация меня полностью не устраивает.
Кто сталкивался? Как быть? Чтобы вы сделали?
Татьяна·
Мама сына-младенца
Странно как то, я когда хожу забирать посылки они мне сами по паспорту смотрят что есть на мое имя и отдают, даже иногда на мужа которые приходят отдают, видят что адрес один. Я бы из принципа не платила,
Melissa ·
Мама дочки (1 год)
@tati040617, у вас какое отделение?
Вероника·
Позвоните на горячую линию почты)
Вера·
В ожидании первенца
Да у меня так чуть назад не отправили, я знать незнала что она пришла, ни извещения ни звонка, ни смс! Главное как с алиэкспресс хрень какая то за 50 р, так сразу звонят , а тут я в шоке была!!! Короче у них там все через одно место
Татьяна·
Мама сына-младенца
@skodam, 14, на портовой
Елена·
Мама дочки (2 года), беременна (40 нед.)
Написать жалобу на сайте обязательно
Melissa ·
Мама дочки (1 год)
@gullena, я думала это сделать прям в отделении..
Melissa ·
Мама дочки (1 год)
@tati040617, вам повезло. В нашем отделении давно борются за то, чтоюы не проверять по паспорту посылку. Типа нельзя. Только по номеру отслеживания смотоят
Melissa ·
Мама дочки (1 год)
@myveronika, так лень 😅
Melissa ·
Мама дочки (1 год)
@vera__, как обычно, почта России не удивляет ...
Елена·
Мама дочки (2 года), беременна (40 нед.)
@skodam ну если время есть свободное, можно и в отделении. Я как-то писала жалобу именно на сайте, очень быстро ответили, их за это сейчас дрючат,простите