Я наблюдалась год назад, в принципе ничего плохого сказать не могу, иногда только приходилось напоминать что-то по поводу анализов, а так все хорошо, в очередях ни разу не сидела, если что нужно было срочно пересдать, то она сама звонила, ещё она всё-таки перестраховщица, но это тоже хорошо, лучше перебдеть)