Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
🌱Ксения🌱
🌱Ксения🌱
В ожидании первенца

Очередная страшилка про Яндекс.Такси. К сожалению, произошла со мной сегодня утром. Ниже будет моя…

Очередная страшилка про Яндекс.Такси. К сожалению, произошла со мной сегодня утром.

Ниже будет моя жалоба с описанием, которую я накатала в приложении. Здесь добавлю, что больше всего меня напугала уверенность данного персонажа в своей правоте и безнаказанности.«Я знаю свои права. Приезжай в офис, жалуйся, мы поржем»

С его слов, когда приезжают жаловаться, руководство говорит, что ОН красава и правильно поступил. И на звонок моего супруга в офис таксопарка была мягко говоря НИКАКАЯ реакция.

Вот, собственно, КРАТКАЯ история (потому что за эти 15 минут было очень много всего):

На замечание о том, что водитель (Куклин А.С., серая калина а 917 хв174) подъехал не туда (был указан номер подъезда, куда можно спокойно подъехать, а он уехал за дом к воротам), последовала агрессия и фразы: что-то не нравится - выходи; будешь тут еще права качать? и иже с этим. Так же был употреблен мат. А еще противоположные фразы: меня так привел навигатор и я здесь не в первый раз.

Поездку было решено продолжить, и в процессе «разговора» со стороны водителя не раз были маты и угрозы. Слова о том, что меня сейчас увезут не туда, что «и не таких высаживал и по башке бил», и ему все равно кого бить мужика или женщину (я сейчас нахожусь в глубоко беременном положении) и т д. На возражения о том, что в данную минуту я - его КЛИЕНТ неоднократно был ответ:"мне похер!"

При подъезде к месту назначения, Куклин А.С. почему-то решил повернуть в другую сторону, в последствии я решила покинуть машину, дабы меня не увезли на дркгой конец города. К слову, оплата была картой, но он почему-то потребовал заплатить, а далее крикнул, что оторвет мне ноги.

Уважаемое Яндекс такси, просьба разобраться в данной ситуации и внести ясность: как такое вообще возможо?

Жду ответа от вас.

К слову, это был молодой парень, и жена у него тоже беременная, как он сказал)

42

Комментарии

daryazzzzz

Дарья Л

Мама дочки (2 года)

Пздц!!!!

Отметок «Нравится»: 2
zarovnyatnykhalena

Алёна

Мама двоих (5 лет, 13 лет), ждёт третьего

Кошмаааар

Отметок «Нравится»: 1
jen_bell

Evgenia B.

Мама дочки (1 год)

Мне тут таксист рассказывал, что большинство водителей с незавидным криминальным прошлым и работать им просто больше негде. Похоже не обманул... Жесть конечно

Отметок «Нравится»: 2
ustinova174

Аня

Мама троих детей

Девочки да не ездите блин на этом такси! У вас что других нет? Я вообще делаю так. У меня есть знакомый водитель такси, ну как знакомый, мы познакомились с ним при вызове такси и теперь мне куда то нужно я звоню ему, если он занят он звонит кому то ещё и меня везут адекватные люди)

Отметок «Нравится»: 2
h-e-l-g-a1111

Оля Ермолаева

Мама дочки (1 год)

Неоднократно слышала нелестные отзывы об этом такси 🤦🏻‍♀️ жесть!!!

Отметок «Нравится»: 1
mamakristi06.03

Татьяна🌺

Мама дочки (1 год)

Пиздец, простите... урод! Не рискуйте собой! Если видите неадеквата, выходите! Лучше опоздать, ведь и на дороге они думают что правы

Отметок «Нравится»: 2
ustinova174

Аня

Мама троих детей

@tequila.mom, нифига себе

Отметок «Нравится»: 0
chriss1006

Кристина

Мама дочки-младенца

Отметок «Нравится»: 0
slavina85

Анастасия

Мама сына (2 года), беременна (27 нед.)

Офигеть! Хамло ! И судя по его реакции, в компании на эти жалобы никто не реагирует. А если его заклинит дальше слов на действия, представить страшно 😱

Отметок «Нравится»: 0
evgeniya.vs

Евгения

Кошмар !!!! Я тоже недавно решила что на яндекс больше не поеду! Водитель тоже наглый попался , по приезду оказалось что стоимость дороже заявленной , и вообще тоже не приятная ситуация случилась ... больше не закажу.

Отметок «Нравится»: 0
katerina.fedorova

Катерина

В ожидании первенца

Тоже не раз писала жалобы в службу поддержки яндекс, чтобы водителя наказали. Хватает у нас уродов (

Отметок «Нравится»: 1
see_u_sea

Юлия

Мама дочки (1 год)

Кошмар!!! Так они ещё и ценник ломят, как будто на люкс машине едешь.

Отметок «Нравится»: 0
sv.barodina

Светлана

Мама двоих (3 года, 4 года)

Можете порыться у меня в записях. Тем летом было. Я писала сюда тоже свою историю с этим такси. Только женщина за рулём была, а я с двумя детьми. Там тоже пздц полнейший🤦‍♀️

Отметок «Нравится»: 0
daryazzzzz

Дарья Л

Мама дочки (2 года)

Реально сделайте пост вк и инсте! Я тоже репост сделаю) как раз хотела об этом такси написать на днях...но не такое страшное(((

Отметок «Нравится»: 0
katrin-vs

Екатерина

Мама двоих (4 года, 6 лет)

Ужас. У меня тоже был конфликт. Не пользуюсь больше

Отметок «Нравится»: 1
mayurka18

Марина

Мама сына (6 лет)

Охренеть!!! И какое теперь такси вызывать? Раз руководство не реагирует, то там так и будут работать такие уроды

Отметок «Нравится»: 1
olga_aleks

Ольга

Действительно, очень грубо. Мне вот просто интересно, а почему вы все-таки продолжили поездку, если он сразу показал такое своё отношение? Ещё по телефону.

Всегда на яндексе езжу, всё норм. Было пару неприятных ситуаций, жалобы всегда рассматривали

Отметок «Нравится»: 0
ksn.nsk

🌱Ксения🌱

В ожидании первенца

@jen_bell, вот кстати на вид он вполне приличный был🤦🏼‍♀️

Отметок «Нравится»: 0
sv.barodina

Светлана

Мама двоих (3 года, 4 года)

@tequila.mom неа. Вобще никак не отреагировали

Отметок «Нравится»: 0
ksn.nsk

🌱Ксения🌱

В ожидании первенца

@olga_aleks, потому что я ответственный работник😅 опаздывать не хотела, а опыт уже был с вызовом другой машины, которая вообще не приехала🤷🏼‍♀️

Да я и представить не могла, что там с головой настолько всё плохо😱 теперь умнее буду.

Отметок «Нравится»: 0
ksn.nsk

🌱Ксения🌱

В ожидании первенца

@tequila.mom, @daryazzzzz, подумаю над этим, девочки, спасибо! Но меня больше печалит, что не сообразила вовремя диктофон включить. Так бы уже в прокуратуре сидела. Это более эффективно для таких товарищей, я думаю) а политика компании, увы, вряд ли изменится🙄 столько жалоб, а реакции - ноль. Народ же продолжает ездить🤦🏼‍♀️

Отметок «Нравится»: 1
nutka.89

Анна

Ничего себе . Тоже не так давно писала жалобу . Во-первых , в комментах было указано куда подъехать ( ко входу сауны авокадо ), а он почему-то стоял не понятно где . Во -вторых не совпадал цвет машины . В -третьих отказывался открыть багажник чтобы я положила самокат . Ну и в конце не предложил сдачу . Обычно не забираю копейки , всегда округляю и расплачиваюсь . Но тут потребовала свои 30₽😖. Водитель вообще очень плохо говорил по -русски , сложно было с ним договариваться

Отметок «Нравится»: 0
ksn.nsk

🌱Ксения🌱

В ожидании первенца

@mama2boys, прочитала😱😱 ещё и женщина, жесть!!

Я всегда говорю, если ты не любишь людей и не умеешь с ними работать - не иди на работу непосредственно связанную с этим!! Просто шок.

Отметок «Нравится»: 0
ksn.nsk

🌱Ксения🌱

В ожидании первенца

@katerinafedorova2710, вам отвечали? Думаю, надеяться на реакцию или нет

Отметок «Нравится»: 0
sv.barodina

Светлана

Мама двоих (3 года, 4 года)

@ksn.nsk я до сих вспоминаю это, и до сих пор волосы дыбом

Отметок «Нравится»: 0
katerina.fedorova

Катерина

В ожидании первенца

@ksn.nsk сам яндекс отвечал что меры приняты и водитель наказан и ко мне никогда больше эту машину не направят. И высылали промокод на 100 или на 200 рублей. Я потом оплачивала им след поездку. А конкретно в таксопарк я не жаловалась. Им я думаю там точно наплевать на наши жалобы

Отметок «Нравится»: 0
ksn.nsk

🌱Ксения🌱

В ожидании первенца

@katerinafedorova2710, ну я и туда и туда накатала жалобу, от таксопарка так точно не жду ничего) я вот яндекс, посмотрим, что сделает

Отметок «Нравится»: 0
katerina.fedorova

Катерина

В ожидании первенца

@ksn.nsk у вас ситуация конечно вобще треш, таких увольнять нужно.

Отметок «Нравится»: 0
katya-baluk

Екатерина

Мама двоих (младенец)

Тоже в яндекс писала жалобу мне выслали промокод 200р по которому я по какой то причине не смогла воспользоваться) вообще не пользуюсь яндексом сейчас, убер вызываю пока попадались очень интелегентные водители)

Отметок «Нравится»: 0
katya-baluk

Екатерина

Мама двоих (младенец)

@tequila.mom я не сталкивалась с яндексом при вызове убера

Отметок «Нравится»: 0
lolkatod

lolkatod

Мама дочки (1 год)

Ни фигасе😳вот на лидере уже лет пять езжу, тьфу тьфу ни разу такого говна не было..

Отметок «Нравится»: 0
al_loch_ka

Алла

Мама сына (1 год), беременна (27 нед.)

Последние несколько раз вызывала лидер, после всех этих историй. Но его ведь не дождаться теперь(( все видимо перебежали, у кого авто позволяет

Отметок «Нравится»: 0
azimut174

Ника.

Мама сына (1 год)

Это вы его по номеру тачки пробить хотели?

Отметок «Нравится»: 0
zhenechka2015

Евгения

Мама дочки (2 года)

Не поняла, он по итогу то подъехал к нужному месту? Или вы сами до него дошли? Просто когда у меня так выходило, то водители спокойно подъезжали ко мне, даже когда 1 раз я не верный адрес указала🤷‍♀️

Я несколько раз жаловалась на водителей в яндекс такси(но другие ситуации были) мне все разы обещали разобраться с водителем, путем снижения рейтинга и напоминаем правил. Но это слова, а как на самом деле незнаю. Но при этом высылали промокод на 200 рублей или другую сумму)

Отметок «Нравится»: 0
zhenechka2015

Евгения

Мама дочки (2 года)

@al_loch_ka лидер уже несколько лет не дождаться, по крайней мере 2 года последние, ну и машины там стали убитые приезжать, я вообще их больше не вызываю. Сейчас часто езжу на максим.

Отметок «Нравится»: 0
ksn.nsk

🌱Ксения🌱

В ожидании первенца

@zhenechka2015, я сама до него дошла, села в машину и сделала замечание, он начал орать мол че-то не нравится - выходи🤷🏼‍♀️

Отметок «Нравится»: 0
zhenechka2015

Евгения

Мама дочки (2 года)

@ksn.nsk М-да, ну вот изначально не надо было идти до него, сам бы доехал, тем более раз его косяк. А сейчас вспомнила как я выбрала наличными оплату, а когда приехали поняла что не взяла деньги, наскребла и на хватило 50 руб. Сказала что переведу на карту, а пока сбербанк онлайн грузился у меня батарея села на телефоне. Водитель начал злиться, дал зарядник, вроде начал заряжаться, но потом погас и все. Я сказала что тогда приеду домой и переведу ему, ну а что мне ещё можно было делать((В итоге он сказал, что я ему надоела и чтобы пошла в жопу. Это при том, что я была с дочкой, ей ещё 2х не было. Я конечно такому уроду не перевела эта 50 рублей и жалобу накатала за хамство, вот тогда мне дали бесплатную поездку на 200 рублей и ему рейтинг снизили.

Отметок «Нравится»: 1
ksn.nsk

🌱Ксения🌱

В ожидании первенца

@zhenechka2015, А мне просто принесли извинения и сказали, что разберутся с водителем. Всё😂

А ведь я ещё и заплатила за эту поездку👌🏼

Отметок «Нравится»: 0
kuzja

Алёна

Мама сына (1 год)

Ситуация ужасная! Похоже нужно создавать такси для девушек которые ездят одни или с детьми. Ну и руководство адекватное!

Отметок «Нравится»: 0
klykva305

МарияКлюковка

В ожидании первенца

😲😲😲😲😲😲

Отметок «Нравится»: 0
dashapolly

Даша

Мама дочки (2 года), беременна (23 нед.)

Убери с Яндексом объединились (

Отметок «Нравится»: 0
is2479595

Оксана

Мама двоих (8 лет, 14 лет), ждёт третьего

У меня был подобный водитель в яндексе, когда я отказалась идти лишним 200 метров к нему, он сам отменил поездку, по причине отказался клиент. А по поводу , что берут всех подряд: потеряла паспорт , кошелёк , пошла писать заявление в полицию , думала в магазине из сумки вытащили, пока ждала того кто примет заявление, в дверь парень начал ломиться, у него сотрудник спрашивает: ты чего ломишься- жди. В ответ я услышала: я недавно освободился и работаю в яндекс такси водителем, сегодня отметиться должен у участкового, ждать не могу, спать хочу.

Отметок «Нравится»: 0