Купила зимний комбез в Детском мире, а потом еще, и еще в другом месте ... и теперь первый, тот, который из ДМ, хочу поменять/вернуть на другой размер, но чек не сохранился. На сайте ДМ пишут, что "документ, о факте покупки из магазина" обязателен, а закон говорит, что нет...
Поменяют? Или вернут деньги? Или нахер пошлют? (14 дней еще не истекли)
Идите спокойно и сдавайте) если так нужен чек, то они могут сделать дубликат. Вспомните хотя бы число покупки.
Если вы точно помните в какой день и время была совершенна покупка, то они могут посмотреть у себя в базе, раз ещё не прошло 14 дней, они не имеют права вам отказать.
Напишите если что заявление на восстановление чека-это норма
А так могут и без него принять
Чек обязателен все верно. Но если у вас чек потерян то магазин этот чек восстановит. Те вам восстановят чек и сдадите спокойно. Дату вспомните когда покупали и желательно время
Не имеют права отказать. Примерно вспомните в какое время был пробит чек и на какой кассе. А если по карте оплата была, то ещё легче.
Делала так не раз и никто слова мне не сказал. Даже когда джинсы по гарантии сдавала через 1,5 месяца
Выше все верно написали) поменяют!
Фирма беби гоу сильно маломерит кстати
Поменяют, а вы наличкой расплачивались? Они не имеют права не поменять.
Чек не обязателен. Вы им число скажете и примерное время покупки, они найдут чек у себя по кассе.
Поменяют или вернут деньги, чек восстановят по дате и времени. Если покупали наличкой с вас паспорт и дата и врямя покупки ,если картой то паспорт ,карта которой оплачивали .
@tanyashutko, аааа))))ну вы смотрите если у вас уже два есть )))куда третий))
@schacte89 я в бреду каком-то была 🤪завтра буду пробовать возвращать!
Я работала в Меге почти 10 лет, все правила торговли знаю как свои 5 пальцев) в течении месяца имеете полное право вещь вернуть, поменять если она новая конечно, без чека в том числе.
Александра·
Мама сына (1 год)
Если вы точно помните в какой день и время была совершенна покупка, то они могут посмотреть у себя в базе, раз ещё не прошло 14 дней, они не имеют права вам отказать.
Лия Семёнова·
Мама дочки-младенца
А этот комбинезон зима?
Таня Шутько··
В ожидании первенца
Не уверена, уж слишком мало в нем синтепона
Таня Шутько··
В ожидании первенца
Лия Семёнова··
Мама дочки-младенца
да я уже посмотрела