Вернут ли деньги за отмененный заказ на Joom?

Девочки здравствуйте ! Может подскажите ,делала впервые заказ на Joom но не верно указала товар ,сразу сделала отмену ,но деньги списали с карточки . Вернут всю списанную сумму с карты ?

Комментарии

Светлана Яковенко ·Мама дочки (10 лет)

@levon вся

Нравится Ответить
Katia·Мама сына (8 лет)

@levon, товар стоил 14.40 белорусских рублей. Списали 464 российских рубля. Всё верно по курсу. Вернут ту же сумму, что и списали, то есть все 464 российских рубля и ни копейкой меньше. Просто там сложная система оплаты. Сама платежная система там устроена таким образом, что продавец не получит деньги до тех пор, пока вы не подтвердите факт получения Вами товара. Сейчас пока Ваши деньги висят так сказать в воздухе, на возврат обычно уходит около недели. По крайней мере у меня так было.

Нравится Ответить

Должны вернуть всю списанную сумму, если продавец согласится на отмену заказа.

Нравится Ответить
Анастасия·Мама дочки (10 лет)

Стоимость товара указана 14.40 руб а с карточки списали 464 руб ,вот я и переживаю зачислят списанную сумму

Нравится Ответить
Алла ·Мама двоих (7 лет, 17 лет)

@levon мне возвращали всю сумму.

Нравится Ответить
Анастасия·Мама дочки (10 лет)

@sveto4ka_witch, но возвращается вся сумма которая была списана или что то удерживают ? Первый раз заказ делала

Нравится Ответить
Светлана Яковенко ·Мама дочки (10 лет)

Деньги возвращаются втечение нескольких дней

Нравится Ответить