Анастасия
levon
Анастасия·Мама дочки (9 лет)

Вернут ли деньги за отмененный заказ на Joom?

Девочки здравствуйте ! Может подскажите ,делала впервые заказ на Joom но не верно указала товар ,сразу сделала отмену ,но деньги списали с карточки . Вернут всю списанную сумму с карты ?

12.08.2018

Комментарии

sveto4ka_witch
Светлана Яковенко ·Мама дочки (10 лет)

@levon вся

14.08.2018 Нравится Ответить
kat297
Katia·Мама сына (8 лет)

@levon, товар стоил 14.40 белорусских рублей. Списали 464 российских рубля. Всё верно по курсу. Вернут ту же сумму, что и списали, то есть все 464 российских рубля и ни копейкой меньше. Просто там сложная система оплаты. Сама платежная система там устроена таким образом, что продавец не получит деньги до тех пор, пока вы не подтвердите факт получения Вами товара. Сейчас пока Ваши деньги висят так сказать в воздухе, на возврат обычно уходит около недели. По крайней мере у меня так было.

12.08.2018 Нравится Ответить
veronikamonika

Должны вернуть всю списанную сумму, если продавец согласится на отмену заказа.

12.08.2018 Нравится Ответить
levon
Анастасия·Мама дочки (9 лет)

Стоимость товара указана 14.40 руб а с карточки списали 464 руб ,вот я и переживаю зачислят списанную сумму

12.08.2018 Нравится Ответить
alla_air
Алла ·Мама двоих (6 лет, 17 лет)

@levon мне возвращали всю сумму.

12.08.2018 Нравится Ответить
levon
Анастасия·Мама дочки (9 лет)

@sveto4ka_witch, но возвращается вся сумма которая была списана или что то удерживают ? Первый раз заказ делала

12.08.2018 Нравится Ответить
sveto4ka_witch
Светлана Яковенко ·Мама дочки (10 лет)

Деньги возвращаются втечение нескольких дней

12.08.2018 Нравится Ответить