Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Анастасия
Анастасия
Мама дочки (2 года)

Вернут ли деньги за отмененный заказ на Joom?

Девочки здравствуйте ! Может подскажите ,делала впервые заказ на Joom но не верно указала товар ,сразу сделала отмену ,но деньги списали с карточки . Вернут всю списанную сумму с карты ?

7

Комментарии

sveto4ka_witch

Светлана Яковенко

Мама дочки (3 года)

Деньги возвращаются втечение нескольких дней

Отметок «Нравится»: 1
levon

Анастасия

Мама дочки (2 года)

@sveto4ka_witch, но возвращается вся сумма которая была списана или что то удерживают ? Первый раз заказ делала

Отметок «Нравится»: 0
alla_air

Алла

@levon мне возвращали всю сумму.

Отметок «Нравится»: 0
levon

Анастасия

Мама дочки (2 года)

Стоимость товара указана 14.40 руб а с карточки списали 464 руб ,вот я и переживаю зачислят списанную сумму

Отметок «Нравится»: 0
veronikamonika

veronikamonika

Должны вернуть всю списанную сумму, если продавец согласится на отмену заказа.

Отметок «Нравится»: 0
kat297

Katia

Мама сына (1 год)

@levon, товар стоил 14.40 белорусских рублей. Списали 464 российских рубля. Всё верно по курсу. Вернут ту же сумму, что и списали, то есть все 464 российских рубля и ни копейкой меньше. Просто там сложная система оплаты. Сама платежная система там устроена таким образом, что продавец не получит деньги до тех пор, пока вы не подтвердите факт получения Вами товара. Сейчас пока Ваши деньги висят так сказать в воздухе, на возврат обычно уходит около недели. По крайней мере у меня так было.

Отметок «Нравится»: 0