У нас все было хорошо, списывались постоянно до приезда. Хозяин нам организовал трансфер. С букингом есть разница - выбор аппартов больше на airbnb, а цены в принципе одинаковые.

Мы забронировали жильё же полгода, нашли крутое и свободное по адекватной цене и за неделю или даже меньше хозяин написал, что не сможет нас принять. Тк нас было много и мы все с детьми, и цены уже были выше и вариантов не осталось, было не оч приятно

Мы уже лет 10 пользуемся airbnb. Такого, чтобы отменили заказ прямо по приезду-не было. Но было такое, что я оплатила, а хозяин всё не подтверждал, потому что кто-то хотел это же жильё но на больший срок. А нам уже надо было отправляться в путешествие. Я написала жалобу в поддержку, мне анулировали этот платёж и в качестве компенсации начислили бонусные 3000, которые я потратила на новое бронирование.

На Букинге сейчас тоже есть аренда апартаментов. Читайте все условия, они разные у каждого арендодателя, есть оплата уборки, есть страховые взносы. Обычно неадеквата нет такого, все понимают что их рейтинг зависит от отзывов.