Ситуация с Инстаграм магазином: 1) продлевали сроки 3 раза, жду заказ 7 недель 2) обещали вернуть предоплату, якобы согласовали, не вернули 3) заказ якобы готов, на фото кровать с другим входом, без трубы, с другой формой ручек. Просят выслать всю сумму, чтобы они отправили заказ. Вход и ящики с ручками якобы переделают и вышлют другое фото. Что делать? Высылать остальные 20+ тысяч и ждать заказ или потерять предоплату 5000? Магазин #sufixkids ссылка
@corokina они мне ответили "там всего лишь вход не с той стороны, это так собрали, вам его переставят". Ещё не было трубы и ручки не те, о которых мы договаривались. На них ничего не действует. Интернет-магазин, что с них взять.. Говорят "заказ готов, мы предоплату никому не возвращаем, платите всю сумму, тогда отправим". Жалко 5000, конечно.
@irastrizhko да, на оплату после получения они отказываются, якобы я же согласилась на их требования изначально. Но я изначально не думала, что мне будут врать, переносить сроки. К тому же, что же за криворукие мастера или менеджеры там работают, что не убедились, что высылают мне фото именно моего заказа. Вход не с той стороны это серьезный косяки, кровать выбиралась под конкретное место в комнате. Они якобы согласились переделать. Отрицают свои косяки.
Я сама работаю в мебельной компании .. когда мы задерживаем заказ и клиент переживает , мы соглашаемся на доплату по факту , на дому . Ну это редко ))) в основном оплатить нужно до отгрузки.. но у нас договор есть ... с у вас к сожалению нет ничего . Скажите им что заплатите на дому . Если нет .. то есть огромный риск заплатить 25 тыщ , но они ничего не переделают. Либо вообще не привезут .
@kotaklokp фото переделанной они пришлют. Но после такого сервиса неприятно и страшно отправлять всю сумму...
@volkova_elena написала им, мошенникам. Хорошо бы еще девочки нас поддержали
@volkova_elena а так есть риск получить не то что вы хотели, потратить нервы и потерять 25+.
Когда пришлют фото кровати, тогда и деньги
Они утверждают, что все нормально у них нормальный сервис. Вот так. Хотя обманывали меня в переписке несколько раз. Но конечно логично, что если бы это был развод, то развели бы сразу и так не палили себя там. Но сервис!!! @kotaklokp @katrina-shz @uliphy
@katrina-shz @kotaklokp не высылать деньги это значит потерять 5000, я написала отзыв в инсте, по их тегу мой отзыв найдут, надеюсь клиенты задумаются...
@uliphy ссылка отзывы читала, но у них в сториз или где то там, т.е. с тегами, ссылками на людей. Поэтому ничего подозрений не вызвало.. Переписывалась с одной их клиенткой, ей вроде выслали заказ, он в транспортной, ждёт оттуда, не знает что получит с таким сервисом..
@katrina-shz ссылка я уже писала пост, они ещё и на меня переводят, что я их мошенниками называю и клевещу на них. Ничосе, клевета.. Их клиентам тоже написала многим.
Пишите тут антирекламный пост, и предупредите их, что отзывы будут соответствующие. Давайте их страницу, я их пристыжу
Смотря что за магазин, нужно почитать отзывы покупателей. Я бы не отправляла остальные деньги
@frauleinveronika ну я тоже не доверяла, но не смогла найти то, что мне нужно в обычном магазине.