Подскажите, пожалуйста, если я сама составлю претензию в магазин и отправлю заказным письмом, она пройдет или нужно обязательно для этого к юристу обращаться?
Комментарии
@volkova_elena забыла, адрес указываете из договора. Если есть почтовый адрес еще, то по двум адресам отправляйте
@volkova_elena похоже просто что он разводит вас, хочет работать, может это лёгкие деньги
@volkova_elena я сама юрист, это развод на деньги. Претензию вы можете составить сами, образцы есть. Единственный совет - называете именно претензия, ссылаетесь на закон о зашмте прав потребителей, считаете пени и указываете срок для оплаты. Прямо прописываете, что в случае непогашения в указанный срок, обратитесь в суд. Дальше отправляете заказным письмом с описью и уведомлением о вручении
@kristel_seregina ну не особо серьезное, по кухне нарушают сроки. Хотя менеджер убеждал, что у них такого не бывает. Хочу, чтобы хоть что-то возместили.
У вас прям очень серьезное что то? Я когда в прошлом веке работала в сфере продаж, клиенты претензии составляли самостоятельно в произвольной форме
@danechka_presnova @kristel_seregina нам просто сейчас юрист сказал, что можно неправильно составить и тогда не пройдет, поэтому нужны его услуги. Если по образцу сделать, они же есть в интернете.
Обычно, претензия оформляемся в произвольной форме.
Пройдёт, если уверены что сможете грамотно составить то можно без юриста обойтись
@danechka_presnova ну да..