Mom.life
Наталья Чурсина
inat
Наталья Чурсина
На лоха. Сбербанк.
Много букв.
То, что сейчас могут развести практически везде, знают многие, держать "ухо в остро" в наше время нужно всегда...и Сбербанк не исключение (хотя от них я этого ожидала меньшего всего).
Итак, обратилась я в ближайшее к дому отделение за выпуском карты. Переехали мы недавно, карта у меня другого региона, а оказывается (вдруг кто не знает) если пользоваться картой выпущенной в другом регионе, при переводе денег и при снятии наличных снимается %. При снятии это нигде не отображается, узнается только опытным путём, если попытаться снять с карты все под ноль, банкомат этого не даст сделать. Я вот так узнала.
Вернёмся к выпуску карты. Сотрудница Сбербанка мило улыбаясь оформила заявку за мин 10. Меня это очень порадовало,т.к. я была с детьми. И тут она начинает говорить мне о стоимости этой карты. Годовое обслуживание первый год 750руб., и т.к. карта идёт с встроенным чипом для бесконтактной оплаты,то нужно будет заплатить ещё 1290руб. это функция "защита от мошенников" (кто бы защитил от них самих), и сейчас во всех новых картах эта функция уже подключена изначально, отказаться нельзя! 😁😁😁Вот так! Денюжку нужно принести, когда приду получать карту, и оплатить эту сумму можно только в их отделении.
Сказать, что я сразу не поверила милой девушке, не могу, кто их знает в этих банках, еще промелькнула мысль, что обнаглели, 2тыс. за карту, не отказаться ли вообще от их услуг. Дома рассказала мужу, он сразу сказал, Зай, похоже на развод.... у меня тоже были подозрения, но я до последнего не верила,что вот так нагло и открыто, и в крупнейшем банке страны... написала письмо с вопросом в сб-онлайн, и изучив сайт Сбера, поискав эту функцию уже в доп. услугах, и не найдя, в конце концов ввела в поисковике запрос "навязывание услуг в Сбербанке" и вот оно! куча отзывов, форумов, где люди жалуются на такие же ситуации. Оказывается, это никакая не функция, а доп страховка, подключаемая по желанию клиента. Вот так. Как же я была зла на этого "специалиста"....пи пи пи. На след день то же самое про страховку по желанию мне ответили в сб-онлайн. Я им описала всю ситуацию, со всеми ФИО, датой, номером подразделения, приложила фото заявления. Позвонили, обещали разобраться в течении 7 дней.
Сегодня сходила забрала карту, общалась с другой девушкой (тоже милой😄), она удивилась на мой рассказ, сказала,что та сотрудница не могла так сказать, страховка дело добровольное.
Для активации карты подходила заведующая отделением, ей я тоже описала ситуацию, она сначала ответила: "но вы же не заплатили, ну и нормально, я скажу сотруднице,что так говорить нельзя", потом когда я сказала,что уже обратилась по номеру 900, заведующая снова подошла, записала дату и примерное время, обещала послушать (интересно, у них все разговоры записываются что ли) и, уже смягчив голос, поблагодарила меня за обращение.

Резюме: а скольких эта сотрудница обманула,это вопрос. Страхование дело хорошее, мошенничество-плохое. Будьте бдительны девчат,везде!
Кстати есть один плюс, заказала карту во вторник, забрала уже в пятницу, быстро, это порадовало.

Ну и я все думаю хожу, почему она решила так нагло обманом впарить эту страховку именно мне, или она всем без исключения так приподносит информацию, или может то что я с детьми была. МалаЯ моя там ручки пыталась все открутить им от столов, я за ней бегала смотрела, а эта деваха поди подумала, сумасшедшая мамаша в декрете, ей легко впарить что угодно🙈😄. Ух, как не люблю,когда меня обманывают....😡
10.08.2018
8

Лучший комментарий

Комментарии

tinna170217
tinna170217
А еще банк любит снимать денюжки, небольшими суммами, но все же..типа украли. Тоже расчет на характер клиента, один будет бегать и писать кучу жалоб и заявлений-ему вернут недельки через две, а второй поплачет и забудет.
Так у подруги было-сняли, куда и кому ушли информации не дали, как так вышло тоже. Пару заявлений в полицию, банку..через две недели вернулись денюжки, банк внятного объяснения не дал. С кредитными картами, которые навязывают к кредиту наличными такая же песня, могут снять даже на неактивированной карте.
Между прочим почта банк тоже так балуется!
11.08.2018 Нравится Ответить
tinna170217
tinna170217
Девушка имеет процент от доп.услуг и пытается максимально запугать, расчет идет на неведомых и слабохарактерных.
Я им сразу сказала, что они обязаны нести ответственность за мои деньги, иначе смысл с ними сотрудничать и эта страховка гарантий не дает, надо еще доказать что сттуация будет соответствовать страховому случаю, а с учетом как работает наша полиция, результат будет ноль.
11.08.2018 Нравится Ответить
mama_rity538
mama_rity538
Да уж...когда мне предложили страховку от мошенников я прям в лоб сказала: от вас самих что ли? А вообще у них позиция такая : деньги ваши но карта собственность банка,а раз там деньги,то мы и будем решать за вас
10.08.2018 Нравится Ответить
inat
inat
@atwa_sweety36, при выпуске на карте -750руб., это годовое обслуживание за первый год.
10.08.2018 Нравится Ответить
nadi_92
nadi_92
Мда....видимо хотела на вас заработать,за то что доп.страховку "продала". А про снятие наличных в другом регионе это ооочень давно уже. И про комиссию в банкомате написано. Я на море с карты деньги снимала,все в чеке написано, сколько комиссии
10.08.2018 Нравится Ответить
kris_poland
kris_poland
Бред) при выпуске,на карте уже минус
10.08.2018 Нравится Ответить
mamaleka2920
mamaleka2920
Т.к. это их з/п, на бейдже написано же менеджер по продажам. Поэтому всегда заранее изучаю всю инфу на сайте, если это касается моих денег.
10.08.2018 Нравится Ответить
princesss112
princesss112
Ндааа уж!И почему я не удивлена?!🤔Самый мерзкий,ужасный и противный банк!У нас постоянные инциденты с этим банком!😡А ещё меня удивляет услуга многих банков,которые предлагают застраховать денежные средства на кредитных картах!))🙊🙈🙉Тоесть я ещё и должна платить за то чтобы ничего не случилось с их деньгами)))
10.08.2018 Нравится Ответить
Читайте также