На лоха. Сбербанк.

Много букв.

То, что сейчас могут развести практически везде, знают многие, держать "ухо в остро" в наше время нужно всегда...и Сбербанк не исключение (хотя от них я этого ожидала меньшего всего).

Итак, обратилась я в ближайшее к дому отделение за выпуском карты. Переехали мы недавно, карта у меня другого региона, а оказывается (вдруг кто не знает) если пользоваться картой выпущенной в другом регионе, при переводе денег и при снятии наличных снимается %. При снятии это нигде не отображается, узнается только опытным путём, если попытаться снять с карты все под ноль, банкомат этого не даст сделать. Я вот так узнала.

Вернёмся к выпуску карты. Сотрудница Сбербанка мило улыбаясь оформила заявку за мин 10. Меня это очень порадовало,т.к. я была с детьми. И тут она начинает говорить мне о стоимости этой карты. Годовое обслуживание первый год 750руб., и т.к. карта идёт с встроенным чипом для бесконтактной оплаты,то нужно будет заплатить ещё 1290руб. это функция "защита от мошенников" (кто бы защитил от них самих), и сейчас во всех новых картах эта функция уже подключена изначально, отказаться нельзя! 😁😁😁Вот так! Денюжку нужно принести, когда приду получать карту, и оплатить эту сумму можно только в их отделении.

Сказать, что я сразу не поверила милой девушке, не могу, кто их знает в этих банках, еще промелькнула мысль, что обнаглели, 2тыс. за карту, не отказаться ли вообще от их услуг. Дома рассказала мужу, он сразу сказал, Зай, похоже на развод.... у меня тоже были подозрения, но я до последнего не верила,что вот так нагло и открыто, и в крупнейшем банке страны... написала письмо с вопросом в сб-онлайн, и изучив сайт Сбера, поискав эту функцию уже в доп. услугах, и не найдя, в конце концов ввела в поисковике запрос "навязывание услуг в Сбербанке" и вот оно! куча отзывов, форумов, где люди жалуются на такие же ситуации. Оказывается, это никакая не функция, а доп страховка, подключаемая по желанию клиента. Вот так. Как же я была зла на этого "специалиста"....пи пи пи. На след день то же самое про страховку по желанию мне ответили в сб-онлайн. Я им описала всю ситуацию, со всеми ФИО, датой, номером подразделения, приложила фото заявления. Позвонили, обещали разобраться в течении 7 дней.

Сегодня сходила забрала карту, общалась с другой девушкой (тоже милой😄), она удивилась на мой рассказ, сказала,что та сотрудница не могла так сказать, страховка дело добровольное.

Для активации карты подходила заведующая отделением, ей я тоже описала ситуацию, она сначала ответила: "но вы же не заплатили, ну и нормально, я скажу сотруднице,что так говорить нельзя", потом когда я сказала,что уже обратилась по номеру 900, заведующая снова подошла, записала дату и примерное время, обещала послушать (интересно, у них все разговоры записываются что ли) и, уже смягчив голос, поблагодарила меня за обращение.

Резюме: а скольких эта сотрудница обманула,это вопрос. Страхование дело хорошее, мошенничество-плохое. Будьте бдительны девчат,везде!

Кстати есть один плюс, заказала карту во вторник, забрала уже в пятницу, быстро, это порадовало.

Ну и я все думаю хожу, почему она решила так нагло обманом впарить эту страховку именно мне, или она всем без исключения так приподносит информацию, или может то что я с детьми была. МалаЯ моя там ручки пыталась все открутить им от столов, я за ней бегала смотрела, а эта деваха поди подумала, сумасшедшая мамаша в декрете, ей легко впарить что угодно🙈😄. Ух, как не люблю,когда меня обманывают....😡