Можно ли вернуть неработающую игрушку в Детский мир без чека и упаковки?

Question

Девочки, а можно поменять игрушку в детском мире без чека? Седня купили, домой пришли, а она не работает, чек и упаковку выкинули ((

Виктория · Answer

@barashka87, спасибо, да если они поменяют на рабочую игрушку, то упаковка мне не нужна, могут ее забрать

Ольга · Answer

Обязаны принять без упаковки, найдите закон о защите прав потребителей, статью себе выпишите прям и с ней в магазин!) я номер статьи не помню, пункта точнее .

Альфинур · Answer

У нас тоже было так. Купили в Дочки сыночки, чек выкинули, открыли, а игрушка не работает. Без проблем вернули.

Софья🐢 · Answer

Возвращали, но упаковка целая была

Виктория · Answer

@kpicti92, спасибо, да мне бы поменять )

Кристина · Answer

Даже если за наличные. В программе остаются все покупки. Говорите дату, примерное время и все, они восстановят. Правда скорее всего только товарный чек, но это значения не имеет. По нему делается возврат

Виктория · Answer

@anastasia475, спасибо, картой как раз и платила

Анастасия · Answer

Если карточкой расплачивались, можно попробовать чек восстановить

Альфинур · Answer

Да. Скажите примерное время и кассу точную, Вам распечатают чек

Можно ли вернуть неработающую игрушку в Детский мир без чека и упаковки?

Лучший комментарий

Комментарии