Девочки, это какая-то жесть... В прошлом году купили крестнице мужа, которая проживает в Брянске, айфон 5. Он сломался до конца срока гарантии и она нам его отправила почтой России для ремонта по гарантии. Телефон отремонтировали и мы его неделю назад отправили обратно в Брянск также почтой России. В посылку еще положили 3 тыс руб. Сегодня она получила посылку и оказалось что в посылке пришла только пустая коробка от айфона, нет самого телефона, бумажки с id и, естественно, денег. На почте сказали что в Москве посылку перепаковывали, якобы порвалась упаковка. Из Спб посылка отправилась весом 290 гр, из Москвы уже 110 гр. Естественно в Брянске обратились в отделение полиции, но пока телефон не отслеживается нигде. Я позвонила на горячую линию почты России, ответ на данную ситуацию следующий: приносим свои извинения. Писец, товарищи. 21 век
Комментарии
@evgeniyasa, правильно! Особенно, если с Москвы уже была отправлено с весом в 2 раза меньше.
@matilda999 хорошо еще что посылку открывали в отделении почты, а там камера есть
@matilda999 они и в Брянске втихую отдали посылку и отнекивались потом что ничего не знают. А когда менты пришли, то оказалось что они были обязаны взвесить перед отдачей посылку и лично при получателе открыть, тк вес не совпадает. А потом составить акт о пропаже.
@evgeniyasa, да вообще охренели. Я в шоке просто.
Это же можно каждый день там воровать и перепродавать, если это можно безнаказанно делать.. В голове не укладывается.
И как они не разобравшись, где ещё 180 гр посылки, выпустили ее?!.. очень интересно
@matilda999 я даже не думала что так в открытую могут воровать... Переживала что посылка может потеряться, но чтобы так, даже не могла представить. Завтра поедем еще в нашем отделении почты жалобу напишем
@oksana.karankevich все равно будем бороться. Так не должно быть
@evgeniyasa, вот это обидно. Если бы ценность была указано, то все было бы проще.
@oksana.karankevich к сожалению нет. Муж не знал как надо было сделать, я не сказала, а на почте не посоветовали. Он пришел, сказал мне надо отправить посылку в Брянск, ну и отправил...
@evgeniyasa, на Пулково шубы соболиные и евро никто не вернул ))). На сортировке работают очень обеспеченные люди
@nat01 по идее если запрещенка, то вернуть обратно адресату должны... на почте тетка видела, что отправляют и ничего не сказала...
Деньги же нельзя отправлять. , по скану увидели и открыли посылку и Айфон решили прихватить )). Увы вы ничего не сможете вернуть.
@imakarowaaa очень обидно. Девочке 16 лет, она айфоном грезила, родители не могут позволить купить самостоятельно такую вещь
@evgeniyasa да. Тоже вскрыли посылку тоже только коробка и наушники остались🤦♀️
@imakarowaaa перевод на карту не хотели, хотели сюрприз сделать ребенку
@evgeniyasa все ведь просвечивает почта на терминалах и деньги в том числе.
@malishkastr93 также почтой России отправляли?
Обидно 😭 надо было объявлять ценность товара . значит вам прибудет в другом месте ) человеку все воздастся 😏
@justy согласна, говорила мужу что стремно почтой отправлять, но он сказал: нам же пришло быстро и все ок. Я думала что могут потерять, но чтобы спереть и пустую коробку адресату доставить, это ни в какие рамки не лезет
А вы сами сообразить не могли что такие ценные вещи ПОЧТОЙ ‼️ не отправляют? Тем более деньги? Перевод на карту - не? Не вариант???
А что тогда вообще почтой можно отправлять?! Мне жалко было бы что угодно, любую мелочь, а тут айфон!
Подавайте в суд, пишите жалобу. У меня у брата так же телефон спёрли, теперь судебное разбирательство, деньги вернули
Обидно, но такие вещи почтой России посылать... есть же службы доставки.
@evgeniyasa, ну да, хоть какие то плюсы в этой истории.
Надеюсь все возместят!