Позвонила в Минздрав в Самару накатать жалобу на врачей и больницу, к сожалению сказали устно жалобы…

Представляете на вас кто нибудь позвонил и пожаловался по телефону, и что бы вы делали?😊сидели и ждали заслуженного наказания😂😂

Ну что за глупости пишите!?😊

@evgeha34 позвонила по номеру на полисе, дали другой номер эксперта по врачам туда жаловаться на врачей и больницу😁

@evgeha34 согласна, по телефону что угодно и кто угодно может наговорить, может конкуренты хотят нажаловаться, ну типо того, всегда любой документ должен быть в письменном виде - автор, вы же на работе, например, в отпуск или на больничный не по телефону уходите, а жалоба еще более важный документ - на что опираться будут когда выговор будут делать? На разговор по телефону? Ну это не серьезно

Обычно жалобы принимаются в письменном виде.С чётким и грамотным описанием проблемы,указываются все даты и потом приходит письмо об рассмотрении,принятии мер и т.д.А по телефону информация не достоверна,т.к.позвонить может кто угодно.

Минздрав официальное лицо и могут принимать жалобы и отвечать на них в письменном виде

@maria_b @krohkaev @makaronina22 приняли жалобу по телефону все записали и даты и контакты, у меня есть документы что я там была, что они якобы оказали мне помощь... Девушка по телефону все записала и сказала жалоба будет передана администрации данной больницы

@astaevaalena039 а как вам предоставят отчет, ответ о том, что действительно были приняты какие то меры?

@maria_b передадут с жалобой мой номер телефона и должны будут мне перезвонить. Я так поняла

@maria_b ну и конечно если устная жалоба не даст результата, буду писать на сайт

Примут они жалобу, передадут в больницу, больница забьет на это дело и все, скажет врачу или на кого жаловались ай яй и все...ведь это было просто по телефону, не через оф сайт минздрава, например, чтобы при бездействии можно было это доказать и дальше отправить жалобу выше, а при телефоном звонке - ну сказала девушка, что все записала -где гарантия, что она правда записала и что жалоба будет принята, рассмотрена? Через время скажут, что жалобы не было или потерялась

@astaevaalena039 напишите потом пост был ли ответ, если такой способ жалобы сработает, я думаю это многим облегчит жизнь

Я жаловалась в страховую, на следующий день в 8 утра позвонили, пригласили к заведующей, она решила все мои вопросы))) сразу все без очереди приняли, талоны сразу нашлись

@nataliya.komina вот и я сейчас в страховую звонила

Устные жалобы им не нужны ! Пишите все письменно , потому что когда их наказывают , лишают премии , увольняют это является приложением так сказать

А что случилось